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Cobro indebido por servicio no contratado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha pasado a cobro una afiliación no deseada. Yo únicamente usé vuestro servicio para un momento puntual y permití un cobro de 50 céntimos por usar vuestro servicio de transformación de archivos. SOLICITO […]. Reembolso inmediato de la afiliación pasada a a cobro con fecha dos de octubre de 2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso No Emitido
Llevan mes y medio diciendo que me van a hacer la devolución de mi dinero en un plazo de 3 a 7días. Me parece increíble que a personas como vosotros todavía no se les haya plantado una denuncia, me pregunto con cuanto dinero de vuestros clientes se han quedado. Es que no sé como no os da verguenza .
Pedido CERRADO no recibido
El pasado 26 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la aplicación, como hago siempre. Me llega un email automático de retraso en el envío, al día siguiente otro email de falta de stock de un pedido y que no lo entregaran. A los pocos días me meto en la aplicación por ver el estado del pedido y me aparece como pedido cerrado, sin avisarme de nada y sin hacer el reembolso correspondiente al no enviar el pedido. El último email que tengo por parte de ellos es el 27/09/2025, en el que se indica la falta de stock de un producto, desde entonces hasta hoy 07 de octubre no he tenido noticias al respecto. Escribo y llamo por los diferentes canales de atención al cliente (teléfono y email) y no tengo respuesta. Me gustaría al menos tener el reembolso del pedido íntegro ya que me lo han cobrado sin enviarmelo.
PAQUETE PARADO EN AGENCIA
Soy el destinatario del paquete nº 1 (******) y posterior Re etiquetado a nº1 (******) El artículo es de Wallapop. El envío n1º fue gestionado por la Agencia de Valencia el día 25 , y comunicando que después de haber sido enviado desde la Coruña, en el ultimo paso de reparto en Valencia excedía las medidas y debía ser devuelto al remitente. Rellenando una encuesta alguien en Valencia ese mismo día 25. Informan que este paquete, es re-etiquetado a nº2 El envío nº2 , figura “no depositado” desde el 25/09 tras pasar por Agencia Valencia. Cuando no ha salido de las instalaciones. El bulto es voluminoso (1 × 0.5 m) difícil de perder. Desde el primer día, podrán comprobar que he intentado comunicarme con su Call Center, el cual cada día ha dado una versión, incluso que estaba de camino ya o que se los cambios que ellos veían no se habían actualizado en la red y cada día ha pasado hasta hoy sin movimientos desde el día 25. Me trasladan qué es wallappop quien debe hacer la reclamación, están informados y me dicen que oficialmente hasta 20 días después ellos no pueden iniciar reclamación. Solicito, por favor, solución a este problema, que se haga seguimiento concreto del caso y no se espere a dar por perdido el paquete. El articulo tiene un valor ( no económico) importante dado que es un artículo descatalogado de difícil de encontrar, y estoy dispuesto a realizar todas las gestiones que sean posibles para que no se pierda y poder tenerlo No quiero que finalmente se gestione la perdida del articulo, sino intentar solucionar y disponer del articulo. En las imágenes adjuntas privadas se encuentran los números de seguimiento y datos personales
PAQUETE PARADO SIN MOVIMIENTO
Soy el destinatario del paquete nº 1 (******) y posterior Re etiquetado a nº1 (******) El artículo es de Wallapop. El envío n1º fue gestionado por la Agencia de Valencia el día 25 , y comunicando que después de haber sido enviado desde la Coruña, en el ultimo paso de reparto en Valencia excedía las medidas y debía ser devuelto al remitente. Rellenando una encuesta alguien en Valencia ese mismo día 25. Informan que este paquete, es re-etiquetado a nº2 El envío nº2 , figura “no depositado” desde el 25/09 tras pasar por Agencia Valencia. Cuando no ha salido de las instalaciones. El bulto es voluminoso (1 × 0.5 m) difícil de perder. Desde el primer día, podrán comprobar que he intentado comunicarme con su Call Center, el cual cada día ha dado una versión, incluso que estaba de camino ya o que se los cambios que ellos veían no se habían actualizado en la red y cada día ha pasado hasta hoy sin movimientos desde el día 25. Me trasladan qué es wallappop quien debe hacer la reclamación, están informados y me dicen que oficialmente hasta 20 días después ellos no pueden iniciar reclamación. Solicito, por favor, solución a este problema, que se haga seguimiento concreto del caso y no se espere a dar por perdido el paquete. El articulo tiene un valor ( no económico) importante dado que es un artículo descatalogado de difícil de encontrar, y estoy dispuesto a realizar todas las gestiones que sean posibles para que no se pierda y poder tenerlo No quiero que finalmente se gestione la perdida del articulo, sino intentar solucionar y disponer del articulo. En las imágenes adjuntas privadas se encuentran los números de seguimiento y datos personales
Incumplimiento de entrega y negativa a reembolsar importe pagado
