Últimas reclamaciones

El pasado día 4/5/25 realice la compra de un móvil Samsung S25 ultra por un importe de 867,21€ pedido 417033 ref. 158924776 el plazo de entrega del 7 al 10/5/25 con el paso de los días y no recibir el correo de confirmación de envió, contacto a través del correo de clientes, en un primer contacto me indican que está dentro de plazo y ya me informaran, el día 12 finalizado el plazo de entrega vuelvo a contactar y me dicen que debido a causas ajenas puede presentar un plazo de demora indeterminado, al no recibir una contestación satisfactoria decido cancelar el pedido, al hacerlo me dice que la cancelación esta en tramite y en un plazo de 3 a 6 días laborables contactaran conmigo para continuar con el tramite, yo cuando realice el pedido se hizo el pago de inmediato motivo por el cual pido que la devolución se haga de inmediato ya que los plazos los habéis incumplido vosotros. Solicito mi reembolso de inmediato por el mismo medio que se hizo el pago.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido con referencia 585423981 el día 19/02/2025 y a día de hoy, 13/05/2025 sigo sin recibir el producto, ni me dicen plazos de envío ni me permiten cancelarlo, a pesar de que lo solicité el 06/04/2025 y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo. SOLICITO el envío inmediato del pedido o la devolución del importe en el mínimo plazo posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de no renovar mi suscripción a Edreams Prime, de la que soy titular. Hago notar que llevo semanas intentando contactar con Vds. telefónicamente para tramitar la cancelación siendo imposible hacerlo telefónicamente (medio único que tienen habilitado para este proceso). SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de servicio, así como la devolución del importe de la comisión cobrada el pasado 10 de mayo. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 8/05/2025, compré una o varias entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: Gastos de gestión de 29 euros y otras dos entradas más 59 euros Cargo VIP de 193,40 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. No eran opcionales ni rechazables. Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen gastos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del

Realicé incorrectamente una devolución, porque no sabía que no podía devolver conjuntamente todos los artículos que compré en un pedido. Entonces se me rechazó la devolución y ya no se puede realizar de forma correcta. Me enviaron los dos artículos que no correspondían con ese vendedor y como no había usado sus qr de GLS de devolución, pude devolver esos dos artículos, sin embargo, el que llegó a su destino y me rechazaron no se me reembolsa. Se me va a volver a enviar pero sin darme opción a realizar la devolución correctamente. Pero aún no me ha vuelto a llegar el artículo. No obstante, yo lo que quiero es el reembolso. No entiendo que si se deniega en un primer momento ya no haya opción de recuperar el dinero. Ahora estoy sin el artículo y el dinero. Solicito mi reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de marzo de 2025 adquirí en su página web https://lavanijewels.com/ el producto Pendientes Amal Plata. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 5 de abril de 2025. El producto fue enviado en fecha 10 de abril de 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Confirmación del pedido - Condiciones generales de contratación (punto 10) - Correos electrónicos donde se solicita la devolución y donde se niega el reembolso en la misma forma de pago de la compra Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 106,20€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy profesor de idiomas autonomo y en 2020 debido a la pandemia perdi gran parte de mis clases y mis ingresos, solicité la ayuda a autonomos y Assepeyo me la concedió, pero ahora tengo un embargo y alega la mutua de que las ayudas fueron concedidas de manera indebida. Tengo como comprobar que mis ingresos en 2020 fueron muy por debajo del minimo exigido. Necesito asesoramiento juridico para saber como proceder. Mi telefono es 617908328.

HECHOS El día 09/05/2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 77,00 € - Cuota del servicio de 2,00 € RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Beatriz Fernández Prieto

El día 9 de mayo de 2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny del día 10 de junio, a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales los cuales considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo - Gastos de gestión de 23,5€ por entrada, 47€ en total. - Cuota del servicio 2€, habiendo ya pagado gastos de gestión. - Cargo VIP de mínimo 14€ por entrada, ya que el sector de mi entrada tenía un intervalo de entre 94,30 y 162,3 y me cobraron 176€ por entrada, por lo que nunca pude saber el precio real. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. - Se escudan en el aumento de precios por la demanda, cuando la propia plataforma generó esa demanda sacando 10 fechas de conciertos en Madrid, sin previo aviso, lo que conlleva una alta demanda y subieron los precios en su propio beneficio. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, y precios que marcan en la propia web. Atentamente, Rebeca Vázquez Sierra.

HECHOS El día 9 de mayo, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión junto a donación automática de 36,24€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente Rehan Jamshed