Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido de un mueble zapatero. Me ha llegado con varios meses de retraso en los que han estado ignorando mis correos continuamente y poniendome excusas. Finalmente llegó el mueble, sin instrucciones y con 4 de las 9 tablas dañadas. He mandado mensajes, he reclamado, ya no recibo respuesta. La peor tienda donde he comprado en mi vida.

Les comunico formalmente mi impugnación del contrato actual y anteriores por usura. La penalización impuesta supone una Tasa Anual Equivalente (TAE) desproporcionada que supera el 2.000%. Esto contradice frontalmente el Artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo español. Asimismo, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les prohíbo expresamente ceder mis datos a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG) mientras dure esta negociación, así como realizar llamadas de acoso telefónico a mí o a mi entorno familiar o laboral. Cualquier comunicación deberá realizarse exclusivamente por vía escrita a esta dirección de correo electrónico. Durante los últimos años, he suscrito con su entidad diversos contratos de microcrédito y préstamos personales. Tras revisar las condiciones de contratación y el Historial de Préstamos asociado a mi cuenta de usuario, he constatado que los tipos de interés (TAE) aplicados en dichos contratos son desproporcionados, usurarios y leoninos, superando con creces el triple o cuádruple del interés normal del dinero publicado por el Banco de España para este tipo de operaciones. Al tratarse de contratos afectados por nulidad radical y absoluta por usura, el artículo 3 de la citada Ley estipula que el prestatario estará obligado a entregar tan solo la suma recibida. Dado que la totalidad de los préstamos ya se encuentran completamente liquidados y abonados por mi parte, su entidad ha percibido cobros indebidos consistentes en intereses ordinarios, comisiones, penalizaciones y costes por extensiones o aplazamientos. POR LO EXPUESTO, SOLICITO: 1. La declaración de nulidad por usura de la totalidad de los contratos de préstamo suscritos entre su entidad y mi persona. 2. El desglose completo del cuadro de pagos e historial económico de todas las operaciones comerciales vigentes e históricas que consten a mi nombre en sus bases de datos. 3. La devolución y restitución de todas las cantidades abonadas por mi parte que excedan el capital estrictamente prestado (incluyendo intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo), las cuales deberán ser ingresadas en la cuenta bancaria de mi titularidad. Ante la imposibilidad técnica de descargar el histórico completo de mis contratos anteriores desde mi área de cliente en su página web, procedo a ampliar formalmente mi reclamación y a ejercer mi derecho de acceso. Les SOLICITO FORMALMENTE que me remitan a mi direccion de correo electrónico, en un plazo máximo de 10 días, el documento oficial que contenga: 1. El cuadro de mandos o extracto histórico detallado de todos los préstamos asociados a mi DNI (tanto el activo como los ya liquidados). 2. Las cantidades exactas dispuestas en cada uno de ellos, las fechas de contratación, las TAE aplicadas y el desglose de todos los importes abonados por mi parte (capital, intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo). Les reitero que mi intención es declarar la nulidad de todo el circuito de microcréditos por usura, conforme a la Ley de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. En caso de que nieguen u oculten esta información, esta parte recabará los extractos de las transferencias directamente a través de mis entidades bancarias para interponer la correspondiente demanda judicial única, acumulando todas las acciones y solicitando la condena en costas de su entidad por mala fe. Les ruego que contesten a este escrito en el plazo máximo estipulado por la normativa de protección al consumidor. En caso de no obtener una respuesta favorable o de no recibir contestación, procederé a interponer la correspondiente demanda judicial ante los Tribunales de Justicia a través de mi dirección letrada, solicitando además la condena en costas de su entidad. Gracias.

