Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. T.
13/05/2025

Reclamacion y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas

Hola el dia 9 de mayo compre dos entradas para el concierto de Bad Bunny a traves de la pagina web Ticketmaster. -Gastos de Gestion 35 euros por cada 1 en total 70 euros -Gastos extras añadidos 120,70 euros por cada una por la alta demanda, de cada entrada en total 241,40 euros mas . -El precio real de cada entrada era de 143,30 euro + 19 euros gastos Reclamo dichos cargos extras porque. -No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra

Cerrado
X. M.
13/05/2025
Rent Camper SL

Incumplimiento contrato y amenazas e intimidación

La experiencia con Rent Camper ha resultado profundamente insatisfactoria y, en algunos aspectos, grave. Expongo a continuación los hechos que motivan esta reclamación: 1. 1. Incumplimiento del acuerdo técnico-económico - Se procedió a la instalación de un sistema de GLP sin homologación, a pesar de que desde el primer momento se asumía, de forma tácita y lógica, que dicha instalación cumpliría con la normativa vigente. - Se sustituyó la bombona inicialmente acordada por otra de menor tamaño, sin que se me informara ni del modelo ni del precio, lo cual vulnera mi derecho como consumidor a conocer y autorizar cualquier modificación presupuestaria. - Aunque el presupuesto aceptado incluía expresamente la mano de obra, se me intentó cobrar por este concepto de forma adicional al finalizar la intervención. 2. 2. Comportamiento inaceptable por parte del propietario - Interrupciones constantes y tono hostil al intentar dialogar. - Amenazas verbales, entre ellas, manifestar que me encerraría en su despacho mientras desmontaba la instalación, si él hubiera estado presente. - Amenaza de llamar a la policía y uso de la grabación como instrumento de coacción. - Orden expresa a sus empleados para intervenir en mi vehículo sin mi consentimiento, con el propósito de desmontar lo ya instalado, únicamente como reacción a que yo cuestionara su gestión y prácticas. Estos hechos fueron documentados mediante grabaciones de audio que exceden el tamaño que permite la plataforma pero puedo pasar por we transfer si fuera necesario. 3. 3. Reclamaciones formales que solicito: a) Disculpa formal por escrito Por el trato recibido, la falta de respeto en el trato al cliente y las amenazas verbales proferidas por el propietario de la empresa. b) Justificación técnica y legal por escrito - Motivo por el cual la instalación de GLP no ha sido homologada conforme a la normativa aplicable. - Acreditación de que la empresa está legalmente habilitada para realizar instalaciones técnicas de este tipo en vehículos vivienda, conforme a los requisitos de la industria y las normas de seguridad vigentes. c) Compensación económica Solicito una indemnización razonable por: - Haber convertido mi vehículo en una unidad que actualmente no cumple con la normativa vigente. - El perjuicio moral y emocional derivado del trato recibido, en particular las amenazas, la falta de respeto y la coacción vivida, que afectaron gravemente a mi bienestar, teniendo en cuenta que este vehículo es mi único medio de transporte personal y para el cuidado de mis animales.

Resuelto
M. B.
13/05/2025

Paquete perdido

Hice una venta por vinted por valor de 35 euros. Parece ser que el paquete se ha perdido y desde vinted me informan que solo me darán 25 euros como indemnización. Al comprador le devolverían el dinero y yo perdería 10 euros. Es un trato discriminatorio hacia las personas que venden. Esto no me fue informado al vender. Exijo que si el paquete se ha perdido por una causa lógicamente ajena a mí voluntad, me sea reembolsado por la totalidad del precio de venta que son 35 euros.

Cerrado
C. C.
13/05/2025

Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas

HECHOS El día Jueves 8 de Mayo de 2025, compré cuatro entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour en Estadio Riyadh Air Metropolitano del 3 de Junio 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: El precio anunciado para las entradas Platinum Grada (PL1 GRADA) era de 143,30 € + 19 € gastos. Pero el precio al comprarlas ha sido de 220,00 € + 29,50 € por entrada. Haciendo un total de: - Gastos de gestión de 118,00 € en total (29,50 € por entrada) - Cargo de 306,80 € (76,70 € por entrada) de diferencia con el precio anunciado oficialmente previo a la venta. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente, Carlos Contreras

Cerrado
A. C.
13/05/2025

Cobro Abusivo

HECHOS El día 09/05/2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 59,00€ - Cargo VIP de 2,00€ - Donación automática de 440,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Cerrado

Aviso insuficiente de renovación de póliza

Me ha pasado la renovación de mi póliza de seguro de coche y moto, con un incremente sustancial. ¿Es legal que mi compañía de seguro del coche, no me avisa por correo electrónico o similar, de la renovación de mi póliza? La compañía alega que avisa de la renovación en su portal web. ¿Tengo que entrar cada cierto tiempo en mi área de clientes, para estar yo atento de los avisos de renovación? Espero comentarios. Gracias

Cerrado
E. P.
13/05/2025

Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas

HECHOS El día 9/05/25, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Jurante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo - Gastos de gestión de 20€ - Cargo VIP de 100€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Emma.

Cerrado
L. 3.
13/05/2025

Reclamo y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una entrada el 9 de mayo para el concierto de Bad Bunny- DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour en Estadio Riyadh Air Metropolitano a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 38,50€]  Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, don nulas las cláusulas que imponen pgos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO [ El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión /servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: ]  Atentamente,

Cerrado
E. F.
13/05/2025

Fallo instalación solar imposible contactar

LRP Energy me hizo la instalación fotovoltaica en mi casa hace dos años, tuve varios problemas con ellos por el trámite de la documentación de alta en industria, pero finalmente se solucionaron tras mucho insistir. Hace dos días mi instalación dio fallo y dejó de funcionar, me es imposible contactar con ellos ni por teléfono ni por email, lo que me hace pensar que la garantía de la instalación va a desaparecer como ellos. Me gustaría que me ayudaran a saber qué ha pasado con esta empresa y si pierdo todos mis derechos de garantías.

Cerrado
C. M.
13/05/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Contraté el día 5 de marzo de 2025 un tratamiento de Criolipólisis con su tratamiento Post ( adjunto referencia de los contratos en el encabezamiento) en la clínica de Oviedo. El día 19 de marzo cancelé dicho tratamiento en entrevista con la directora Verónica. Y no me fue devuelto el dinero. Ella me dijo que como estaba pensando en una posible cirugía mantendría el dinero en poder de Dorsia para luego descontarlo sí se realizaba la misma, la cual decidí no hacer y no contraté. He reclamado mi dinero tanto personalmente como por escrito. SOLICITO: La devolución de los 1.836€ abonados Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma