Klarna

EXPONGO En fecha 09/01/2026, adquirí un teléfono móvil iPhone 16 Pro Max a través de la plataforma Wallapop, utilizando como método de pago el servicio de financiación ofrecido por Klarna. Desde el inicio de la operación se produjeron irregularidades graves: Falta de factura o justificante legal de compra El vendedor no proporcionó factura ni documento que acreditase la procedencia legal del dispositivo, tratándose de un producto de alto valor económico. Falta de protección por parte de Wallapop Tras comunicar la incidencia, Wallapop se desentendió del problema sin ofrecer solución efectiva ni garantizar los derechos básicos como consumidor. Cobros continuados por parte de Klarna A pesar de haber reclamado la situación, Klarna ha continuado realizando cargos periódicos. Cargo en tarjeta NO autorizada En fecha reciente, Klarna ha realizado un cargo en una tarjeta bancaria que: NO fue registrada por mí en su plataforma Pertenece a la misma cuenta bancaria, pero jamás fue autorizada para este servicio Finaliza en ****7495 (la autorizada previamente terminaba en ****2048) Tras contactar con atención al cliente, se me indica que “yo o un familiar” registró dicha tarjeta, lo cual es falso, ya que vivo solo y no he autorizado dicho registro. CONSIDERO Que los hechos descritos pueden constituir: Un cargo no autorizado, contrario a la normativa de servicios de pago (Directiva PSD2) Una grave falta de diligencia en la gestión de datos bancarios Un incumplimiento de derechos del consumidor por parte de ambas empresas Posible negligencia en la verificación de medios de pago SOLICITO La devolución íntegra de las cantidades abonadas La anulación inmediata del contrato de financiación Una investigación sobre el uso indebido de mis datos bancarios Una compensación por daños económicos y perjuicios emocionales derivados del estrés generado Que se depuren responsabilidades entre Wallapop y Klarna Tengo mas imagenes pero solo pude subir 10

Hice un pedido por kukirin de un patinete y al momento de pedirlo pedi la cancelacion y aun asi me llego.Llevo 1 mes contactando con el soporte y no me solucionan nada les dije que voy a reclamar y nos les importa.Pago 160€ solo pagado 1 primer pago.Me comentan de denunciaron a mi nombre y que en 1-5 dias tendre respuesta en mi gmail y llevo 1 mes y algo mas sin ni una respuesta.Les pedi etiqueta de envio y no me entregan nada.Y como pueden ver la fecha llevo un mes y algo contactando con klarna y la tienda de donde me lo vendieron

Hola realice una compra a través de Klarna que ofrecía un 4% de cashback, no ponía ninguna condición ni nada, realicé la compra de 701,10€ y no me apareció el porcentaje que me deberían devolver, procedí a contactar con ellos, el primero me dijo que Samsung todavía no había confirmado compra y no estaba la factura (por su parte correcto porque recibí la factura un par de horas más tarde) después de eso me seguía sin aparecer el cashback, volví a contactar con ellos, y me dijo que al haberlo realizado desde la app de iOS no podía darme el cashback, cosa que no entendía porque para que ofrecen algo en una app que no pueden dar, después de este voló a contactar con otro, el siguiente me dijo que no había realizado ningún pedido en dicha tienda, cosa que es totalmente mentira, tengo evidencias que realicé la compra a través de su app, tengo factura de samsung y tengo el producto en mi casa. Quiero que se resuelva esto y que me den lo que ofrecían en su app,

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles, que he tenido problemas con el reembolso de viagogo, ya que ellos informan que el pedido no se completo para las entradas del evento de Bad Bunny el dia 22/05/2026 en el Estadio Olimpic de Monjuic Lluis Companys. me contacte con ustedes(klarna) para la reclamación del reembolso y me llego el mail de reclamación que KLARNA puso a VIAGOGO, y ellos le contestaron que mi pedido sigue vigente y el evento no se a cancelado, lo cual nuevamente me contacto con viagogo por chat de la app y me informan que ellos cancelaron la orden y que tengo que contactarme con mi banco directamente, porque mi banco es el responsable del reembolso, me contacto con mi banco y me dicen ellos podran una reclamación contra klarna ya que por medio de ellos compre las entradas de viagogo y que haga la denuncia correspondiente. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de la compra de klarna y viagogo. mail de klarna de reclamación . chat de viagogo respondiendome,después que me llego el mail de klarna. extracto de la compra y cargo de las cuotas de klarna. SOLICITO: se me haga el reembolso del dinero de las entradas que compré el 9/05/2025 Sin otro particular, atentamente. REPA

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles aunque ya lo he hecho por la app de que paren todos los pagos asociados a mí nombre, el pasado día 24 de enero realize una compra en supuestamente la página oficial de manomano y era una página que a plagiado a manomano. Mi cargo era de 109 euros pagados en tres plazos. He realizado la correspondiente denuncia en la comandancia de la Guardia Civil. Les pido por favor que cancelen los pagos restantes y la devolución de la primera cuota pagada. Adjunto los siguientes documentos Denuncia ante la guardia Civil y correo electrónico con atención al cliente de manomano que por ellos me enteré de que era una página falsa SOLICITO: La cancelación de todas las cuotas restantes y la devolución de la primera cuota Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…