El pasado 20 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la página web de Sklum, consistente en una mesa por importe de 109 €, más 16 € de gastos de envío (total pagado: 125 €). En el momento de la compra, el vendedor garantizaba la entrega en un plazo de 5 días hábiles. Recibí varios correos electrónicos confirmando que el pedido había sido entregado a la empresa de transporte GLS. Sin embargo, al transcurrir más de una semana sin recibir el paquete ni nueva información de seguimiento, contacté por correo electrónico con el servicio de atención al cliente de Sklum. Desde entonces, he enviado más de 20 correos solicitando información y una solución. La única respuesta que recibo es que “están gestionando la incidencia con GLS”. Por mi parte, contacté directamente con GLS y me han confirmado que el paquete se ha extraviado y no va a ser entregado. Ante esta situación, Sklum únicamente me ofrece dos alternativas inaceptables: 1. Volver a pagar el artículo y los gastos de envío para que me lo envíen de nuevo (sin devolverme el importe del pedido original). 2. Esperar a que GLS devuelva el paquete a sus almacenes para reembolsarme el dinero, algo que GLS ya ha confirmado que no sucederá porque el paquete está perdido. Pese a haber reclamado de manera insistente que me reembolsen el importe pagado o que me envíen el artículo sin coste adicional, Sklum no me ofrece ninguna solución efectiva. En la actualidad, sigo sin recibir ni el producto ni el reembolso del importe pagado, a pesar de que la entrega estaba garantizada en 5 días hábiles. Solicito a través de esta reclamación que Sklum cumpla con sus obligaciones como vendedor, procediendo a reembolsar inmediatamente el importe pagado (125 €) o a enviar el producto adquirido sin ningún coste adicional.
renuncia y devolución de dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté sus servicios en la sede de Oviedo para las oposiciones de formación al profesorado de Biología y geología para 3 años en octubre de 2023. Este año en junio me presenté a las oposiciones en Asturias, al finalizarlas y empezar el proceso de entrar en bolsa solicité a mi entrenador (que estaba realizando el mismo proceso) si me podía indicar como proceder. Su respuesta fue afirmativa y me envió un enlace del portal educastur donde irían poniendo todo lo relevante a las bolsas de interinos. El 19 de agosto yo aparecía en esas listas de interinidad. Se lo comenté y le pregunté si tenía que hacer algo más, su respuesta fue que solo debía esperar a que saliera la convocatoria semanal de los martes. Cuando empezó dicha convocatoria en septiembre yo ya no figuraba en las listas. Llamé a consejería de educación y me dijeron que me había sacado de las listas por no haber realizado la petición de destino. Fui ha hablar con mi tutor y efectivamente el si que había hecho la petición de destino y no me había comunicado que yo tenía que hacerlo para seguir en las listas. Ahora hasta el año que viene estoy fuera de estas y he perdido oportunidades laborales. Yo confié en su criterio y me despreocupé, ya que además había pagado 2970 euros para este servicio entre otros y además el expresamente accedió a decirme como proceder, por lo que yo deposité mi confianza en su experiencia y como entrenador, cosa que no ha cumplido. SOLICITO renunciar a este servicio este último año que me queda, darme de baja en la academia y que se me devuelva el dinero correspondiente a este año. Sin otro particular, atentamente.
Las zapatillas no llegaron nunca
Estimados/as señores/as: En fecha […26 de julio de 2025….] adquirí en su página web […www.econovers.com.] el producto […New balance 530 ...] Han pasado [……más de 2 meses.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Fallo Eléctrico Acometida Cable 380
Estimado/a Señor/a: En mi vivienda falta un cable llamado Cable 380 y sin ese cable no se puede dar el suministro adecuado. ¿Podéis venir a solucionar esta incidencia por favor? Un saludo José Manuel Comas
Lost luggage and not information provided
Dear KLM Customer Service, Complaint Number C-10131024 We are writing to report that our checked baggage did not arrive on our recent flight with KLM. Unfortunately, we were unable to complete a Property Irregularity Report (PIR) at the airport due to a transfer connection. Passenger details: • Passenger 1: Name: MD Booking reference: YYI6DQ. Flight number: KL 1632. Date: 27 September 2025. Baggage tag number(s): 0074808503. • Passenger 2: Name: WLSS Booking reference: YYI6DQ. Flight number: KL 1632. Date: 27 September 2025. Baggage tag number(s): 0074808530. Our baggage contained all of our personal belongings, including watches and special clothing intended for a wedding we are supposed to attend. As a result, we urgently need to purchase replacement clothes, toiletries, and other essentials. We kindly request guidance on how to: 1. Officially register this lost baggage under our names and obtain reference numbers. 2. Track the search status of our luggage. 3. Apply for reimbursement of emergency purchases (we will keep and provide receipts). We would be grateful for your urgent assistance in this matter. Kind regards,
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