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA DOPAMINE FRESH POR INCUMPLIMIENTO DE PLAZOS DE ENTREGA Y PERJUICIOS OCASIONADOS Empresa reclamada: Dopamine Fresh Fecha del pedido: 15 de septiembre de 2026 Motivo: Retraso injustificado en la entrega, incumplimiento de los plazos anunciados, cobro de envío urgente y deficiente atención al cliente. Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación formal contra la empresa Dopamine Fresh por el incumplimiento de los plazos de entrega de un pedido realizado el día 15 de septiembre de 2026, consistente en una camiseta que adquirí expresamente para utilizarla en una carrera deportiva. En el momento de realizar la compra, la propia página web de la empresa indicaba unos plazos de entrega de entre 12 y 15 días hábiles. Además, aboné un importe adicional por un servicio de envío urgente de 24-48 horas, confiando en que el pedido llegaría dentro de los plazos anunciados. Sin embargo, a fecha de 16 de octubre de 2026, ha transcurrido un mes desde la realización del pedido sin que haya recibido la camiseta, superándose ampliamente el plazo de entrega anunciado. Esta situación resulta especialmente injustificable teniendo en cuenta que, además del importe de la camiseta, pagué expresamente por un servicio de envío urgente. El retraso me ha ocasionado un perjuicio concreto, ya que la camiseta estaba destinada a una carrera en la que voy a participar este sábado, 17 de octubre. La demora ha frustrado el propósito con el que realicé la compra y me ha privado de poder utilizar la prenda en el evento para el que la había adquirido. A esta situación se añade la falta de respuesta y de atención adecuada por parte de la empresa. He intentado obtener información sobre mi pedido, pero las respuestas son escasas, tardías o inexistentes, contestando únicamente en determinadas ocasiones y sin ofrecer una solución satisfactoria ni una explicación clara sobre el incumplimiento de los plazos. Aunque actualmente el pedido parece encontrarse ya en manos de la empresa de transporte, este hecho no elimina la responsabilidad que pueda corresponder a Dopamine Fresh por la gestión del pedido, el retraso acumulado y las condiciones del servicio que contraté. Quiero dejar constancia expresa de que mi intención es recibir la camiseta y no renunciar a ella. No obstante, considero que el hecho de que finalmente se entregue el producto no compensa automáticamente los perjuicios sufridos ni justifica el cobro de un servicio urgente que no se ha prestado en las condiciones esperadas. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se admita y tramite esta reclamación y se valore la actuación de Dopamine Fresh en relación con el incumplimiento de los plazos de entrega y las condiciones del servicio contratado. Que se requiera a la empresa para que garantice la entrega efectiva de la camiseta y facilite información clara y verificable sobre el estado del envío. Que se me reembolse íntegramente el importe abonado por el envío urgente de 24-48 horas, al no haberse cumplido dicho plazo. Que se valore una compensación económica adicional, devolución parcial del precio del producto o cualquier otra solución comercial adecuada por las molestias, el incumplimiento y el perjuicio ocasionado, especialmente por no haber podido disponer de la camiseta para la carrera prevista. Que se revise la información sobre los plazos de entrega y la atención posventa ofrecida por la empresa, a fin de evitar que otros consumidores puedan verse afectados por situaciones similares. Que se me informe de las vías disponibles para continuar la reclamación ante los organismos de consumo competentes si no se alcanza una solución satisfactoria. Considero que he actuado de buena fe como consumidor, abonando el precio del producto y el suplemento por un servicio de entrega urgente, y que no resulta razonable tener que esperar un mes por un pedido cuando la empresa anuncia unos plazos muy inferiores. Solicito una respuesta por escrito y una solución concreta, no una contestación genérica ni una nueva promesa de entrega sin garantías. Me reservo el derecho a aportar la confirmación del pedido, el justificante del pago del envío urgente, las condiciones de entrega anunciadas en la web y las comunicaciones mantenidas con la empresa para acreditar los hechos descritos. Atentamente, Consumidor reclamante Fecha: 16 de octubre de 2026

Asunto: Requerimiento público a Wallapop por la comercialización de productos falsificados y el abandono de sus obligaciones de control y moderación. ​Mediante este comunicado, se hace público el funcionamiento irregular y la absoluta falta de respuesta efectiva por parte de Wallapop ante la proliferación de productos falsificados en su plataforma. ​Hechos que se denuncian públicamente: ​Permisividad con falsificaciones: Se ha detectado y reportado de forma fehaciente un anuncio de mecheros (ID: 1308898164) que no se corresponde con la legalidad ni con las normativas de propiedad industrial e intelectual que la propia aplicación dice defender. ​Inacción y respuestas automáticas: Tras alertar al soporte de la plataforma aportando las pruebas pertinentes, Wallapop ha hecho caso omiso a la denuncia, cerrando el caso mediante una respuesta automatizada que sostiene de forma inaceptable que el artículo "no infringe las Condiciones de uso". ​Desprotección de la comunidad: Con esta actitud, la plataforma demuestra que sus supuestos canales de ayuda y moderación son ineficaces, priorizando el volumen de anuncios frente a la seguridad, la legalidad y la protección de los usuarios de buena fe. ​Advertencia a los usuarios: ​Se advierte públicamente a toda la comunidad de compradores y vendedores que Wallapop no está garantizando un catálogo seguro, desatendiendo las alertas sobre falsificaciones y dejando a los consumidores expuestos a este tipo de prácticas sin mecanismos reales de control interno.

Buenas noches quisiera poner un reclamo por.un cobro excesivo en mis facturas de agua caliente de fechas 13/06/26 Y 10/07/26 y 12/08/26 y 14/09/26 y 12/10/26 para empezar el consumo no corresponde a la temporada de verano debido que no usamos agua caliente solo somos 3 personas al inicio de la contratación nos facturaron a 0.06 solo han pasado 3 meses y están facturando a0.12 el doble de lo que indica el contrato y me parece un exceso de consumo de Litros de agua caliente debido a que no tengo una piscina en mi piso quisiera que se realice la revisión y solución pronta directamente con ustedes y no tener que acudir a la oficina municipal de protección al consumidor. Gracias espero pronta solucion

Hola compré un vestido y me queda pequeño , el vestido me llegó hoy día 15/10/2026 Al probarlo veo que me queda pequeño y les pido que me lo ambie por otro y me dicen que no , como es posible ?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pendiende 2 reembolsos de 2 pedidos que cancele una creatina y unas cartas del 2 ya he llamado 1000 veces quiero ya mi dinero.

