Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque Tengo un seguro de coches con la empresa Mutua Madrileña Numero de póliza 3167081, en junio de 2023 llame para cancelar el seguro ya que se me averió el coche y no iba a comprar otro, la persona de atención al cliente me indicó que
podría dejarlo en suspensión durante cinco años, y así lo hice. Hace diez días llamé de nuevo para reclamar el abono del importe del seguro y me dijeron que no podían hacerlo (solo podía transferirlo a un familiar) al no darse esa situación solicite nuevamente que atendieran a mi petición ya que necesito el dinero y no se ha hecho uso del seguro. Me ha llegado un email indicando que no aceptan mi petición.
SOLICITO Pretendo y reclamo el abono inmediato del importe del seguro que es más de 200€ en mi cuenta bancaria.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
