Últimas reclamaciones

A la atención del departamento de atención al cliente de Inch2: Yo, Idoia Champeyrol, con DNI 78993403H, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el incumplimiento en la entrega del pedido número #E7830739, realizado el día 03/09/2025 a través de su plataforma. Han transcurrido más de UN MES desde la fecha de compra, y a día de hoy no he recibido el producto ni una explicación válida por parte de su empresa. He reclamado en múltiples ocasiones por distintos medios —correo electrónico, teléfono, formulario web— sin obtener respuesta ni solución alguna. Esta falta de atención y de cumplimiento vulnera mis derechos como consumidor. Por tanto, exijo de forma inmediata: La entrega del producto adquirido en el plazo máximo de 7 días naturales, o El reembolso íntegro del importe abonado, incluyendo los gastos de envío si los hubiera. Adjunto copia del justificante de compra y capturas de las reclamaciones previas realizadas. Quedo a la espera de una respuesta urgente y definitiva

Buenos dias . En junio de 2024 y después de numerosas ofertas acepte solicitar el KIT DIGITAL para mi empresa ( mi mujer y yo somos autónomos ) . Vodafone se encargo de todo y solo tuve que firmar la solicitud , el resto de la gestión con el Ministerio para la Transformación Digital . Vodafone me proporcionada una web , redes sociales y un programa contable por 4000 euros que luego recibiría de subvención . Ala semana siguiente empezó el proceso de creación de la web , de las redes sociales y el programa de facturas . Al tercer día , y después de recibir ( no exagero ) 30 llamadas diarias , con su llamada de calidad adicional cada una y otros tantos mails , tanto mi mujer como yo acordamos desistir porque esto no era lo que esperábamos y lo que necesitamos . Se lo pido formalmente por teléfono a mi contacto de KIT DIGITAL , me pide lo solicite por mail y así lo hago . Cuando me han llamado posteriormente les he indicado que había desistido y así se quedo el tema . En junio 2025 recibo un cargo en mi cuenta por los 4000 euros del Kit que devuelvo . Cuando Vodafone me reclama la deuda les indico que debe haber algún error porque el importe corresponde a un servicio del que desistí . Vodafone me dice que el desistimiento no es valido porque debí hacerlo al propio Ministerio ( al que no tuve que acceder para la solicitud , todo lo hice con Vodafone ). Ahora Vodafone me incluye en ficheros de morosos y encarga a un bufete de morosos reclamármelo . Como usuario he decidido no plegarme a este atropello y que sea un juez quien decida si soy o no un moroso ( podría asumir que la semana que tarde en desistir tuvo un coste , pero nunca el precio integro del servicio ) . Me parece una verguenza que una organización como Vodafone no sea capaz de asumir que una de sus áreas no hizo bien su trabajo .

Buenos días, Tras varios intentos de reclamar la cuantía de 40€, que según sus derechos al alumno tenemos esa devolución por ser el alumno quien busca la empresa a realizar las prácticas. Enviado varios correos a diferentes emails sigo sin recibir el ingreso, el curso completo a sido un desastre en la comunicación con migo. Como no tengo más contactos ni donde seguir reclamando, recurro a ocu, que quizás de esta manera actúen.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2025 adquirí en su página web https://allzone.es el producto iPhone 16 128GB blanco. Antes de que enviaran el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/08/2025. El el envío del producto fue cancelado por Allzone en fecha 03/09/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos intercambiados. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.339,78 €. Sin otro particular, atentamente.

