Buenos dias, entro en contacto con ustedes sobre el pedido #17606 realizado el 9 de diciembre de 2025.
El pedido me llegó hacia el 20 de diciembre estando ausente por vacaciones.
La compañía de entrega (correo express) me contacto para informarme que lo dejaría en un punto de entrega.
El problema es que lo sabía que solo lo mantenían 10 días en el lugar de entrega y que despues lo devolverian.
No habienbdo podido ir a recogerlo antes de los 10 dias y siendo devuelto el producto no he encontrado la forma de ponerme en contacto con ustedes para que me vuelvan a enviar el producto.
He entrado en contacto a traves de su buzon de correos y a traves del formulario de su pagina web hasta sin exito.
Agradeceria me indicaran como solucionar el problema.
Saludos.
