VIVUS

Les comunico formalmente mi impugnación del contrato actual y anteriores por usura. La penalización impuesta supone una Tasa Anual Equivalente (TAE) desproporcionada que supera el 2.000%. Esto contradice frontalmente el Artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo español. Asimismo, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les prohíbo expresamente ceder mis datos a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG) mientras dure esta negociación, así como realizar llamadas de acoso telefónico a mí o a mi entorno familiar o laboral. Cualquier comunicación deberá realizarse exclusivamente por vía escrita a esta dirección de correo electrónico. Durante los últimos años, he suscrito con su entidad diversos contratos de microcrédito y préstamos personales. Tras revisar las condiciones de contratación y el Historial de Préstamos asociado a mi cuenta de usuario, he constatado que los tipos de interés (TAE) aplicados en dichos contratos son desproporcionados, usurarios y leoninos, superando con creces el triple o cuádruple del interés normal del dinero publicado por el Banco de España para este tipo de operaciones. Al tratarse de contratos afectados por nulidad radical y absoluta por usura, el artículo 3 de la citada Ley estipula que el prestatario estará obligado a entregar tan solo la suma recibida. Dado que la totalidad de los préstamos ya se encuentran completamente liquidados y abonados por mi parte, su entidad ha percibido cobros indebidos consistentes en intereses ordinarios, comisiones, penalizaciones y costes por extensiones o aplazamientos. POR LO EXPUESTO, SOLICITO: 1. La declaración de nulidad por usura de la totalidad de los contratos de préstamo suscritos entre su entidad y mi persona. 2. El desglose completo del cuadro de pagos e historial económico de todas las operaciones comerciales vigentes e históricas que consten a mi nombre en sus bases de datos. 3. La devolución y restitución de todas las cantidades abonadas por mi parte que excedan el capital estrictamente prestado (incluyendo intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo), las cuales deberán ser ingresadas en la cuenta bancaria de mi titularidad. Ante la imposibilidad técnica de descargar el histórico completo de mis contratos anteriores desde mi área de cliente en su página web, procedo a ampliar formalmente mi reclamación y a ejercer mi derecho de acceso. Les SOLICITO FORMALMENTE que me remitan a mi direccion de correo electrónico, en un plazo máximo de 10 días, el documento oficial que contenga: 1. El cuadro de mandos o extracto histórico detallado de todos los préstamos asociados a mi DNI (tanto el activo como los ya liquidados). 2. Las cantidades exactas dispuestas en cada uno de ellos, las fechas de contratación, las TAE aplicadas y el desglose de todos los importes abonados por mi parte (capital, intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo). Les reitero que mi intención es declarar la nulidad de todo el circuito de microcréditos por usura, conforme a la Ley de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. En caso de que nieguen u oculten esta información, esta parte recabará los extractos de las transferencias directamente a través de mis entidades bancarias para interponer la correspondiente demanda judicial única, acumulando todas las acciones y solicitando la condena en costas de su entidad por mala fe. Les ruego que contesten a este escrito en el plazo máximo estipulado por la normativa de protección al consumidor. En caso de no obtener una respuesta favorable o de no recibir contestación, procederé a interponer la correspondiente demanda judicial ante los Tribunales de Justicia a través de mi dirección letrada, solicitando además la condena en costas de su entidad. Gracias.

MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN: 1. USURA EN CADENA: He suscrito con su entidad un historial de cuatro (4) microcréditos consecutivos. En todos ellos se han aplicado tasas de interés (TAE) desproporcionadas y leoninas que superan holgadamente los criterios de usura fijados por la Ley de 23 de julio de 1908 y la consolidada jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. ABUSO EN PRÓRROGAS: La entidad ha impuesto recargos abusivos mediante extensiones y prórrogas obligadas (como en el crédito de agosto, donde un capital de 250 € terminó suponiendo un coste total de 520 € debido a dos prórrogas de 80 € cada una). Esto genera la nulidad radical de los contratos. Cualquier desistimiento informático previo no convalida la usura original. 3. FALTA DE TRANSPARENCIA: He solicitado por correo electrónico el desglose y copia de mis cuatro contratos y sus respectivos justificantes de pago. La entidad me ha denegado la documentación alegando con evasivas que "ya disponía de ella", vulnerando mi derecho a la información como consumidor. SOLICITUD: • Que VIVUS aporte a esta mediación el desglose completo e histórico de contratación de los 4 microcréditos asociados a mi DNI. • Que se declare la nulidad por usura de los 4 contratos, procediendo a la devolución inmediata en mi cuenta bancaria de todo el dinero cobrado que exceda el capital estrictamente prestado.

