Últimas reclamaciones

Producto engañoso en todos los aspectos jamas volvere a regalar o que me regalen este tipo de productos, primero supuestamente tenia un Spa o Masaje para dos personas, en una amplia plataforma a elejir, bueno los sitios donde no hay que pagar suplemento para tal servicio son directamente ninguno, bien decidimos pagar 20€ mas por un spa en un hotel y aceptamos condiciones y el copago para dicho servicio, una vez todo confirmado en la app llamamos al hotel el fuerte de Marbella el cual nos indica que el bono al cual hemos pagado y reservado es para una sola persona, le damos el codigo y le enseñamos el envoltorio y nos dice que perdón por la confusión pero si quiero que sean dos tenia que pagar mas del doble... 65€ mas!!! Un total de 125€ por un spa para dos personas, de locos. Un auténtico engaño, indignado procedo a pagar y a reclamar por su web e email a la app esta solo responde por automensaje de IA es indignante que este tipo de empresas puedan operar asi con total impunidad, ahora el hotel se ha llevado mi dinero en efectivo que no reza en ningun sitio, si digo lo que pienso perderia las formas y no quiero. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/10/2026 hice un pedido en su página web de varios productos, con el número de pedido: 1115728016; con un total de 8 productos con un coste de: 56,01 euros. Han pasado 11 días des de que hice el pedido y no se me ha entregado nada, ni se me ha dado una justificación del retraso. En la web de especifica que el plazo para recibir el pedido es de 24 a 48 horas, y éste plazo ha pasado sin que nadie me explicara nada ni se me comunicase ningún tipo de problema con el pedido o algún producto. He enviado mails y he rellenado varios formularios pero nadie contesta, solo te envían otro correo confirmando que has enviado el formulario y que en breves alguien se pondrá en contacto contigo, pero esto nunca sucede. Ya no estoy interesada en la compra de dicho pedido. SOLICITO el reembolso del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenia 2 devoluciones de dinero pendientes por bizum una de la creatina ya se me ha echo gracias. Me falta la de las cartas del 2. Pone que se a realizado el bizum pero no me ha llegado el dinero gracias.

Estimados/as señores/as, buenos días. El pasado 16 de septiembre realicé un pedido, número #1115611163, que no he recibido, ni tampoco el reembolso de mi dinero. He realizado 4 reclamaciones a través de formulario, donde recibo el mismo mensaje automático sin detalles, y otra en atención al cliente donde me indican incluso que desde ese e-mail no pueden responderme. En otro correo me indican que van a hablar con la mensajería pero tampoco recibo respuesta. No he podido hacer seguimiento de mi pedido porque el número indicado como localizador de la mensajería TIPSA tiene menos dígitos de los que la empresa solicita. Ha pasado un mes desde que realicé mi pedido. Adjunto confirmación del pedido y respuesta de Atn.al Cliente. También uno de los 4 mensajes automáticos recibidos. SOLICITO que me devuelvan mi dinero si no pueden entregar los productos, de forma inmediata, porque a mí me fue cobrado el mismo día 16 de septiembre. Espero sus noticias. Saludos.

Hola, compre hace unos dias unos zapatos, para mi sorpresa me enviaron unos que nada que ver con la imagen descriptiva y la talla también era erronea, les mande un mail el cual fue ignorado, y el teléfono que dispone en la pagina web, no existe. Exijo mi reembolso del dinero y una solución, porque obviamente no he recibido lo que compre.

El vehículo que alquile dejó de encender y lo llevé al taller, pero me han dicho que tardarán unos 15 días en revisarlo y luego repararlo. Sigo pagando el renting y nadie me da un vehiculo de sustitucion. Volkswagen renting ha dejado de contestarme. He abierto una incidencia con ellos 03365358 y no contestan. Lo utilizo para mi trabajo por lo que estoy parado ahora mismo en una situacion desesperada en la que nadie me hace caso.

