Últimas reclamaciones

.Presento una reclamación contra Temu por la falta de resolución de una devolución correctamente realizada. Hace más de un mes tramité la devolución de 18 artículos, por un importe total de 145 €, correspondientes a los siguientes ID de devolución: PO-186-01869612216952073-D03 PO-186-20853253059192073-D10 PO-186-01268199399032073-D10 PO-186-21196844421752073-D06 PO-186-21196844421752073-D05 PO-186-06765830735992073-D06 PO-186-20853253059192073-D09 PO-186-13637797235832073-D06 PO-186-13981405105272073-D07 Solicité la devolución porque, en mi opinión, varios productos no se correspondían con la descripción o las imágenes publicadas y otros no cumplían mis expectativas de calidad. Entregué el paquete al transportista designado por Temu siguiendo todas sus instrucciones. Posteriormente, el envío sufrió una incidencia y InPost mantiene abierta una investigación, constando en el seguimiento que se están realizando investigaciones adicionales. He aportado a Temu los justificantes de devolución, el seguimiento del envío y toda la documentación solicitada. Sin embargo, más de un mes después sigo sin recibir el reembolso de 145 € y tampoco he obtenido una resolución a las reclamaciones presentadas a través de su aplicación. Solicito la intervención de la OCU para que Temu proceda al reembolso del importe correspondiente y resuelva definitivamente esta incidencia. Este texto evita calificativos que puedan ser interpretados como ofensivos o acusaciones no acreditadas y suele ser aceptado por los formularios de reclamación.

Buenos dias: Realicé un pedido a Clara moda, on line, llegó con varias semanas de retraso y el tejido, ademas de no ser de la calidad que promulgaban en la tienda, me produce una irritación en la piel que hace imposible que lo pueda llevar puesto. Deseo devolver los productos (mismo vestido en dos tallas diferentes) y que me realicen reeembolso. Les escribo y no me responden. LLevo repitiendo mi escrito para ellos y la peticion de reembolso desde hace una semana. No responden. Pueden ayudarme, por favor?

Hola, realice un pedido de un mezclador de tinte eléctrico para mi peluquería pero cuado lo he recibido no funciona correctamente El vendedor me vende algo defectuoso y no se quiere hacer cargo de la devolución

BUENOS DIAS, les remito el presente para comunicarles que me han remitido una nota simple errónea que no era la que yo solicitaba. yo solicité la de la Calle ROIG DE LAGARDA Nº "9" CON REF CATASTRAL 000304000YJ26H001GH y me han remitido la de la calle ROIG DE LAGARDA Nº 7 CON REF. CATASTRAL 000303900YJ26H0001PH, ya que me han cobrado 30.13 euros (factura #: 125929 POR UNA INFORMACIÓN QUE NO ERA LA SOLICITADA. Solicita me remitan la documentación correcta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 18/06/2026, el Centro de transformación situado enfrente de la Avenida del Mediterráneo n. 44 en Colmenar Viejo, tuvo una pérdida del Neutro en la instalación, y como consecuencia de ello, la tension se vio aumentada en las 12 viviendas del número 44 y el edificio de la calle Córdoba n. 32 a 400 Voltios, viéndose afectado en mi caso particular la nevera, concretamente una avería por la que tuve que cambiarla. A las 21.30 del día 18/06/2026 los cuadros eléctricos de de las viviendas del n. 44 incluidas la mía, empezaron a chisporrotear, y saltar los diferenciales quedándonos sin luz durante toda la noche. (Adjunto parte de la visita del técnico del seguro PARTE ASEGURADO). A la mañana siguiente del día 19 alrededor de la 13 h. se personaron varios técnicos para solucionar la avería y darnos luz de nuevo. Como no pudieron solucionar la avería, decidieron hacer un empalme en la entrada de las viviendas desde el 46 al 44 y de ahí al bloque se viviendas de la calle Córdoba n.32 (Adjunto fotos). Y la solución definitiva Iberdrola la dio en el día ayer 22/07/2026 dejando la instalación correcta y sin empalmes. Tras poner una reclamación (n. 860557700) a mi comercializador CUR Grupo Iberdrola el pasado 24/06/2026, me responden que ese día no hubo ninguna incidencia que pudiera afectar al punto de medida indicado (Adjunto carta resolución reclamación). SOLICITO que se me abone la nueva nevera que tuve que comprar, debido a la incidencia que tuvo Iberdrola el pasado 18/06/2026, y sin la cual, yo no hubiera tenido que comprar otra nevera. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido que ha llegado incompleto : MESA MILENCA con referencia de pedido DUDTABTSM- Ha llegado 5 días tarde y sobre todo sin Manual ni las piezas de tornillería para su montaje

Hola Realicé el pago de la suscripción anual, pero nunca he podido acceder a la plataforma. Me puse en contacto a través del servicio de atención al cliente de la misma aplicación de dos firmas diferentes, una a través de email, recibiendo respuestas tanto de Sofia como de Mateo dando evasivas constantemente, y otra a través de una solicitud que sigue abierta pero sin solucionar el problema Solicito el reembolso de los 39,98 euros que he pagado

Hola, me sale que mi paquete ha sido entregado y estuve todo el día en casa y aquí no me han entregado nada. A la persona que sale que le han entregado no la conozco y no han tocado a la dirección de mi casa como sale en la foto. Me gustaría que contactarais conmigo lo antes posible ya que es un paquete muy importante que no ha llegado. Me sale que ha sido entregado a una tal Julene Bilbao con su DNI con terminación en 769A Número de referencia del paquete es 1329702692 de GLS.

Hola, el pasado 12 de julio de 2026 realicé un pedido web con entrega estándar que aseguraba la recepción del pedido entre 3 y 5 días laborales. El 21 de julio indiqué el problema que estábamos teniendo con el repartidor de la empresa con la que Kiko Milano enviaba nuestro paquete, se negaba a entregarlo salvo que saliéramos a la calle a su recepción, un paquete pequeño y sin apenas peso. Nos negamos porque la Ley 15/2009 del Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías establece que el paquete debe ser entregado al destinatario en el lugar acordado, si se trata de un piso debe ser en la puerta del domicilio y no a pie de calle. Desde Kiko Milano, la agente Maria se desvinculó de la ayuda y dijo que debíamos esperar 7 días laborales, cuando en las condiciones del envío indican que son de 3 a 5, y que si pasados esos días no se había solucionado volviéramos a contactar con ellos. En respuesta a su correo electrónico indicábamos que no estábamos por la labor y que debían hablar con su agencia de transportes para solucionarlo o nos veríamos obligados a poner una reclamación en un organismo superior. Pasadas más de 48 horas, notificamos que íbamos a formular la reclamación que aquí presentamos y en la que solicitamos el reembolso total así como una compensación por los daños ocasionados y las medidas adicionales necesarias para solucionar este problema.

Buenos días , he realizado un pedido el día 22 de este mes y se me ha enviado ese mismo día con GLS con fecha de entrega hoy día 24. Pues como siempre, el paquete aparece como demora, lo que viene siendo habitual últimamente. Es un pedido por el que he pagado envío y necesito sea entregado hoy. Espero una pronta solución.