Sonriki

Estimados/as señores/as: En fecha noviembre adquirí en su página web fritaluz el producto bloques magnéticos. Han pasado más de 4 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: el recibo que me facilitaron ellos mismos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, ya sea la devolución del dinero o la administración del producto. Sin otro particular, atentamente.

Hola. El día 6 de diciembre hice una compra a Fritaluz ( sonriki) y se lo cobraron el día 9 de diciembre y no he recibido el producto. El día 2 de enero envié dos correos a un mail que aparecía en la política de reembolso a info@fritaluz.com y me salió devuelto porque no existe ese mail. El día 3 envié otro correo a contact@sonriki.com y tampoco existe. Quisiera que se me hiciera un reembolso del producto que me costó 34'99€.

Estimados/as señores/as: En fecha diciembre de 2025 adquirí en su página web el producto "bloquitos", bloques magnéticos Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o proceder a su devolución Sin otro particular, atentamente. R.M.

Estimados/as señores/as: En fecha […28 de diciembre….] adquirí en su página web [….] el producto […Bloqitos magnéticos...] Han pasado [23…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días El 9 de diciembre de 2025 realicé un pedido en la web de Sonriki de bloquitos magneticos y me cobraron 59,99€. Nunca me ha llegado el pedido. Escribí y me contestaron que me informarían sobre el estado de mi pedido. Desde entonces no he vuelto a saber nada y por más que escribo nadie me contesta. Pido la devolución de mi dinero.