Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. M.
06/10/2025

Incumplimiento de condiciones

A la atención del equipo de Hellotickets El pasado 03-10-2025 realicé la compra de unas entradas para un evento el 07-04-2026. Llevé a cabo la gestión con su entidad porque prometían el envío automático de las entradas en la web antes de realizar la operación del cobro. Una vez realizado el pago, recibo un correo confirmando la recepción del cobro y se me notifica que las entradas puedo llegar a recibirlas hasta el mismo día del evento. Yo no contemplo esto porque debo realizar la gestión de un viaje (vuelos, estancia, etc) para poder acudir a dicho evento. Tras varios contactos ya con Hellotickets lo único que recibo es un mensaje genérico donde se me indica que no se puede cancelar la compra, aunque yo el producto no lo he recibido per se. Se está incumpliendo por parte de Hellotickets el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, LGDCU) por información inexacta (no se envían las entradas automáticamente tras realizar el pago). Por otro lado, cobran este evento con un precio abusivo a más del doble que otras entidades de venta directa sin transparencia para las personas que deciden comprar en su plataforma. Ruego que se gestione el reembolso de mi compra y se anule la transacción. No deseo ser clienta de Hellotickets por la falta de claridad en su actividad. Agradezco de antemano su atención

Cerrado
M. C.
06/10/2025

Paquete facturado y no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 17/08/2025 adquirí en su página web TRADEINN el producto ZEFAL Pulse S2 Carbon Right Bottle Cage Grey / Black One Size (Número de pedido 61285147). Ha pasado 1 mes y tres semanas sin que se me haya entregado el producto. He visitado en dos ocasiones mi punto de recojida (MALUQUER SALVADOR 23, GIRONA) y no tienen mi pedido. Tal como ya les indiqué por correo electrónico, el 1 de septiembre, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. En fecha 3 de octubre, me informan que mi pedido me ha sido entregado el dia 22 de agosto y me adjuntan un justificante de entrega cuando todavía no he recibido mi pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Factura 2- Justificante FALSO de entrega de Seur 3- Conversación escrita a través de correo electrónico con el servicio de atenció al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del cuádruple del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Marisol

Cerrado
A. G.
06/10/2025

Problema con la entrega del certificado

Hola, realice un curso con la academia corpodat spm y todavía no he recibido mi certificado cuando ellos me habían asegurado antes de pagar que una vez terminado el curso luego de 3 días me harian entrega de dicho certificado, ya ha pasado semana y media y me siguen poniendo excusas, debido a lo ocurrido por su falta de seguridad y puntualidad he perdido oportunidades laborales

Resuelto
D. S.
06/10/2025

articulos no entregados y no reembolsados

Hice un pedido en Megadieta, pague mediante bizum el 26/08/2025 a dia de hoy y despues de numerosos intentos ni me han entregado los productos ni me han devuelto el importe pagado, cuando entro en el historial me ponen que me lo han reembolsado

Cerrado
G. B.
06/10/2025

Mala calidad, amenazan con denuncia y se desentienden de haber vendido algo de mala calidad

Estimados/as señores/as: En fecha [25-09-2025] adquirí en su página web [iphoneweb.es] el producto [pantalla iPhone 12 calidad OLED]. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por whatsapp en fecha [06-09-2025]. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y me ha llamado mentiroso, que me va a denunciar y voy a perder y que le intento engañar. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [€]. Sin otro, espero respuesta

Cerrado

Cargos indebidos

desde mayo de este año me están cobrando en la tarjeta 18€ de una empresa llamada privicompras, en la que yo no he comprado nada n me he registrado ni nada. Ante la imposibilidad de dame de baja he tenido que anular la tarjeta. Deseo que me devuelvan todos los cargos realizados indebidamente

Resuelto
S. C.
06/10/2025

mala organización y largas colas

Hola, quería reclamar mis entradas del sábado y domingo de la Comic con San Diego Málaga debido a que, incluso estando allí desde temprano por la mañana, las horas de cola fueron tantas (estuvimos desde las 9 hasta por la tarde) y cuando logramos entrar, nos encontramos con otra cola para la zona de artistas y mucha más para las otras actividades. Fue IMPOSIBLE se nos hizo tardísimo y no vimos nada. 55€ cada día para no poder ver absolutamente nada es lamentable y no pienso tolerarlo. Además te cobraban la gestión…¿Qué gestión? me sigo preguntando a día de hoy. Fue un evento que se les quedó grande, enorme. Ni siquiera se podía entrar y las entradas son carísimas. Quiero una compensación, porque no es normal lo vivido allí. No tiene ningún tipo de sentido.

Cerrado

Reembolso

Solicité una nota simple en la que ponía un precio de 6.90€. Cuando puse la tarjeta, me solicitaba autorización de la compra en mi banco en el que me indicaba 0€. Pensé que ponía 0€ porque no se cobrabaria hasta no recibir el documento. Para mi sorpresa, una vez aceptado recibí la factura 112403 por 38,48€. Solicito el reembolso ya que no se detalla el importe claro previo al pago. Adjunto comprobante de la autorización a 0€

Cerrado
Y. S.
06/10/2025

Denegación de acceso y solicitud de reembolso – San Diego Comic-Con Málaga

Hola, El día sábado 27 de septiembre asistimos al evento San Diego Comic-Con Málaga, para el cual adquirimos entradas válidas y portábamos pulseras de acceso. Sin embargo, tras más de tres horas de espera en la fila, no se nos permitió la entrada al recinto, impidiéndonos disfrutar del evento por completo. Se trata de un incumplimiento claro en la prestación del servicio contratado, ya que el acceso al evento estaba garantizado con la compra de las entradas. Presentamos una reclamación directamente a los organizadores solicitando el reembolso íntegro del importe abonado, adjuntando las entradas como comprobante, pero solo recibimos una respuesta genérica sin ofrecer solución ni reembolso. Por lo tanto, solicito la intervención de OCU para que se gestione la devolución del importe total pagado y se garantice el respeto a nuestros derechos como consumidores. Adjunto copia de las entradas y la comunicación enviada a los organizadores.

Cerrado
Y. P.
06/10/2025

BIZUM ENVIADO Y PEDIDO NO RECIBIDO

DESPUES DE HACER EL PAGO POR BIZUM DEL PEDIDO ESTE NUNCA LLEGO , ALEGANDO QUE EL BIZUM NO LO HABIA RECIBIDO EL COMERCIO CUANDO SI ESTABA DESCONTADO DE LA CUENTA. NO ME DAN NI EL REEMBOLSO NI EL PEDIDO. INMEDIATAMENTE QUIERO MI DINERO REEMBOLSADO.

Cerrado

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