Buenos días,
Me llamo Vanessa Denisa Istrate, fui clienta de Flexicar en el mes de agosto. Reservé un coche con la empresa, pero al final no llegué a comprarles nada porque me salió una mejor oferta en otro lado, la cuestión es que yo reservé un coche, un Renault Clio del 2021, con 93.180 km, híbrido no enchufable, automático, de color azul marino, y desde el 7 de agosto que le dije a uno de los operadores que me estaba ayudando con el coche que ya no lo quería, no he vuelto a saber casi nada.
Adjunto en los ficheros los correos que yo les mandé a ellos y las dos respuestas que me dieron desde el 9 de septiembre, que empecé a reclamarlo.
No me deja adjuntar más archivos, pero si hacen falta más conversaciones de Whatsapp, el documento PDF de la reserva y foto de que el coche ya no sale disponible en la página de Flexicar, con gusto adjuntaría más, todo, a ser posible.
Espero que con esta queja se me devuelvan los 500 euros que me deben por la reserva del coche que cancelé y reclamé hace dos meses.
Un saludo.
