Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 26 de septiembre de 2025 contrate el servicio de fibra smart con DIGI, me dijeron que de 2 a 7 dias habiles para su instalacion. Estamos a dia 13 de octubre y todavia sigo sin instalacion. He llamado para abrir 2 incidencias y en ninguna me dieron numero de referencia, cuando entiendo que ellos que es su puesto de trabajo deberian saber que tienen que darla, pero para colmo hoy llamo y me dicen que no hay incidencias abiertas. Nadie me sabe decir nada, ni el motivo ni lo que tardaran, solo si quiero abrir una incidencia que visto lo visto, eso y nada es lo mismo. SOLICITO respuesta razonable y justificada de los problemas que se me estan causando en la instalacion y la instalacion de mi fibra lo antes posible. Para mas datos sobre mi incidencia ponganse en contacto conmigo lo antes posible, atentamente Fidel Gordillo.

Requerimiento formal de reembolso – Pedido N.º 311689182 Estimados/as señores/as de ALL ZONE: Me dirijo a ustedes nuevamente con el fin de reiterar formalmente mi solicitud de reembolso correspondiente al pedido número 311689182, efectuado el 29 de agosto de 2025, por un importe total de 518,29 euros, y abonado mediante tarjeta bancaria. Pese a los anteriores requerimientos realizados, hasta la fecha no he recibido el reembolso correspondiente, situación que considero inadmisible y contraria a las obligaciones legales y contractuales en materia de consumo. Por la presente, intimo a ALL ZONE a efectuar el reembolso del importe total indicado en un plazo no superior a 7 días naturales a contar desde la recepción del presente escrito. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales y administrativas correspondientes, incluyendo, si fuera necesario, una reclamación formal ante las autoridades de protección al consumidor y/o una acción judicial por incumplimiento. Quedo a la espera de una resolución inmediata y satisfactoria de esta incidencia.

Estimados/as señores/as: En fecha […04/09/2025….] adquirí en su página web [….] el producto […de fotografia lightroom...] Han pasado [……40.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé la venta de una lámpara a través de la plataforma Wallapop. El envío se efectuó correctamente mediante un punto de recogida de InPost, dentro del plazo indicado. El paquete llegó al comprador con un mes de retraso, abierto y con el producto dañado, hecho que el propio comprador documentó mediante fotografías y confirmó que el daño era responsabilidad de la empresa de transporte. El comprador abrió una disputa a través de Wallapop, y el servicio de atención al cliente me indicó que el comprador debía devolver el producto. Posteriormente, el comprador canceló el envío de devolución, quedándose con el producto y sin que se le haya descontado el importe de la compra. A día de hoy, Wallapop mantiene el dinero retenido, sin haberme devuelto el producto ni abonado el importe correspondiente. Presenté una reclamación formal a Wallapop , pero mi ticket fue cerrado sin recibir ninguna respuesta ni solución, lo cual constituye una falta de atención y transparencia. En consecuencia, llevo más de un mes sin producto y sin recibir el pago, a pesar de haber cumplido con todas mis obligaciones como vendedor. Solicito: Que se requiera a Wallapop S.L. el abono inmediato del importe íntegro de la venta de la lámpara, al no haber sido devuelto el producto y ser el daño responsabilidad del transporte. Que se investigue la retención del importe y la falta de respuesta al reclamante tras el cierre del ticket. Que, en caso de no resolución, se recomiende a la empresa una compensación económica adicional por el perjuicio ocasionado y la falta de atención al consumidor.

Hola, el 12/09/25, sobre las 21:00, hice la compra de dos entradas para el concierto del día 06/11/25 de Omar courtz en Barcelona, aún no he recibido nada, ni entradas, ni una respuesta lógica ha las consultas/peticiones realizadas por WhatsApp. Lo único qué tengo es el cargo en la tarjeta de crédito, eso si que fue rápido

