Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Prácticas

Conocí Campus traiding porque estaba en busca de un sitio confiable donde pudiera realizar una formación para prepararme y formarme a nivel laboral, cerca de donde resido encontre una oficina y allí decidí matricularme para una FP de laboratorio clínico y biomédico, la cual financie a 24 meses, al iniciar todo iba muy bien pero al finalizar la parte teórica empezaron los problemas con las prácticas, siempre me dijeron que ellos me garantizaban las prácticas que tenían convenios con varias instituciones privadas una de ellas el Quirón salud que es una institución a nivel nacional, pero al empezar a realizar la solicitud ya cambió todo, me dijeron que ellos no me podían buscar las prácticas que me las podían garantizar en otros sitios exactamente madrid y Barcelona y que si yo quería realizar la parte práctica debía buscarlas por mis propios medios en la ciudad donde resido donde hay una diferencia de alrededor de 6 a 8 horas de trayecto Me parece de muy mal gusto esto que está pasando, no me parece justo que yo esté pagando muy cumplidamente mes a mes por una formación y unas prácticas que no estoy recibiendo. Aun así he estado indagando y preguntando en algunos sitios pero donde pregunto siempre tengo una respuesta negativa, se supone que Campus como institución formadora tiene unos convenios y es mucho más fácil buscar la institución. Cada vez que me contacto con el centro para buscar una solución siempre me dicen que ellos no pueden hacer nada y que puedo reclamar el diploma sin practicas, a lo que no me parece, yo hice una formación la cual estoy pagando y lo que cuenta es la parte práctica porque es la experiencia y el conocimiento lo que nesecito Me siento indignada por lo que esta pasando siento que he pedido mi tiempo y que sigo perdiendo dinero

Resuelto
E. G.
13/05/2025

Solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de mayo realicé y pagué un pedido en su página web (número de referencia XYWEMXKAX, importe 49,54, y a fecha de hoy 13 de mayo no lo he recibido. SOLICITO la devolución del importe a través del mismo medio por el cual pagué. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. L.
13/05/2025

Entradas con fecha errónea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido entradas con fecha errónea. Se trata del nº de transacción 544477951. Tras comprar a través de la plataforma Viagogo entradas para el concierto de Dua Lipa en Madrid para el día 12/05/2025, recibí un correo que indicaba que recibiría las entradas los días previos a la fecha del concierto. Tan solo dos días antes recibo un correo que me indica que dentro está el link para las entradas para el Concierto de Dua Lipa en Madrid para el día 12/05/2025. El día 12/05/2025, tras varias horas de cola para entrar al concierto, en el momento de la comprobación del QR por parte del personal, da error y llaman al encargado. Resulta que las entradas eran para el concierto del día anterior (11/05/2025) y estaba indicado de manera poco clara en la parte superior de la página de la entrada. Obviamente no pude darme cuenta hasta entonces porque no estaba claramente señalado y no pude disfrutar del concierto. Realicé el pago correctamente para unas entradas para el día 12/05/2025 indicando correctamente los datos y recibí entradas para el día 11/05/2025 estando malamente señalizado, de manera poco clara. No ha sido un error mio sino de la empresa mediadora. He comunicado esta tarde el caso con el correo electrónico de contacto de Viagogo donde reflejan que, al haber pasado el concierto ya, no pueden devolver el importe sino solamente recibir un cupón con el valor del 25% del precio original. Las entradas solicitadas eran para el Lunes 12/05/2025, se entregaron unas entradas erróneas por parte de la empresa Viagogo para el concierto del día 11/05/2025 y de manera poco clara, tuvo que venir un encargado para poder aclarar los datos del ticket. Allí me facilitaron el documento para rellenar en casa y reclamar. Dado que el concierto era tarde y era un Lunes laboral, terminé de cumplimentar la reclamación hoy por la tarde y envié los documentos y capturas relacionadas con los correos recibidos y las entradas erróneas. SOLICITO la devolución del importe total de las entradas. Sin otro particular, atentamente. Guillermo

