Últimas reclamaciones

A la atención del equipo de TaxDown: Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento respecto al servicio contratado el pasado día 14 de abril de 2026 (Full Inversor – 229 €), dentro del plazo legal de 14 días desde la contratación, conforme al Art. 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007. El motivo de mi solicitud es que, tras varios días de espera desde la subida completa de la documentación, el borrador recibido contiene errores relevantes. En concreto, se están declarando pérdidas superiores a las reflejadas en los informes bancarios aportados sobre los activos de criptomonedas, además de otras anomalías. Esto evidencia una revisión inexistente o insuficiente de la documentación aportada. El asesor personal incluido en mi contrato no se ha puesto en contacto conmigo en ningún momento para presentarse ni para solicitar información adicional. La única interacción ha sido a través de la IA (Luz). Asimismo, se ofrecía atención telefónica, pero no existe un número de teléfono operativo al que contactar, y, por supuesto, no he recibido ninguna llamada. Solicito la devolución del importe abonado, debido a que el borrador enviado contiene errores en la información esencial proporcionada, y a que no se ha prestado el servicio de atención prometido. Además, no he validado el proceso, no he presentado ninguna declaración de la renta con su plataforma ni he otorgado consentimiento expreso para renunciar a mi derecho de desistimiento. Considero que el servicio no se ha prestado conforme a lo esperado ni a lo ofertado. Adjunto la información publicitaria correspondiente al plan contratado.

Estimados/as señores/as: En fecha […24 de marzo y 11 de abril.] adquirí en su página web […Morengar.] el producto […ropa de vestir...] Han pasado [28 y 11 .] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos el pedido fue confirmado y se supone que llegaba de 7 a 10 dias habiles ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de la OCU, Por medio de la presente deseo interponer una reclamación contra la empresa Bodytone, en relación con una incidencia en garantía relativa a una bicicleta de esta marca que, a día de hoy, continúa sin resolverse pese a las múltiples gestiones realizadas por mi parte. Se trata de una bicicleta de casi 700 euros, con apenas 15 meses de uso y todavía en garantía. La incidencia afecta a una pieza estructural, lo que impide utilizar el producto con seguridad. El día 24 de marzo registré la incidencia a través del formulario de atención al cliente de la empresa, aportando correctamente toda la documentación solicitada, incluida la factura, el número de serie, mis datos y fotografías de la pieza dañada. Ese mismo día recibí una confirmación automática indicando que, si en un plazo de 48 horas laborables no obtenía respuesta, podía contactar telefónicamente con la empresa, asignándose a mi solicitud la referencia 108961. Al no recibir ninguna contestación dentro de ese plazo, llamé el día 2 de abril. En esa llamada se me indicó que mi caso se marcaría como urgente. Posteriormente, al no tener noticias, volví a llamar el día 5 de abril. En esa ocasión se me informó de que el técnico había solicitado la factura, aunque según se me trasladó dicha factura ya había sido remitida previamente. Ante la falta de solución, el día 14 de abril envié además un correo por escrito, exponiendo la situación y solicitando una respuesta clara sobre la tramitación de la garantía, la sustitución de la pieza y el plazo de envío. A pesar de ello, no recibí respuesta. El viernes 17 de abril volví a llamar por teléfono y, una vez más, no se me facilitó ninguna solución concreta, ninguna confirmación escrita ni una fecha estimada de resolución. A fecha 22/04, la empresa sigue sin dar una respuesta efectiva a una incidencia en garantía que afecta a un elemento estructural del producto y que impide su uso normal y seguro. He cumplido desde el primer momento con todas las exigencias documentales y he realizado múltiples gestiones de seguimiento, sin obtener una solución ni información clara. Considero que esta actuación no se ajusta a una gestión diligente de la garantía ni a un plazo razonable de atención al consumidor, especialmente teniendo en cuenta que el producto no puede utilizarse con normalidad y que la empresa dispone desde hace semanas de toda la documentación necesaria para tramitar la incidencia. La falta de respuesta efectiva por parte del servicio posventa me ha obligado, pese a haber intentado resolver la situación directamente con la empresa en varias ocasiones, a acudir a una vía externa de reclamación y mediación para la defensa de mis derechos como consumidor. Solicito la mediación de la OCU para que se resuelva esta situación a la mayor brevedad posible, mediante la confirmación inmediata y por escrito de la tramitación de la garantía y el envío de la pieza de sustitución correspondiente en el menor plazo posible o, en su defecto, mediante una solución equivalente y adecuada conforme a los derechos que me corresponden como consumidor. Quedo a su disposición para aportar la factura, correos electrónicos, fotografías y cualquier otra documentación que resulte necesaria. Atentamente,

Hola, con fecha 30MAR realicé la compra online de un frigorífico que fue entregado con daños el día 04ABR. La puerta no cerraba y la bisagra superior estaba dañada como consecuencia del transporte. El día 07ABR recibí una factura anulando el pago (que adjunto). El día 09ABR me retiraron el pedido de mi domicilio y a día de hoy, tras numerosos contactos por teléfono y email, no he recibido ni el reembolso del pago ni ninguna información sobre lo sucedido.

