Últimas reclamaciones

Buenos dias, Hace unos meses me llegaron muchos pagos y decidi, sin pensarmelo, en pedir prestamos rapido, pido informacion y hubo uno en el que no lo pedi, solo pedi informacion, y me lo ingresaron al banco directamente, logicamente como estaba hasta cerca del cuello, el banco lo destino a pagar, pague el primer recibo 122, pague el segundo 122 e hice un ingreso de 300 eurod porque escuche en su telefono en el punto 5 pago anticipado. Ellos no hicieron el pago anticipado. Cogieron el dinero para pagar cada dos semanas 122€. Segui pagando y llamo nuevamente para pedir el pago anticipado, y me responde un sudamericano, pidelo respetuosamente y vere si te paso. Dije que queria el ingreso anticipado y me dijo jodete. Dicen que debo el ultimo recibo, llevo pagado 5 recibos de 122 euros y me están reclamado por la intencidad de llamadas mas recibos , he pedido que todo me lo comuniquen por correo (porque me amenazaron) pero no lo hacen solo llamadas.

Datos del reclamante: Nombre y apellidos: Luiza Dinu Reclamación por daños en envío – Expedición nº 0082800003019680195627 Exposición de hechos: El día 12/08/2025 contraté a través de Sendago un servicio de transporte con CTT Express (Expedición ID: 0082800003019680195627, Referencia cliente: 103835, Pedido ID: 71156). El envío contenía una pantalla LCD de 55”. A su recepción, el embalaje presentaba claros daños compatibles con un fuerte golpe. Al abrirlo, se comprobó que la pantalla estaba rota e inservible (adjunto fotografías). El 18/08/2025 remití una primera reclamación formal, sin que hasta la fecha se me haya dado una solución. Fundamento legal: Conforme al artículo 361 del Código de Comercio, el porteador responde de los daños que sufran las mercancías desde que las recibe hasta su entrega. Según el artículo 22 de la Ley 16/1987 (LOTT) y su Reglamento, el transportista es responsable de la pérdida o avería de las mercancías salvo caso fortuito, fuerza mayor o vicio propio de la cosa. El Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) reconoce mi derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en la prestación de un servicio defectuoso. Lo que reclamo: El abono del coste de la reparación de la pantalla, según presupuesto adjunto: 774,40 € IVA incluido. En su defecto, la sustitución o el reembolso del valor íntegro de la pantalla dañada. Documentación adjunta: Etiqueta/envío del paquete. Fotografías del embalaje y de la pantalla dañada. Solicito que indemnice el daño en un plazo breve, conforme a la normativa vigente, evitando la necesidad de acudir a arbitraje o a la vía judicial.

Buenas tardes. Con fecha 8 de agosto de 2025 aboné la factura arriba indicada por la compra de unos muebles de cocina, de unos electrodomésticos y la instalación de todo ello. Los muebles y los electrodomésticos llegaron a mi domicilio en perfectas condiciones pero la instalación prevista para el día 28 de agosto de 2025 aún hoy no se ha llevado a cabo a pesar de la reclamación hecha ante la atención al cliente de la tienda de IKEA en Vallecas y ante el departamento de consumo de la Comunidad de Madrid, el propio día 28. Se nos dio como nueva fecha, no un día después, ni dos, ni tres, sino el próximo día 23 de septiembre, es decir, 26 días después de lo firmado en el contrato, aunque ayer se nos comunicó por teléfono que podrá ser el día 11 de septiembre, es decir, 14 días después de la ficha fijada por contrato. Como esto no es admisible, dadas las circunstancias penosas en las que nos vemos obligados a vivir y su incumplimiento de lo firmado, exigimos la devolución del importe de 606,04 Euros correspondiente a la instalación de los muebles y electrodomésticos de la nueva cocina puesto que no han ejecutado la obra contratada. No solo no hemos podido cocinar convenientemente sino que también, al no tener fregadero, hemos tenido que fregar los platos y diferentes utensilios en el lavabo de nuestro baño. Por otro lado le exigimos el pago de 62, 99 Euros que es el precio que tuvo que pagar mi hijo a Amazon, y yo a él, por la compra de un horno portátil. Además exigimos una indemnización, no solo por incumplimiento de contrato, sino también por los perjuicios causados. Atentamente Santos Cabo Adjunto documentos que prueban lo que digo

