Últimas reclamaciones

Hola, Me gustaría dejar constancia de mi postura y los próximos pasos en relación al pago pendiente de la venta de una entrada vía TicketSwap. Yo realicé la venta correctamente a través de la plataforma y transferí la entrada según los procedimientos indicados. Sin embargo, no he recibido el importe correspondiente al pago porque se argumenta que la entrada fue utilizada. Dado que en esta venta no estaba disponible la función SecureSwap y no se invalidó el código QR automáticamente, no considero que esto sea resultado de una mala actuación por mi parte, sino de una limitación del sistema. Por mi parte: No usé la entrada que había vendido. No tengo forma de confirmar cuál de mis entradas fue escaneada, pues tenía varias guardadas. Seguía los pasos indicados por vuestra plataforma para vender. Entiendo que la seguridad de la plataforma está respaldada por TicketSwap, ya que en ningún momento leí que la responsabilidad de no utilizar dicha entrada una vez vendida, recayera sobre mí, y, por tanto, que debería abonarse el pago de la venta realizadas correctamente.

Dear Sir or Madam, On October 20, we agreed on the sale, on my part, of a Xiaomi 15 Ultra mobile phone for an amount of €748. The shipment was processed under the reference 1Z4WF8699118211080, and on October 24 I received an email from ben-1267819b3264@cleverbuy.intercom-mail.com confirming that the package had been received and that payment would be made within 8–12 days. As of today, I have not received any payment, and despite having written to you several times, I have not received any response. If I do not receive the funds within this week, I will file a police report and attach the phone’s IMEI number so that it can be blocked, preventing any potential buyer from using it. I trust that we can resolve this matter favorably for both parties. Kind regards, --------------------------------------------------- Sehr geehrte Damen und Herren, Am 20. Oktober haben wir den Verkauf eines Xiaomi 15 Ultra-Handys meinerseits für einen Betrag von 748 € vereinbart. Der Versand erfolgte unter der Referenznummer 1Z4WF8699118211080, und am 24. Oktober erhielt ich eine E-Mail von ben-1267819b3264@cleverbuy.intercom-mail.com, in der bestätigt wurde, dass die Sendung eingegangen ist und die Zahlung innerhalb von 8–12 Tagen erfolgen würde. Bis heute habe ich jedoch keine Zahlung erhalten, und obwohl ich Ihnen bereits mehrfach geschrieben habe, habe ich keine Antwort bekommen. Sollte ich das Geld bis Ende dieser Woche nicht erhalten, werde ich Strafanzeige erstatten und die IMEI-Nummer des Telefons beifügen, damit dieses gesperrt werden kann und kein möglicher Käufer es nutzen kann. Ich vertraue darauf, dass wir diese Angelegenheit für beide Seiten zufriedenstellend lösen können. Mit freundlichen Grüßen,

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio y en varias fincas de la zona (Carrer Galileu 333, 335, 337, Carrer Europa 34, etc) entre las 8.30h del 18 de junio y las 14:04h entre las 8.30am, prolongándose hasta las 14:04h del Jueves 19 de Junio de 2025, un total de 29 horas, y 44 minutos. La interrupción, al parecer tuvo lugar por una avería en Carrer Europa 34 (Incidencia avería DF20253353897) absolutamente ajena a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Tenemos información de que había huelga general de Elecnor, empresa subcontratada por Endesa para reparación y mantenimiento de líneas eléctricas y no pudieron cumplir con los servicios mínimos, cosa inadmisible. Adjunto fotocopia Factura Solicito: procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Hola! Desde el dia 27 de octubre el paquete esta en la empresa de reparto y desde entonces nada de nada. He contactado varias veces con ecossooting y siempre me dicen en el 72h se hace la entrega y llevo esperando 15 dias a la entrega. Solo quiero saber si el paquete esta perdido para hacer la reclamación del reembolso pero no quieren decirme que pasa con el paquete. Numero de seguimiento. 081840000050137107

Esta empresa tiene mi dirección completamente correcta y está afirmando que la dirección está incompleta. Ellos están hablando conmigo por WhatsApp. Ya he entrado en su página web para seleccionar la opción de punto de recogida para que dejen mi pedido allí. Ya hice ese proceso y están diciendo que no lo hice. Cuando, para empezar, mi dirección está correcta y son ellos los que no lo están dejando aquí por falta de capacidad. En fin, ya autoricé por la conversación en WhatsApp. No entiendo cuál es el problema para entregar mi pedido, que ya debería haber llegado desde el viernes pasado. Solo quiero mi pedido. Mi correo electrónico es denise_maiara@hotmail.com