Asunto: Reclamación por usura y solicitud de nulidad del contrato de microcrédito.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Vivus (IDFINANCE SPAIN SAU) con la mediación de la OCU para solicitar la nulidad del contrato de préstamo por aplicar tipos de interés usurarios y abusivos, conforme a la Ley de 23 de julio de 1908 de la Usura.Hechos:Con fecha 28 de julio de 2026, recibí un capital principal de 350,00 € mediante transferencia bancaria [1B6v4L].Para la devolución, realicé un pago con tarjeta por importe de 369,50 € con fecha 3 de agosto de 2026 [cOXi35], al cual se sumaron dos prórrogas adicionales por importes de 50,00 € y 90,00 € respectivamente. El total abonado a su entidad asciende a 509,50 €.Al amparo del artículo 3 de la Ley de Usura, al declararse la nulidad contractual el prestatario solo está obligado a entregar la suma recibida. Habiendo abonado un total de 509,50 €, solicito el reembolso de los 159,50 € cobrados en exceso por encima del capital prestado.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Vivus, y titular de varios micropréstamos formalizados entre abril de 2026 y septiembre de 2026. Uno de ellos actualmente activo, con Nº95998531638 firmado día 26/06/2026 a través de la plataforma Vivus. La relación completa de operaciones (capital prestado, importe total devuelto y coste asociado) se detalla en formato imagen en el jpg adjunto . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses/TAE, comisiones y recargos aplicados en dichos micropréstamos, que considero claramente desproporcionados y usurarios. Y por ello: Tras revisar con detalle el coste total de dichos préstamos, he comprobado que el importe que finalmente me reclaman a pagar (sumando intereses/TAE, comisiones y recargos) resulta claramente desproporcionado en relación con el capital que realmente se me prestó y con la duración de los micropréstamos. En la práctica, esto ha supuesto que por importes pequeños y plazos cortos se hayan aplicado costes muy elevados, generando una devolución total muy superior al dinero recibido. Por este motivo, considero que el coste aplicado es notablemente superior al normal y, por tanto, usurario, conforme a la Ley de Represión de la Usura. Adjunto los siguientes documentos: -Un PDF con el contrato actual de Vivus -Una imagen con todos los movimientos bancarios relacionados con los pagos del micropréstamo solicitado (contando con los aplazamientos). -imagen con DNI(anverso y reverso). SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: 1. Que se declare la nulidad de pleno derecho del contrato de préstamo suscritos con su entidad bajo la marca Vivus por tener la consideración de usurarios al amparo de lo establecido en el artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura. Esta petición se fundamenta en la imposición de unos intereses y costes por aplazamiento notablemente superiores al normal del dinero y manifiestamente desproporcionados, llegando a aplicar una TAE de hasta 3735%, lo cual contraviene de forma evidente la citada normativa y la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo 2. Que, como consecuencia de la nulidad de los contratos por usura, y en estricta aplicación de lo dispuesto en el artículo 3 de la citada ley, el cual establece que declarada la nulidad el prestatario estará obligado a entregar tan sólo la suma recibida, se proceda a la compensación de las cantidades excedidas. Dado que el importe total que ya he abonado (152€) es inferior al total del capital principal que me ha sido prestado en elcontrato (300,00€), solicito expresamente que el contrato actualmente vigente (Nº95998531638) quede íntegramente cancelado, liquidado y cerrado sin deuda pendiente alguna en el momento en el que se firme un acuerdo extrajudicial y sea devuelva el capital restante,148€. 3. Que, durante la tramitación y resolución de la presente reclamación extrajudicial, se proceda a la paralización temporal, congelación y suspensión de cualquier obligación de pago al contrato actualmente activo (Nº95998531638). Asimismo, les requiero de forma expresa para que se abstengan de aplicar intereses de demora, comisiones por impago, así como de ceder o comunicar mis datos a cualquier fichero de solvencia patrimonial o registro de morosos (tales como ASNEF, EQUIFAX, O BADEXCUG), al tratarse de una deuda que se encuentra formal y legítimamente disputada. Atentamente, Rafael

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…