El dia 6 de septiembre fui ala tienda de primor del centro comercial glorias a hacer una devolucion de 2 cepillos oral b porque los que compre en web no eran los mismos que me trajeron.EN tienda me hicieron lo gestionaron y mas tarde recibi un correo preguntando mi iban de mi banco para el rembolso.estamos a fecha 16 de octubre y no me han pagado el rembolso de los cepillos.He mandado varios mensajes a help y atencion al cliente y no me solucionan nada ni me han dicho como estaba el estado del rembolso.Me he estado informando y por ley tienen 14 dias para hacerme la tramitacion y devolucion.y estamos a dia 16 de octubre.quiero que esto se solucione lo.mas pronto posible .os adjunto el mail cuando hice la devolucion en tienda uno de los mensajes de help pero que no me han solucionado nada ni he recibido nada y cuando hice la compra con ellos y el valor que me tienen que devolver que es 73,90

Compramos 6 entradas para el concierto de L’Último de la Fila a través de la página web Viagogo, una plataforma de compraventa de entradas, por un importe de 978,60 € el día 2 de junio de 2025. Unos días después, pusimos las entradas a la venta en la misma plataforma. Las 6 entradas se vendieron por un importe total de 180 €, pero no recibimos el pago correspondiente. Después de contactar con Viagogo en varias ocasiones, no obtuvimos ninguna solución. Finalmente, archivaron el caso sin abonarnos ningún importe. Alegaron que la persona que nos había comprado las entradas había solicitado el reembolso porque consideraba que las entradas eran «inferiores» a las anunciadas. Cabe destacar que tanto la compra original como la venta posterior se realizaron a través de la misma plataforma, Viagogo. A pesar de ello, Viagogo no nos ha devuelto el importe de la compra original ni nos ha abonado el importe correspondiente a la venta posterior de las entradas. Por todo ello, reclamamos la devolución íntegra de los 978,60 € correspondientes al importe pagado por la compra original de las entradas.

Realicé el pedido nº 277419 el 7 de agosto de 2026, correspondiente a un recibidor Armay. En el momento de la compra se indicaba un plazo de envío de aproximadamente 30 días, pero finalmente lo recibí el 8 de octubre, dos meses después. Durante la espera contacté en varias ocasiones y se me indicó primero que estaba en proceso y posteriormente que el retraso se debía a un problema con una máquina. Una vez recibido el mueble, al proceder al montaje comprobé que una de las tablas, correspondiente al lateral derecho pieza ES277419.004, el lateral derecho del mueble ha llegado sin los agujeros necesarios para su montaje además de con marcas visbles y desconchado. Añadir que falta tornillería, por lo que resulta imposible terminar de montar el recibidor. Comuniqué la incidencia mediante el formulario de su página web el mismo 8 de octubre. Al no recibir respuesta en el plazo aproximado de 48-72 horas que indican, volví a contactar. También he intentado obtener una solución por teléfono y a través de Instagram, pero únicamente me remiten nuevamente al formulario. Hoy, 16 de octubre, han transcurrido ocho días desde que comuniqué la incidencia y sigo sin recibir ninguna respuesta ni solución. Después de haber esperado ya dos meses para recibir el pedido, necesito poder disponer del mueble y considero injustificable tener que seguir esperando sin siquiera obtener respuesta de Atención al Cliente. Solicito que TuTrocito contacte conmigo y me envíe urgentemente, y sin coste alguno, la pieza correctamente mecanizada y toda la tornillería necesaria para poder finalizar el montaje del mueble.

Buenos días, Hice la devolución en tienda del pedido con Nº de ticket 207261016800328101 en el plazo de devolución. La devolución la realicé en tienda el día 13/07 (adjunto ticket). Como no recibí el reembolso volví a reclamar a la tienda y me volvieron a realizar la devolución el día 29/07 (adjunto ticket también). A fecha de hoy no he recibido el reembolso y agradecería una solución al respecto puesto que ya hace tres meses y en la tienda de Lleida no me lo solucionan, tampoco después de contactar en diversas ocasiones con el servicio de atención al cliente.