Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para que quede sin efecto la reclamación del abono de la factura del 03/02/2026 del contrato 26000002861 que adjuntamos, dado que me llamaron en nombre de naturgy para renovar el contrato y ahora veo que me llega a mi domicilio esta factura de factor energía (empresa distinta de la que tengo contratado el servicio de la luz) reclamandome un importe por un servicio no realizado y utilizando el nombre de otra empresa para cambiar el contrato vigente de la luz

El día 17 de febrero de 2026 realicé la compra online de una chaqueta oficial del Racing de Santander en la página web de Pompeii, correspondiente al pedido nº 517139. En las condiciones de envío publicadas en su web se indica un plazo de entrega de entre 2 y 5 días hábiles. A fecha 4 de marzo de 2026, el pedido no ha sido entregado ni he recibido confirmación de envío ni número de seguimiento. Han transcurrido ampliamente los plazos indicados en el momento de la compra, incumpliéndose de manera evidente las condiciones anunciadas. Ante esta situación, contacté con la empresa por correo electrónico. El día 2 de marzo recibí respuesta indicando que habían tenido un problema logístico y que los envíos se realizarían entre los días 2 y 3 de marzo, comprometiéndose a informar por correo cuando el pedido saliera. A día de hoy no he recibido ninguna notificación de envío ni nueva comunicación al respecto. Considero inaceptable la falta de cumplimiento de los plazos y la ausencia de información clara y veraz al cliente. No se trata de un retraso puntual informado con antelación, sino de un incumplimiento reiterado y una gestión deficiente de la comunicación. Además, no es la primera vez que tengo problemas con esta marca. En una ocasión anterior se nos entregó un producto distinto al ofertado en la web, lo que ya supuso una situación de desconfianza. Por todo lo anterior, solicito: • Información inmediata y verificable sobre el estado real del pedido nº 517139. • Confirmación formal de envío con número de seguimiento en un plazo máximo de 48 horas. De no obtener respuesta o solución en el plazo indicado, procederé a formalizar reclamación ante los organismos de consumo correspondientes. Quedo a la espera de una solución urgente y acorde con la profesionalidad y seriedad que se presupone a una empresa que opera a nivel nacional. Confío en que actúen con la responsabilidad que corresponde en defensa de los derechos del consumidor.

Estimados señores de Revel, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el contrato de renting que firmé con su empresa para el vehículo Jeep Avenger, con una cuota mensual de 361 euros. Según lo acordado, la entrega del vehículo estaba prevista para el 2 de enero. Sin embargo, en dicha fecha el coche no estaba disponible y se me entregó un vehículo de sustitución (un SEAT Arona), indicándome que el vehículo definitivo se encontraba en mantenimiento y que sería entregado pronto. A día de hoy, sigo sin recibir una fecha concreta de entrega del vehículo contratado. Mientras tanto, continúo pagando la cuota correspondiente al renting del Jeep Avenger, sin disponer del vehículo acordado en el contrato. Adicionalmente, se me informó que el periodo de permanencia de 15 meses solo comenzaría a contar a partir de la entrega del vehículo definitivo. Considero esta situación totalmente desproporcionada, ya que el retraso en la entrega no es imputable a mi persona y, en la práctica, me coloca en una situación de incertidumbre contractual. Por otra parte, también se me comunicó que, como compensación por la falta de disponibilidad del vehículo contratado, se aplicaría un descuento del 25% en la primera cuota. Sin embargo, además de considerar dicha compensación claramente insuficiente en relación con el perjuicio causado, este descuento tampoco ha sido aplicado hasta la fecha. Por todo lo anterior, solicito formalmente: Una fecha concreta y definitiva de entrega del vehículo contratado (Jeep Avenger). La aplicación inmediata de la compensación prometida, así como la revisión de las condiciones económicas mientras no disponga del vehículo contratado. La confirmación por escrito de cuándo comienza a computar el periodo de permanencia, ya que considero razonable que dicho periodo se compute desde la fecha inicialmente prevista de entrega o desde el inicio efectivo del contrato. En caso de no poder garantizar una entrega en un plazo razonable, solicito la resolución del contrato sin penalización alguna, dado el incumplimiento en la fecha de entrega inicialmente prevista. Quedo a la espera de una respuesta clara, con una solución concreta y en el menor plazo posible. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me veré obligado a evaluar otras vías de reclamación conforme a la normativa de protección al consumidor. Atentamente, Gustavo Oliveira

Me he apuntado a esta cadena de gimnasio, por una promoción de mes y matrícula gratis por un mes, el día 26 de febrero y el de la recepción me ha dicho que tengo un mes gratis y que era sin permanencia y que el primer cobro iba a ser el 26 del otro mes. Pues hoy por la mañana me encuentro con un recibo de 37,90€ en mi banco, y he leído que penalizan con 3€ y bloqueo de acceso si se efectuaba devolucion del recibo, anime a mi hermana y a un colega a apuntarse en la promo y a los 3 nos cobraron hoy. Si no se soluciona me veré obligado con los chicos a pagar una promoción en tiktok de un video de los 3 hablando del engaño que nos habéis echo y encima meteros una denuncia por falta de veracidad en la oferta, encima pocas maquinas y entrenadores prepotentes que desmotivan a la gente.

