Me lo mandaron doble

Hola. Pedí 3 balizas a Blueshield, con descuento como socia de OCU. Como tardaban en enviarlas, les solicité un cambio de dirección, para que las mandaran a otro lugar (debía tenerlas antes del 1 de enero y no pasaría las navidades en casa) Me mandaron las balizas a la dirección que pedí, y después me las volvieron a enviar a la dirección original. Les he pedido que vengan a recoger las 3 balizas que enviaron de más y no las recogen. Me propusieron que yo se las envíe y ellos me pagarán el envío, pero no creo que deba ser yo quien me ocupe de esto. Qué puedo hacer? Saludos

Buenos días, Nos pidió que le enviáramos una baliza a una dirección y dos a otra y le hicimos el favor, y por eso sea duplicado el envío. Por lo que le agradeceríamos nos enviara las balizas a Blue Valkiria SL, calle Velázquez 83, 28006 Madrid nos envía el resguardo del envío y le devolvemos el importe del mismo. comercial@BlueShield49.com www.balizaBlueShield49.com -------- Mensaje reenviado -------- Asunto: Me lo mandaron dobleFecha: Tue, 20 Jan 2026 19:45:20 +0000 (UTC)

Gracias por su respuesta. Yo compré las balizas el 10 de diciembre, y el 16 aún no me habían ni confirmado la compra por email. De hecho el único comprobante de compra que tengo es el pantallazo de la compra. Yo salía de viaje el 19 de diciembre, y necesitaba las balizas para mi regreso a primeros de enero. Por eso les pedí cambio de dirección. Efectivamente, vds me enviaron dos balizas a una dirección y una baliza a otra (llegaron el 18), lo que les agradezco. Pero vds enviaron de nuevo 3 balizas a la dirección a la que tendrían que haberse entregado de haber sido enviadas a tiempo. Por eso les pido que soliciten recogida de las balizas que me enviaron de más

Buenos días, Le agradeceriamos nos indicara en que dirección debemos recoger las balizas. comercial@BlueShield49.com www.balizaBlueShield49.com -------- Mensaje reenviado -------- Asunto: Nuevo mensaje de CHARO CFecha: Wed, 21 Jan 2026 10:46:40 +0000 (UTC)