o, Cristian saavedra, con correo asociado a la cuenta alicante2050@gmail.com, presento la siguiente reclamación contra la empresa Wallapop S.L. El día 27 de Septiembre recibí una notificación indicando la desactivación de mi cuenta por presunto incumplimiento de las normas de la plataforma (“Otros comportamientos prohibidos”). He solicitado en varias ocasiones la revisión del caso y la presentación de pruebas concretas del supuesto incumplimiento, sin que se me haya proporcionado dicha información. La empresa se ha limitado a remitirme mensajes genéricos indicando que “la decisión es definitiva” y que “no pueden ayudarme más”, sin ofrecer ninguna justificación concreta ni posibilidad real de defensa. Considero que esta actuación vulnera el derecho a la información, la transparencia y la protección del consumidor, reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, así como los principios de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Mi cuenta tiene mas 8 años de antigüedad con mas de 60 votos positivos con 5 estrellas. Solicito que se revise el caso y se inste a Wallapop a proporcionar: Las pruebas o motivos específicos que justificaron el cierre de mi cuenta. La posibilidad de reactivarla en caso de no existir infracción real. Adjunto copia del primer mensaje por el motivo de la cancelación de la cuenta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 3 de octubre reservé un viaje Madrid (Plaza de Castilla) - León a las 6:30am. Llegué puntual al punto de encuentro pero no había nadie. Intenté contactar con el conductor varias veces sin respuesta. Sólo íbamos él y yo por lo que no había más gente esperando como yo. Media hora más tarde (aprox. 7am) me cogió el teléfono y me dijo que se había equivocado y que el viaje era a las 6:30pm. Blablacar me devolvió el dinero del billete íntegro pero en ningún momento se me ha compensado por esta "cancelación" de ultimísima hora. Primero, porque no hay ningún transporte a esa hora que haga ese recorrido y, segundo, porque un billete de última hora de tren o bus cuesta mucho más dinero que cogiéndolo con tiempo; además de haber planificado llegar a una hora a la que finalmente no llegas. Madrid es una ciudad grande e ir al lugar de encuentro a als 6:30 am tampoco es tarea fácil. Entiendo que lo mínimo es la devolución del dinero que pagué por un viaje que no se realizó pero creo que abandonar a una pasajera de esta forma debe compensarse. Me gustaría añadir que llevo años usando la app, con más de 100 viajes realizados y unas opinones de 5/5 en la app y que "nunca cancelo viajes como pasajero". SOLICITO una compensacion del 100% en el próximo trayecto que realice Madrid-León en Blablacar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 Marzo 2024 adquirí en su aplicación el producto POWERWIN PPS320 Generador Solar Adjunto los siguientes documentos factura, albarán, mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Agosto 2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reembolso o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de septiembre la reserva de un paquete de Avión + Hotel por un coste de 392,60 €. Introduje una serie de datos que deseaba apareciesen en la factura, pues es a nombre de mi empresa, y además con una partida presupuestaria de fondos públicos. Pero en la factura que me han enviado no aparecen esos datos, está mal redactada la factura.  He contactado con ustedes por teléfono y por correo electrónico, me dicen que "debido a las regulaciones fiscales, no es posible modificar los datos de la factura de cualquiera reserva una vez que había sido confirmada", que por política de la compañía no pueden emitir una nueva factura, y que es culpa mía por no haber introducido los datos correctamente. En la factura que adjunto, se puede leer "Pablo Úrbez Fernández (investigador) - U". Evidentemente, eso está mal, pues debería seguirle "Universidad Villanueva", mi DNI, el CIF de la empresa y el número de referencia del proyecto, pero queda cortado con esa "U". SOLICITO se dignen a emitir una nueva factura con los datos que necesito porque lo exige mi empresa.  Sin otro particular, atentamente. Pablo Úrbez