Hola, Desde el día 1 de Abril que puse una reclamación a la empresa Genei y todavía no he recibido ninguna solución. El 31 de Marzo pagué la recogida de un paquete con la empresa Correo Express a través de Genei y el paquete llegó a su destino roto. Era una campana extractora de 300€, la cual todavía nadie me a dado una solución, ni sé quién se va hacer cargo de devolver me el dinero del coste de la campana ni nada. El servicio de atención al cliente és muy defixiente ya que en un mes que llevo intentando que alguien me arregle algo solo me han mandado dos mails pidiendo fotos, información etc...pero no me dan ninguna solución. No tienen ningún teléfono de atención al cliente, todo tiene que ser vía mail y no da ninguna tranquilidad ya que contestan muy poco.

Hola me di de alta el mes pasado en marzo, la única opción que me da es en el plan premium darse de baja , ahora ya no aparece activo , pero aún así me siguen descontando, hablé con mi Banco y me dicen que me tienen que dar un resguardo, pero esa plataforma de keto.go.App no responde a mi solicitud , por lo que me tienen que reembolsar mi dinero o Los voy a denunciar al consumidor

Hola realice un pedido el día 8 de abril el día 11 lo recibí y cuando me llegó, me lo probé y me estaba pequeño lo devolví el día 13 de abril Y traía el rosario un marchamo y lo corte sin darme cuenta pero para devolverlo lo pegue con celo y cuando lo reciben me dicen que no me devuelven el dinero 401€ porque estaba cortado el marchamo y tenía signos de haberse usado y en ningún momento se ha usado SOLO PROBADO como es normal para saber si me estaba bien Intenté negociar con apodemia y sin resultados, tuve que abonar un retorno para que me lo volvieran el rosario ya que no me devolvían el dinero Mi sorpresa es que me lo envían con el marchamo nuevo, cuando yo les decía que eso perfectamente lo podían poner ellos El rosario está en perfecto estado Pido por favor la DEVOLUCIÓN 401€ ya que no me vale el rosario

Hola, realicé un pedido de un traje de chaqueta de mujer, precia consulta de devolución si la talla no coincidía y me respondieron que no había problema por eso, que únicamente tenía que costear yo la devolución. El pedido fue online en la página Emma milan (www.emmamilan.com). Pedí una talla s y cuando me llegó el traje la talla equivale a una XL. Viene mal tallada. El traje costó 60€. Contacto inmediatamente vía email con la tienda para devolución y no responden.

Reclamo contra Iberdrola y la distribuidora UFD por una facturación de 8.837€ basada en una supuesta manipulación del equipo de medida que niego rotundamente. El acta de inspección presentada carece de garantías mínimas, ya que: Se indica expresamente que el titular se encontraba ausente No consta la presencia de testigos No existe firma del titular No se aportan pruebas técnicas concluyentes de manipulación Además, el contador se encuentra ubicado en la vía pública, en un armario cerrado al que no tengo acceso ni llave, lo que imposibilita cualquier manipulación por mi parte. Solicito: La anulación inmediata de la factura emitida La aportación de pruebas técnicas verificables La suspensión del cobro mientras se resuelve la reclamación En caso contrario, me reservo el derecho a iniciar acciones legales por facturación indebida. Solicito informe pericial independiente del contador”

Hola , realice un pedido y me fue entregado un producto que no tiene nada que ver con lo comprado. Puesto en contacto con Amazon , me remiten al proveedor externo y el externo me remite a Amazon. La solución que me da Amazon es la devolución del dinero y yo lo que quiero es que me sea entregado el pedido que yo realicé. Solo pido que Amazon cumpla , yo hago el pedido correctamente, lo pago, me lo confirman, y me es entregado algo diferente, que yo no quiero. Porque no me entregan lo que compré? Me siento engañado y que se han reído de mi, más el tiempo que me están haciendo perder.