Hola, Desde el 3 de Octubre tengo una incidencia abierta con la compañía para la línea 626 921300 con número 13643750. Me dieron un plazo de 72 horas para solucionar el problema y han pasado 10 días y el problema continua. Necesito una respuesta urgente al problema y que la incidencia quede resuelta a la mayor brevedad posible. Trabajo como autónomo y esta situacion me esta generando pérdidas económicas que si no se resuelve el problema de inmediato reclamare a Jazztel por los daños y perjuicios generados. Ademas solicito que estos dias que la linea ha estado sin servicio no me sean facturados.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo en Kviku. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses. Y ello por un abusivo interes. Adjunto los siguientes documentos: contrato, formas de pago y pagos realizados. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: cancelar el contrato y devolución de intereses. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Tengo un Hyundai i20 del año 2022. Actualmente tiene menos de 25.000 kilómetros y se encuentra en período de garantía. El pasado 3 de agosto de 2025 (domingo), en plena operación salida/retorno por vacaciones de verano y ya de noche, circulaba por la Autovía A-4 con dirección Córdoba y había mucho tráfico. De pronto el pedal de aceleración dejó de funcionar sin previo aviso, sin una señal óptica ni sonora, no había testigo de ningún tipo, y el coche poco a poco empezó a reducir de velocidad sin poder poner remedio a la situación. Cuando ya iba a 40 km/h provocando que los coches que venían por mi carril tuvieran que frenar , con el riesgo de sufrir impactos por alcances, y sufriendo adelantamientos, tanto de coches como de camiones, en situaciones de alto riesgo, tuve la suerte de encontrar un sitio donde apartarme, parar y poner una baliza de seguridad. Traté de arrancar pero volvía a pararse en cuestión de segundos y en el motor, a simple vista no se veía nada fuera de lo normal. El pedal de aceleración no respondía por lo que tuve que llamar a mi seguro para que se llevaran mi coche y me llevaran a mi y a mis dos acompañantes a nuestro destino. Los tres teníamos que madrugar y trabajar al día siguiente y la situación fue bastante agobiante y el susto que nos llevamos fue intenso. Afortunadamente no hubo daños que lamentar. El coche llegó al taller de Hyundai de mi ciudad al día siguiente y me informaron de que probablemente había sido un fallo de la bomba de combustible ya que al parecer hay una campaña de sustitución de este elemento que afecta, entre otros, a los vehículos de mi modelo y año de fabricación, no obstante no había sido avisado hasta la fecha de la existencia de esta campaña. La reparación fue rápida y no tuve que hacer ningún pago ya que se trataba de una campaña y el coche está aun en periodo de garantía. Cuando recogí el coche comenté al encargado del taller la situación y me indicó que ya habían tenido otras incidencias con este tema y que el ministerio de transportes estaba avisando a los titulares de los vehículos afectados. Posteriormente traté de poner una reclamación en Hyundai pero la única vía de que disponen para hacerla es un formulario en su página web. Una vez que se rellena (con el campo de descripción reducido a pocos caracteres) no se recibe ningún justificante, no queda constancia en ningún sitio de la queja. Tras el primer aviso me llamaron y me dijeron que iban a dar traslado del asunto a quien correspondiera, pero no recibí más respuesta. Tras un segundo intento, del que tampoco tengo constancia por escrito, volvieron a llamarme y lo único que recibí fue una disculpa y me trasladaron al ministerio de transportes por no haberme notificado antes la existencia de esta campaña y la necesidad de sustituir la bomba de combustible. Les pedí una respuesta por escrito pero me dijeron que no, que solo respondían por teléfono. efectivamente recibí la notificación del ministerio pocos días después pero ya era tarde. Es decir nadie se va a hacer responsable de la situación que vivimos. Solicito una indemnización por los daños y perjuicios por la situación que se produjo y sobre todo algún tipo de responsabilidad penal por poner en riesgo la vida de 3 personas.

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda desilusión con la atención recibida en el Hotel Meliá Atlanterra (Zahara de los Atunes) con motivo de mi boda, celebrada el pasado 4 de octubre. Durante nuestra estancia, tanto yo como mis invitados fuimos tratados de manera poco profesional en la recepción del hotel. En mi caso, siendo la novia, recibí un trato especialmente desagradable hasta que el señor Pedro, segundo jefe de recepción (según tengo entendido), intervino para disculparse por lo ocurrido. Agradezco su gesto, pero considero que una disculpa no compensa la experiencia tan negativa vivida en un día tan importante. Cabe mencionar que, para la ocasión, se reservaron 25 habitaciones dobles, y adjunto a este correo la factura del evento. Sin embargo, todos los invitados, incluido el novio, tuvieron que esperar hasta 40 minutos para realizar el check-in, lo que resultó inaceptable dada la magnitud y planificación del evento. A esto se suma que el check-out fue igualmente un desastre. La primera jefa de recepción se mostró extremadamente borde y poco profesional con nosotros, en lugar de ofrecer una atención empática y acorde con el nivel que se espera de un hotel de su categoría. Elegimos su cadena confiando en la calidad, el servicio y la profesionalidad que siempre han caracterizado a Meliá, pero lamentablemente el personal de recepción del hotel no estuvo a la altura de las expectativas ni del prestigio de la marca. Por todo ello, deseo dejar constancia formal de mi queja, y advierto que este correo es solo el principio de un procedimiento que se tomará contra ustedes, dada la gravedad de la situación y el perjuicio ocasionado en un evento tan importante. Tras esta experiencia, no recomendaré este establecimiento para la celebración de bodas ni volveré a alojarme en él.

Buenos días, Contrate a finales de mayo una intervención en Clínica Dorsia de C/ San Vicente 118 de Valencia con una la Coordinadora Dorsia, me pidió que pagara la mitad de dicha intervención para seguir, como era el procedimiento, una vez lo hice todo han sido atrasarme y darme nuevas fechas, cambiar la Clínica de Franquicia, hasta que en septiembre me informan que se cierra la Clínica, La Coordinadora y todos mis datos están en la nueva Clínica que han instalado a unos metros de la anterior. Yo entré en una Clínica de Dorsia que llevaba mucho tiempo en Valencia y con una coordinadora de Dorsia que se ha trasladado a trabajar a una nueva dirección a pocos metros , por lo que SOLICITO. me devuelvan mis 2500 euros que adelanté ya que no han cumplido con hacerme la intervención, ni lo pactado.