ACOSO POR PARTE DE ENDESA

Buenas tardes, El pasado 21/11/2024, gracias a la OCU, y después de muchas trabas puestas por parte de Endesa, y de mucha insistencia por nuestra parte, conseguimos que nos dieran de BAJA de los suministros que teníamos contratados, según su correo adjunto, reconociendo que no debíamos nada y que estaba todo al día. Nosotros dejamos aquella vivienda entonces. A día de hoy, me siguen llamando para hablar de ese contrato, dándome la razón en que está de baja, y que les consta pagado, pero que les sigue saliendo activo (contradicciones), nunca me pasan con sus responsables ni con nadie que me dé explicaciones, pero no paran de llamar y molestar, llegando a ser acoso por la insistencia. QUIERO Y SOLICITO QUE ELIMINEN TODOS MIS DATOS DE SUS BASES DE DATOS (AGUA, LUZ, GAS, LO QUE SEA) Y QUE NO ME VUELVAN A LLAMAR. ADJUNTO PANTALLAZO DE LAS LLAMADAS DE HOY DÍA 10/12/2025 Y DE AYER 09/12/2025, UN AÑO DESPUES DE DARME DE BAJA. Muchas gracias.

Acusamos recibo de su correo de fecha 10/12/25, en el que nos comunica la recepción de numerosas llamadas comerciales. Al respecto, debemos informarles que para poder atender debidamente su petición y al objeto de esclarecer el origen de las comunicaciones que está recibiendo precisamos que nos facilite los datos siguientes: Número de teléfono en el que ha recibido las llamadas Para una mayor protección de sus datos personales, le recomendamos que los datos solicitados nos los facilite sin visibilidad pública. Si lo prefiere, puede remitir su reclamación con todos los datos requeridos a; C/Ribera del Loira 60, 28046. Madrid. Le agradecemos su colaboración y quedamos a la espera de su respuesta. Unidad Atención Reclamaciones Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 Barcelona C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid Le informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.

Buenas tardes, Pues sin ir más lejos, adjunto foto de las llamadas de hoy, que me he molestado a contestar, para confirmar que eran todas de Endesa y que espero que hayan quedado grabadas en vuestro sistema, para que vean y confirmen el ACOSO que estoy sufriendo por parte de ustedes. No obstante, os adjunto, también dos imágenes más que añadí a mi queja, con las llamadas de día 9 y 10 de diciembre. En vuestro registro de llamadas podréis ver TODAS las veces que me habéis llamado a mi número y las conversaciones que hemos tenido ya que, según decís, quedan grabadas. Y, me reitero, por favor, hagan el favor de cerrar absolutamente todo lo que haya a mi nombre con ENDESA, después de este ACOSO por vuestra parte, no quiero tener absolutamente nada que ver con ENDESA. Porque además, mintieron cuando dijeron que dieron de baja todo (Adjunto la prueba de cuando me lo dijeron). De no ser así, y si no dejan de molestarme y acosarme, interpondremos una denuncia en los juzgados a ver si de esa forma nos dejan en paz. Muchas Muchas gracias.