Datos del reclamante: Nombre y apellidos: Luiza Dinu Reclamación por daños en envío – Expedición nº 0082800003019680195627 Exposición de hechos: El día 12/08/2025 contraté a través de Sendago un servicio de transporte con CTT Express (Expedición ID: 0082800003019680195627, Referencia cliente: 103835, Pedido ID: 71156). El envío contenía una pantalla LCD de 55”. A su recepción, el embalaje presentaba claros daños compatibles con un fuerte golpe. Al abrirlo, se comprobó que la pantalla estaba rota e inservible (adjunto fotografías). El 18/08/2025 remití una primera reclamación formal, sin que hasta la fecha se me haya dado una solución. Fundamento legal: Conforme al artículo 361 del Código de Comercio, el porteador responde de los daños que sufran las mercancías desde que las recibe hasta su entrega. Según el artículo 22 de la Ley 16/1987 (LOTT) y su Reglamento, el transportista es responsable de la pérdida o avería de las mercancías salvo caso fortuito, fuerza mayor o vicio propio de la cosa. El Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) reconoce mi derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en la prestación de un servicio defectuoso. Lo que reclamo: El abono del coste de la reparación de la pantalla, según presupuesto adjunto: 774,40 € IVA incluido. En su defecto, la sustitución o el reembolso del valor íntegro de la pantalla dañada. Documentación adjunta: Copia de la reclamación inicial (18/08/2025). Etiqueta/envío del paquete. Fotografías del embalaje y de la pantalla dañada. Presupuesto de reparación. Solicito que indemnice el daño en un plazo breve, conforme a la normativa vigente, evitando la necesidad de acudir a arbitraje o a la vía judicial.

Hola, por vez 10 de lo que va del año, correos express no envía mi paquete a mi domicilio. Me realizan una llamada en la que nadie habla, cortan y automáticamente mandan un SMS diciendo que no atendí y que no pueden entregar el paquete. SIEMPRE hacen lo mismo, generalmente lo dejan en un punto de recogida mientras yo espero en mi casa algo que nunca va a llegar. Hoy perdí una cita con el medico esperándolo, para que me hagan lo mismo, ya es el colmo. Si no van a hacer su trabajo contraten gente competente, o mencionen que a domicilio no envían. Saludos.

Buenos días, el pasado día 22 de agosto realicé una compra de un televisor SAMSUNG en Media Markt Salamanca. La entrega del producto se realizó a los 3 días pero sigo teniendo en mi casa el televisor, con el aplique que va a la pared (pagado a parte) y pagada la instalación (100 euros). Hoy 2 de septiembre me dicen que irán el día 5 de septiembre a montar a las 12 de la mañana porque tienen que ir dos personas pro el tamaño de la televisión. Les digo que si no me la montan la retiren y en vez de gestionar una reclamación han dado orden de devolución pero no saben cuando se la llevan. El pago supera los 900 euros. Supongo que tendrán que reembolsar los intereses de retención de mi dinero hasta vete tú a saber cuando......