Buenas quiero reclamar lo que son los gastos de transporte del concierto cancelado de Aitana Metamorfosis season Madrid 27 de junio del 2025. Aitana anunció un concierto en el bernabeu para el 28 de diciembre de 2024, sobre septiembre se cancelaron los conciertos en el bernabeu, y el concierto se aplaxó de fecha dhasta el 27 de junio de 2025, compreé mi entrada cuando salieron las del bernabeu 28 de diciembre. Tiempo después de anunciar el aplazo del concierto y yo de seguir manteniendo mi entrada, me compré los billetes de tren de ida y vuelta de Barcelona a Madrid para ir al concierto. Un día empiezan a salir noticias que los conciertos de diversos artistas incluso de la misma discográfica y oficina de mangement como es su compañera Lola indigo, por la incertesa de no saber si se podrían realizar los conciertos en el bernabeu decidió cambiar de recinto su concierto, Dellafuente otro artista también. Conciertos anunciados para diciembre de 2024 en el Bernabéu. Anuncio de aplazamiento en septiembre de 2024: El Real Madrid suspende los conciertos por problemas de ruido, aplazándolos a junio de 2025. Declaraciones de la artista en marzo de 2025: Aitana asegura públicamente que las fechas de junio de 2025 en el Bernabéu se mantienen. Anuncio de cambio de recinto y fechas en 7 y 8 de abril de 2025: Se confirma el traslado al Metropolitano para el 30 y 31 de julio de 2025, lo cual constituye el cambio final. Se trata de un cambio de recinto y fecha significativo que puede causar "daños y perjuicios" al consumidor, como gastos de viaje o alojamiento ya contratados. Lola Índigo también fue una de las artistas afectadas. Fecha original en el Bernabéu: Se anunció que su concierto se trasladaba del Bernabéu al Metropolitano. Cambio de recinto: Confirmó que su show se mudaba al Estadio Metropolitano, manteniendo la fecha del 14 de junio. Influencia de otros artistas: Lola Índigo ha revelado que el artista Dellafuente, otro afectado, la contactó para aconsejarle que cambiara de recinto, ya que lo veía "muy chungo". Music Bank: El festival K-pop que estaba programado para el 12 de octubre de 2024 fue suspendido. AC/DC y Ed Sheeran: También se mencionan como artistas que han reubicado sus conciertos al Metropolitano debido a la situación del Bernabéu. AC/DC se presentará el 12 de julio y Ed Sheeran en la temporada de mayo a julio de 2024. Imagine Dragons: También han reubicado su concierto al Metropolitano para el 28 de junio de 2025. Con toda esta información y sobretodo con la situación de aitana donde nadie quedaba en el bernabeu para hacer el concierto, pero ella y vosotros decidisteis mantenerlo, los fanso nos enteramos del cambio de recinto primero por un post del real madrid en instagram, no por gts ni umusic spain ni aitana. solicito su intervención para que Enterticket me reembolse la totalidad de los gastos de transporte y me compense por los daños y perjuicios causados, incluyendo la frustración y la pérdida de tiempo. Adjunto toda la documentación relevante: billetes de transporte, entradas para el concierto y los correos enviados a la empresa sin respuesta. Enterticket no me ha respondido a 2 correos que le he enviado pidiendo la devolucion de los billetes ni la indemnizacion por daños y perjuicios. Entonces solicito vuestra actuación denunciando a enterticket y la gestion de los conciertos y la realización.

Buenos días el día 16/10/2025 realicé una compra la cual incluía una crema que en la imagen de la web venía con un neceser de regalo, cuando recibí el paquete no traía dicho neceser por lo que inicié el proceso de devolución en FARMACIAS VIVO. Ellos gestionaron los trámites para que la empresa de mensajeria recogiera el paquete, esta gestión me será descontada de mi dinero al hacer la devolución de mi pedido. Me avisaron el día que en principio se iba a hacer la recogida y nadie de ninguna mensajería pasó a recoger el paquete, me puse en contacto con ellos a lo cual alegaron que el paquete no estaba preparado sin más, ni una firma, ni una demostración de tal cosa, por supuesto es falso. Pueden decir que han pasado 15 veces no demuestran nada…doy mi palabra como parte afectada de que eso es incierto. Poniéndome en contacto con FARMACIAS VIVO me dicen que tengo que ir yo a entregar el paquete, cosa que me es imposible, me encuentro fuera de mi localidad estoy de vacaciones y se pasaria el plazo de devolución cuando yo pudiera llegar a entregarlo. El paquete se encuentra en el punto de recogida esperando a ser recogido. Mi reclamación es simplemente la mensajería pase a recoger el paquete por el punto de recogida indicado y en el horario indicado. Gracias