Resuelto
P. I.
13/05/2025
MRW

Entrega no realizada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el transportista no realiza la entrega de forma unilateralmente alegando que el destinatario modifica la entrega cuando es totalmente falso. No me han llamado ni avisado. Estoy en casa (casa a pie de calle sin vecinos para cometer errores) todo el día sin salir y mi marido igualmente desde las 15:00 horas y nadie ha venido. Es algo que ocurre asiduamente con este transportista siendo un pueblo rural aprovecha que es el único que viene. Ya he puesto varias quejas personalmente en la oficina teniendo que desplazarme 68 kms de ida y 68kms de vuelta donde, tras comprobar todo, se comprometieron en que no ocurriría más y sigue pasando. Tal cual he recibido el email de la entrega no podía realizarse porque el destinatario había modificado he llamado, tras locuciones, colgar y largo etce han facilitado el número directo de la oficina donde nadie me coge el tlf nunca. SOLICITO […]. Se subsane este error de una vez por todas, principalmente el falso testimonio alegando cosas inciertas en mi propio nombre y finalmente que tanto este como el resto de los envíos sean entregados acordes a su contratación y pago a la fecha que corresponde. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. F.
13/05/2025

Cargos adicionales de TicketMaster ABUSIVOS

HECHOS El día 8/05/2025, compré 5 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 16,50€ - Cargo VIP de 0€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Cerrado
M. E.
13/05/2025

Comisiones abusivas concierto de Bad Bunny

HECHOS El día 9 de Mayo de 2025 compré una entradas para el concierto de Bad Bunny en el Metropolitano de Madrid el día 15 de Junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión - Cargo VIP - Donación automática Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra y entradas. Atentamente, José María Galván Fernández

Cerrado
J. I.
13/05/2025

Servicio no prestado

Solicité una recogida de un paquete en mi empresa a fecha de lunes 12-5, y tras indicar que la recogida fue fallida sin explicación alguna ya que estaba dentro del horario laboral, se ha quedado sin recoger a día 13-5. La factura me la han enviado, pero el servicio 24h que he pagado no existe. El teléfono de contacto es meramente un teléfono de seguimiento de envíos ( inútil ), y el formulario de incidencias está deshabilitado convenientemente, por lo que es imposible contactar con nadie ni reclamar nada.

Cerrado
G. W.
13/05/2025

Proyecto no completado despues de varios meses

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace varios meses contrate un servicio de cocinas. El dia 20 de febrero se entrego un parte de la cocina pero lo dejaron en el pasillo de la finca abajo aunque estaba contratado el serivico de subida a domicillio. Tras varios intentos de reclamar, hasta la fecha de hoy no se han contestado ese reclamacion. En principio tenia una fecha de instalacion del 24 de febrero. El instalador supuestamente cancelo por baja medico aunque igualmente no estaban entregados ni el horno ni la placa de cocina. La instalacion tuvo lugar una semana despues pero una de las piezas de la encimera estaba danado y no se podrian instalar. Tras varios llamadas, correos, whatsapp, dos visitas a la tienda y he ofrecido por correo el 03/05 y el 04/05 devolver la encimera si no fueron capaces de instalarlo. No me hicieron caso ni aceptar la devolucion del producto. Tras mas de dos meses de espera se han entregado la encimera. Me prometieron que la instalacion de la misma seria el 9 de mayo. Al llegar a la fecha no llego la instalacion. Tuve que llamar varios veces a la tienda para que me atendieron. El viernes por la tarde Cristina de la tienda Burjassot me confirmo por correo que 'el instalador se pondra en contacto con usted este lunes'. El instalador no puso en contacto conmigo el lunes. Tras varios llamadas el martes 13/05 aun no tengo fecha para la instalacion. Leroy Merlin me han dejado sin poder usar el fregadero de la cocina durante mas de dos meses y aun no tengo solucion ni compensacion por sus fallos en instalar el producto. SOLICITO Una instalacion cuanto antes sin promesas falsas por parte de vuestro equipo, Una compensacion por todo el tiempo perdido esperando que me entregan la cocina, esperando instaladores, llamando, envaindo y visitando la tienda porque no me dieron repuestas ni contestaban mis correos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. S.
13/05/2025

Cancelación de Vuelo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… €]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: […] En fecha [….], se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Adjunto también la comunicación de cancelación. No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
M. G.
13/05/2025

Gastos de gestión

HECHOS El día 9/05/25, compré varias entradas para el concierto de Badbunny a través de la web de Ticketmaster. - Gastos de gestión de 93€ por entrada (x2) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Cerrado

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