BlueShield. Blue Valkiria SL

El pasado 9 de diciembre hice una compra de tres balizas a traves de su web, con el codigo de descuento de la OCU. El numero de pedido 17539 El 29 de diciembre me entregaron el paquete en la oficina a través de Correos Express. El numero de albarán fue el 3230002574517069 Cuando abrí el paquete sólo había una de las tres balizas y faltan dos por entregar. He escrito tres veces a su correo y he intentado llamar por teléfono, pero no he tenido ninguna respuesta. Por favor entréguenme las dos balizas restantes o un abono por el valor de las mismas, que es de 75,80 euros. Gracias por sus noticias Javier Trigo

Hola. Pedí 3 balizas a Blueshield, con descuento como socia de OCU. Como tardaban en enviarlas, les solicité un cambio de dirección, para que las mandaran a otro lugar (debía tenerlas antes del 1 de enero y no pasaría las navidades en casa) Me mandaron las balizas a la dirección que pedí, y después me las volvieron a enviar a la dirección original. Les he pedido que vengan a recoger las 3 balizas que enviaron de más y no las recogen. Me propusieron que yo se las envíe y ellos me pagarán el envío, pero no creo que deba ser yo quien me ocupe de esto. Qué puedo hacer? Saludos

Buenos dias, entro en contacto con ustedes sobre el pedido #17606 realizado el 9 de diciembre de 2025. El pedido me llegó hacia el 20 de diciembre estando ausente por vacaciones. La compañía de entrega (correo express) me contacto para informarme que lo dejaría en un punto de entrega. El problema es que lo sabía que solo lo mantenían 10 días en el lugar de entrega y que despues lo devolverian. No habienbdo podido ir a recogerlo antes de los 10 dias y siendo devuelto el producto no he encontrado la forma de ponerme en contacto con ustedes para que me vuelvan a enviar el producto. He entrado en contacto a traves de su buzon de correos y a traves del formulario de su pagina web hasta sin exito. Agradeceria me indicaran como solucionar el problema. Saludos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido nº 19054 de 5 balizas a la empresa Blueshield por 189,50 € debía ser entregado el 29 de diciembre 2025 y no fue así: Correos Express nos envió un acuse de entrega pero no tenemos ni idea de a quién entregaron el paquete... El pedido lo hice y lo pagué yo, con entrega a mi hermana. Indiqué los datos de contacto de mi hermana y nadie la llamó el lunes, y tampoco a mí. ¿Dónde está el paquete? ¿A quién se lo entregaron? Hemos respondido al mensaje enviado por WhatsApp por la empresa de mensajería Envia.com con el número de rastreo 3230002581730604 y nadie nos responde. SOLICITO que hagan lo necesario para entregar lo antes posible las balizas al destinario que estaba indicado en el pedido. En el caso de que pongan una multa a cualquiera de los cinco destinarios de las balizas, reclamaremos el importe a Blueshield. Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 11-12-2025 realicé, siguiendo el consejo de OCU, 3 balizas que pagué por tarjeta de crédito y solo he recibido 2 unds. Mi sorpresa es que no aparece ningún numero de teléfono de contacto, solo una dirección de mail a la que he enviado mi reclamación y aún no he obtenido respuesta. Me URGE la entrega de la baliza que falta ya que va a ser obligatoria a partir del 01-01-2026 Atentamente Carlos Concha