Me di de baja dentro del plazo de 14 días y no me dejan salir me cobraron la cuota y no me contestan a las lllamadas ni a los gmails

Hola, Puse reclamacion por compensacion por retrasos, codigos de solicitud SDCL-175997, SDCL-171233, SDCL-171397 SDCL-176655 pidiendo compensacion economica, y aun no he recibido el abono. Gracias

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Volotea: Por la presente, interpongo una reclamación formal solicitando el reembolso de 35,47€ cobrados indebidamente durante el proceso de check-in online el día 4.3.2026 para el vuelo P4S4WL con origen Verona y destino Barcelona. Hechos: Durante el check-in, el sistema añadió automáticamente un cargo de "maleta extra" debido a un error técnico de su plataforma. El sistema no permitía anular dicha selección, bloqueando la emisión de mi tarjeta de embarque y condicionando mi derecho a volar al pago de un servicio no solicitado ni utilizado (puesto que solo viajaba con mochila permitida en tarifa). Contacté con su servicio de atención (chat, teléfono y mail) antes del cierre del check-in. A pesar de las promesas de resetear el proceso, no recibí ayuda, se me ignoró en el chat y se me enviaron respuestas automáticas que no resolvían el problema. Fundamentos legales: Este cobro constituye una práctica comercial desleal y abusiva, además de un enriquecimiento injusto por parte de la aerolínea al cobrar por un servicio no prestado y forzar el pago bajo coacción técnica. Solicito la devolución inmediata de los 35,47€ en el mismo método de pago utilizado. De lo contrario, procederé a elevar esta queja ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y las autoridades de Consumo competentes. Saludos, Alessandro Gandini

Hola, el 4 de febrero realicé un pedido con nº 1114043018 (que contiene dos artículos), se me abona el importe de uno de los artículos porque no habían existencias y el otro artículo del pedido no me llega (tengo justificante de empresa de transporte como que les llego a sus instalaciones y lo devolvieron a Druni), desconozco el motivo de porque el transportista se lo devuelve a la empresa Druni. Al consultar que el pedido ha sido devuelto a Druni, les solicito el reembolso del importe de dicho producto a su servicio de atención al cliente, tanto telefónicamente, como mediante correo electrónico. Por teléfono siempre me dicen que sí que tengo razón, que nunca me ha llegado el artículo, pero por correo electrónico me dicen que el citado pedido me ha llegado (cuando según el número de localizador, de la empresa de transporte se ha devuelto a Druni, sin haberme llegado a mi). Solicito el reembolso y no lo he recibido

Presento esta reclamación contra el alojamiento The Little Village Apartments, reservado a través de la plataforma Booking.com, por incumplimiento grave de las condiciones mínimas de higiene y habitabilidad durante nuestra estancia de dos noches en Valencia. Durante la noche nos despertamos con fuertes picores y, al revisar la cama, comprobamos que estaba infestada de chinches. La presencia de los insectos era evidente en el colchón y la ropa de cama. Como consecuencia, hemos sufrido múltiples picaduras por todo el cuerpo, además de una situación de gran incomodidad, falta de descanso y preocupación sanitaria. Consideramos que se trata de una situación grave de insalubridad que pone en riesgo la salud de los huéspedes y que requiere una intervención profesional inmediata de desinfección. Un alojamiento ofertado al público no puede presentar una plaga activa de este tipo. Tras comunicar lo sucedido al alojamiento y solicitar una solución, estos han rechazado asumir responsabilidad. Por todo ello solicitamos: – El reembolso íntegro del importe abonado por la estancia. – Una compensación adicional por los daños y perjuicios ocasionados. Disponemos de pruebas fotográficas de la infestación y de las picaduras sufridas, así como de las comunicaciones mantenidas con el alojamiento. Solicitamos la mediación de OCU para la resolución de este conflicto y la defensa de nuestros derechos como consumidores.

RECLAMACIÓN CONTRA TRADEANDO.NET Y SEQURA POR CONTRATO DE FORMACIÓN FINANCIADO Datos del reclamante Nombre y apellidos: Aidan Ferrer Castellanos DNI: 4607882G Email: aidanferrer5@gmail.com Teléfono: 635860954 Empresa reclamada: Tradeando.net SeQura (servicio de financiación) HECHOS: El día 4 de noviembre de 2025 contraté un curso de formación online ofrecido por Tradeando.net tras recibir una llamada telefónica comercial. Durante dicha llamada no fui informado de forma clara, comprensible ni suficiente de que la contratación implicaba la suscripción de un contrato de financiación por el importe total del curso, sino que entendí que se trataba de un pago mensual similar a una suscripción cancelable. Posteriormente recibí un enlace mediante SMS para completar la contratación, sin que se explicara adecuadamente que estaba formalizando un crédito vinculado con la entidad financiera SeQura por un periodo aproximado de 12 meses y un compromiso económico total cercano a los 2.000 euros. Actualmente he utilizado parcialmente el curso, pero considero que mi consentimiento fue prestado sin disponer de información esencial sobre las condiciones económicas reales del contrato, especialmente en relación con la financiación y la imposibilidad de cancelación anticipada. Por todo ello, entiendo que existe una falta de información precontractual suficiente conforme a los artículos 60 y 97 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, lo que afecta a la validez del consentimiento prestado. SOLICITO: 1. La resolución del contrato suscrito con Tradeando.net. 2. La cancelación de la financiación vinculada gestionada por SeQura. 3. La anulación de las cuotas pendientes de pago asociadas al citado contrato. 4. Que se confirme por escrito la finalización de cualquier obligación económica futura derivada de dicha contratación. En Santander, a 04 de marzo de 2026.