Estimados/as señores/as: ​Me pongo en contacto con ustedes para denunciar el caso de mi perro senior de 20 kg tras contratar el servicio de comida "personalizada a medida" de la empresa Food for Joe. A pesar de venderse como un plan adaptado a cada animal, la pauta que le asignaron lo llevó a un estado de desnutrición, todo esto mientras realizábamos un seguimiento veterinario continuo desde el primer momento. ​El caso ocurrió de la siguiente manera: ​Detección rápida y primer aviso: Tras el primer mes comiendo sus menús, llevamos al perro al veterinario y vimos que había sufrido una bajada drástica de peso en menos de 1 mes. (Es un galgo) Avisamos inmediatamente a Food for Joe enviando las fotos que nos pidieron. Su única solución fue subir la ración solo 100 gramos más (de 300 g a 400 g diarios), según ellos bajo consulta de sus veterinarios. *Documentado en whatsapp. Confiando en que eran profesionales de la nutrición animal, seguimos sus indicaciones. ​Agravamiento y falta de información en su web: Un mes después, en la siguiente revisión veterinaria, salieron todas las alarmas: la pérdida de peso no se había detenido, sino que había empeorado hasta llegar a un 16% menos de su peso corporal. Para entender qué pasaba, la veterinaria nos pidió saber cuántas calorías exactas tenía la comida por cada 100 gramos, una información que la empresa no muestra en su página web. ​Descubrimiento de la negligencia: Al conseguir ese dato (por WhatsApp de foodforjoe) y hacer los cálculos con la veterinaria, descubrimos que las 574 calorías diarias que nos dijeron que le diéramos estaban incluso por debajo del mínimo vital que un perro necesita solo para mantener sus órganos vivos en reposo (Gasto Energético Basal, estimado en 586 kcal). Es decir, la ración pautada ni siquiera cubría sus funciones biológicas básicas, y quedaba lejísimos de la energía que un perro necesita para su día a día (Gasto Energético de Mantenimiento). Lo estaban matando de hambre con su pauta "personalizada". ​Ausencia total de responsabilidad y desamparo: Tras exponer formalmente estos hechos y los datos médicos recopilados, la respuesta de Food for Joe ha sido totalmente evasiva. Pretenden eludir cualquier tipo de responsabilidad alegando que la supervisión final recae únicamente en el propietario y su veterinario, planteando así la postura inaceptable de que pueden prescribir una pauta nutricional gravemente defectuosa sin asumir consecuencia alguna por los daños provocados en la salud del animal. ​Para descartar cualquier otra enfermedad interna ante semejante bajada de peso, la veterinaria le realizó un chequeo completo con analítica de sangre y pruebas de imagen (ecografía y radiografía de tórax). Los resultados confirmaron que el perro está 100% sano por dentro y que su estado de desnutrición se debió única y exclusivamente a la falta de comida pautada por la empresa. ​ SOLICITO: ​El reembolso íntegro de todos los gastos veterinarios provocados por este error (consultas de urgencia y control, analíticas, pruebas de imagen y próximas revisiones de seguimiento), así como el importe del pienso de rescate que tuvimos que comprar de urgencia. ​La devolución del dinero de todas las cuotas pagadas por un servicio defectuoso que puso en riesgo la vida de mi perro. ​La revisión inmediata de sus algoritmos de cálculo de raciones para evitar que otros animales sufran desnutrición por sus errores. ​Sin otro particular, atentamente.

Hola, en Julio realice un pedido, en el mes de septiembre después de unos días de vacaciones, cuando llegué a casa me encontré en la puerta un paquete del cual nadie me había avisado de su envío. Cuando lo abrí mi sorpresa fué recibir un producto que yo no había pedido (en concreto un abrigo que no tenía ningún parecido con lo que había pedido). Les escribí para comentarles la incidencia y preguntarles como podía devolver lo que había recibido, a partir de ese momento nos hemos cruzado 27 correos (estos dos o tres últimos ni se molestan en contestar) sin conseguir por mi parte que me den una respuesta a la forma de devolverles el producto ya que según ellos no admiten devoluciones y me ofrecen un 30% de descuento pero yo aunque me lo regalaran no lo quiero ya no solo porque nada tiene que ver con lo que comprè es que además es feo, mal confeccionado y de una calidad que no la encuentras ni el peor de los rastrillos. ¿Creen que tengo alguna posibilidad de recuperar algo? Muchas gracias por su atención Saludos M. Luz Martínez Villanueva

Buenas como acostumbran a hacer en su compañia de alquiler, les ha llegado una multa del ayuntamiento de Murcia y deciden clavar 40 euros por "gestionar" la multa que basicamente consiste en facilitar mis datos al ayuntamiento. Se por sentencias que he leido que a la larga yo gano esta reclamacion porque por identificar al conductor de SU compañia de alquileres es totalmente abusivo cobrarme 40 euros.