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FALLO ENTREGA E IMPOSIBILIDAD DE SEGUIMIENTO O REPROGRAMACIÓN

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. P.

A: Paack

21/05/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 3/5 adquirí en su página web Myprotein un pedido. Han pasado 18 días y no lo he recibido. En vuestra página web de seguimiento indica que se intentó entregar sin que hubiera nadie, cosa que es falsa pues me encontraba en casa en el momento de la supuesta entrega. No deja recoger el producto en ningùn sitio ni reprogramar la entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Paack

A: L. P.

21/05/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32401169 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 21 May a 10:30 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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