Clasificación
- Reclamaciones totales
- 24
- Numero de reclamaciones*
- 24
- Reclamaciones cerradas *
- 100%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Engaño
REALICÉ UN PEDIDO EN SACONCAMPING.COM DE UN CASCO DE MOTO MARCA SHOEI POR IMPORTE DE 477 EUROS EL PASADO 11 DE ENERO, LA WEB PONE QUE DE 5-10 DÍAS LABORABLES LLEGABA EL PEDIDO A TRAVÉS DE KAIMA PARCEL. ESTAMOS A 19 DE FEBRERO Y AÚN NO HA LLEGADO Y DUDO QUE LO HAGA, AL PARECER, SEGÚN MÁS RECLAMACIONES EN LA OCU QUE HE PODIDO VER ES UNA ENAGAÑO Y NO EXISTE NI KAIMA PARCEL NI A SU VEZ ESTA WEB.
Sin delivery
Hola El 03/01/26 he hecho una compra con el #32598 a SacosCamping de Granada y NO he recibido a la fecha lo pedido. No recibo información de la compañía que hizo la venta y mucho menos de Kaimaparcel. He seguido por el # de tracking pero veo que se ha quedado parado desde el 30/01/26 para ser retirado por el currier y aun no he tenido noticia.
Compra no recibida
Hola, realicé un pedido online a la empresa Bulsan lavabos, en concreto un lavavajillas evvo. No contestan al teléfono ni al mail. El pedido lo realicé el 16 de enero y el plazo de entrega era de 7-10 días. Paralelamente me ha ido llegando al correo diversas actualizaciones de un supuesto tracking. Revisando en internet parece ser que la empresa de transportes es inexistente: KaimaParcel. Se adjuntan ficheros con la factura y el historial del supuesto tracking. Al realizar el pedido recibí una contestación de una dirección diferente: tarragonarepresentaciones.com, supuestamente vinculado con info@bulsanlavabos.com. La dirección no es segura.
PEDIDO QUE NO LLEGA
BUENAS, REALICÉ UN PEDIDO EN SACONCAMPING.COM DE UN CASCO DE MOTO EL PASADO 12 DE ENERO, LA WEB PONE QUE DE 5-10 DÍAS LABORABLES LLEGA EL PEDIDO. ESTAMOS A 4 DE FEBRERO Y AÚN NO HA LLEGADO Y DUDO QUE LO HAGA, AL PARECER, SEGÚN MÁS RECLAMACIONES QUE HE PODIDO VER ES UNA EST..FA Y NO EXISTE NI KAIMA PARCEL NI A SU VEZ ESTA WEB... OS ESTÁIS QUEDANDO CON EL DINERO DE LA GENTE PERO NO LLEGAREÍS MUY LEJOS EN LA VIDA.
Reclamación por compra online no recibida. Posible engaño o fraudx
Me dirijo a la OCU para presentar una reclamación por una compra online no recibida, que considero un posible caso de fraudx o incumplimiento grave. Datos de la compra: • Producto: Bicicleta • Importe: 676 € • Forma de pago: Tarjeta bancaria • Comercio: Bicicletas Aran, A Coruña (venta online) • Empresa de transporte: Kaima Parcel Realicé la compra de una bicicleta a través de una web que se identifica como “Bicicletas Aran”. El envío supuestamente se realizó mediante la empresa de mensajería Kaima Parcel. Ha transcurrido más de un mes desde la fecha estimada de entrega y no he recibido el producto. He intentado contactar en repetidas ocasiones tanto con el comercio como con la empresa de transporte, sin obtener respuesta ni solución, y sin que exista prueba alguna de entrega. El seguimiento del envío no avanza y no se facilita información verificable. Tras investigar, he comprobado que existen otras reclamaciones de consumidores relacionadas con envíos gestionados por Kaima Parcel en los que los productos nunca llegan, lo que me hace sospechar que se trata de una estafx organizada o de un uso fraudulentx de datos comerciales. Solicito a la OCU: 1. Que registre y haga constar públicamente esta reclamación. 2. Que valore la actuación del comercio y de la supuesta empresa de transporte. 3. Que me asesore sobre las acciones de consumo y legales que correspondan. Adjunto o puedo aportar: • Justificante del pago • Confirmación del pedido • Información de seguimiento del envío • Pruebas de intentos de contacto sin respuesta Quedo a disposición para ampliar cualquier información necesaria. Atentamente, Oriol Estivill Rofes Reus, Tarragona, 43206 estivijo@gmail.com
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