Realicé un pedido a esta tienda el 7 de marzo de 2025. Era un vestido de la zona outlet y elegí la talla M. Cuando llegó el vestido era muy pequeño y me puse en contacto con María Isabel por Whatsapp para devolverlo. No tenían una talla mayor por lo que no me hacían el cambio. La devolución corría por mi cuenta y solo me garantizaban que me devolvían el dinero si lo mandaba certificado. El vestido costó 19.90 más gastos de envío y me iba a costar unos 10€ devolverlo. Finalmente me quedé el vestido para intentar regalarlo. Mi sorpresa fue cuando colgando el vestido, le descubro una etiqueta interior en la que pone talla S. El vestido venía mal etiquetado y con razón no me valía. Me intenté poner de nuevo en contacto con la empresa a través de Whatsapp y me ignoraron. Considero que tengo derecho a la devolución de mi dinero puesto que yo elegí la talla correcta y ellos me enviaron una talla más pequeña y no quieren asumir su error.

Estimados/as señores/as: En marzo de 2025 su empresa me instaló tres puertas en mi vivienda, pedido 72712. Me pongo en contacto con ustedes porque una de las puertas tiene un golpe y tiene que ser sustituida. Fuimos a la tienda de Vinarós, donde hicimos el pedido y tramitaron la sustitución. Enviaron la puerta a L'Hospitalet (mi otro domicilio) no a La Ràpita (dirección de la instalación). Esta puerta se perdió en el transporte. Volvimos a acudir a la tienda porque nadie contactó con nosotros para darnos información. Al mes enviaron otra puerta, el mensajero nos comunicó que al entregarla en el domicilio del instalador la puerta estaba dañada y el instalador la devolvió. Hemos puesto más reclamaciones en la tienda, porque nadie ha contactado con nosotros. Nadie nos contesta ni sabe decirnos cuándo sustituirán la puerta. Nadie sabe nada del tema ni puede darnos una solución. El servicio y atención recibido es pésimo e inexistente. Hemos perdido mucho tiempo en acudir a la tienda y llamar para conseguir respuestas. Después de más de 5 meses nadie sabe nada ni se implica por darnos una solución. SOLICITO Que a la mayor brevedad se pongan en contacto para darnos una explicación y solución. Sin otro particular, atentamente. E. O.

Buenas tardes, Quiero remitir queja ante OCU y Nedgia de nuevo. Supuestamente, en el dia de hoy iban a venir a hacer la revisión periodica obligatoria del servicio del gas. Me llamaron el martes 12 de agosto y nos citaron para hoy dia 2 de septiembre entre las 10 y las 12 de la mañana. No se han presentado. Empiezo a preguntarme si estos señores de Nedgia tienen algun interés en tomarme el pelo dado que ésta es la SEXTA vez que me hacen lo mismo. Ya envié este año queja por el mismo motivo porque ademas amenazan con cortar suministro. Soy cliente de Ibredrola, tanto de gas como de electricidad. Vinieron este mes de julio de 2025 y me revisaron toda la instalación, dando por válido el servicio. Fácil y puntualmente debo añadir. Quisiera solicitar que conste documentalmente la revisión que ya me ha realizado Iberdrola y dejen de hacerme perder el tiempo con citas que NUNCA SON ATENDIDAS. Yo no puedo estar perdiendo el tiempo, es una verguenza. Les remito copia del informe que dejó el tecnico de Iberdrola. No acepto realizar mas citas. De no resolverse este asunto estamos ya en contacto con un abogado para denunciarlo todo en La Dirección General de Transición Energética y Economía de Madrid. Ya estamos cansados de esta tomadura de pelo. Muchas gracias por su atención. Titular: Miguel Ángel Morales Caparrós

Buenas tardes, Comunicarles que ayer procedí a solicitar una nota simple de una propiedad a través de la web del registro de la propiedad. El coste de este servicio según la plataforma es de unos 6 € si no se solicita con urgencia y de unos 9 € en caso contrario. Seleccioné la opción no urgente para hacer el pago y cual es mi sorpresa cuando al comprobar el cargo realizado y solicitar la factura del servicio observo que la empresa NAKAMOTO EUROPE S.L me ha cobrado 38.48 € iva incluido, sin informar de ello ni comunicar en ningún momento este importe. Reclamo la devolución del mismo y una investigación sobre las malas prácticas de esta empresa.