Estimados/as señores/as: El día 5 de Octubre de 2025 realicé una reserva de un apartamento a través de su plataforma. Desgraciadamente, me vi obligado a cancelar la estancia nada más llegar, debido a las condiciones de salubridad del inmueble. El ambiente estaba cargado de polvo, lo que me provocó una reacción alérgica inmediata, impidiéndome permanecer en el alojamiento. El polvo provenía de los colchones y el sofá, generando una atmósfera irrespirable y claramente insalubre. Esta situación constituye un incumplimiento grave de las condiciones mínimas de habitabilidad y limpieza que deben garantizarse en cualquier alojamiento ofrecido en su plataforma. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), cuando un servicio no se presta conforme a lo contratado, el consumidor tiene derecho al reembolso total o parcial, dependiendo de la gravedad del incumplimiento. A pesar de haber recibido una compensación parcial en forma de crédito interno, considero que esta no se ajusta a la gravedad del problema ni a mis derechos como consumidor. SOLICITO: El reembolso completo del importe abonado (78 €), procesado al método de pago original. Aporto: Justificante de la reserva Condiciones de cancelación Comunicaciones previas con su plataforma atentamente, Miguel R.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2025 adquirí en su página web AllZone el producto iPhone 16. Han pasado 43 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Número de pedido 733728321 2. Pedido confirmado 30/09 3. Envío en proceso desde el 22/10 Me pongo en contacto con vosotros una media de 4 veces a la semana y nadie puede enviar el pedido, han pasado todos los plazos legales cumpliéndose con demora y aun así siguen sim enviar el producto que pagué hace mucho tiempo, han pasado los 15 días del envío en proceso que me indicasteis, la demora ha sido requetecumplida por plazos y aún así sigue sin llegar nada. Porfavor tomad las cartas en el asunto de manera inmediata. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un cambio de domicilio y quise continuar con Yoigo, en este tiempo he hecho tres solicitudes para continuar con vosotros, cada vez que tenia que venir el técnico había una incidencia, no tenía bien apuntado mi teléfono, poco profesional por su parte, he perdido bastantes horas hablando por teléfono0 con vosotros me parece que no hay interés por solucionar el cambio de domicilio que necesito. El jueves pasado hablé con atención al cliente y la operadora (Susana) me aseguro que el viernes me llamaría, todavía estoy esperando. SOLICITO Que me elimineis la permanencia que tengo puesto que el interés que demostráis para que siga con vosotros es nulo. Sin otro particular, atentamente. Sonia

El autobús no me recogió en la parada

Reclamación formal contra la UNIR debido a la asistematicidad en la planificación horaria de las clases en vivo (sesiones online por la tarde) en el Máster de Escritura Creativa. 1. Descripción de la Incidencia La UNIR establece un sistema de impartición de clases por la tarde cuya hora exacta de inicio y fin es modificada de forma semanal, afectando a las sesiones impartidas de lunes a viernes. El calendario con el horario definitivo solo se publica con una antelación aproximada de una semana, lo cual imposibilita la gestión racional del tiempo para un estudiante. 2. Consecuencias del Incumplimiento Esta práctica, si bien la UNIR alega que tiene como objetivo facilitar la asistencia general, en realidad provoca el efecto contrario e incumple con la expectativa fundamental de un modelo de estudios a distancia: la flexibilidad con posibilidad de planificación. Imposibilidad de conciliar: La falta de un horario fijo y conocido con suficiente antelación hace imposible la conciliación con compromisos laborales, familiares o cualquier otra actividad programada de lunes a viernes en horario vespertino. Anulación de la planificación: El horario cambiante convierte la asistencia a las clases en vivo en una cuestión de disponibilidad aleatoria y no de planificación, lo cual disminuye la calidad de la experiencia educativa y la posibilidad real de interacción con el profesorado y compañeros. 3. Petición y Solución Reclamada Considerando que la oferta educativa implica una metodología que debe ser compatible con la vida personal del estudiante, necesito que: Establezca horarios fijos y permanentes para las clases en vivo para cada asignatura, o bien publique el horario definitivo de todas las sesiones de un cuatrimestre o semestre al inicio del mismo, con la única posibilidad de ajustes puntuales y excepcionales. Compense el perjuicio causado por la falta de planificación en el presente periodo académico.