Últimas reclamaciones

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para dejar constancia pública del retraso que estoy sufriendo por parte de la distribuidora UFD (Unión Fenosa Distribución, del grupo Naturgy) en la activación de mi instalación de autoconsumo solar fotovoltaico, en un municipio de la provincia de Segovia. Mi instalación está plenamente legalizada: dispongo del Certificado de Inscripción de Instalación Eléctrica (CIE) emitido por el Servicio Territorial de Industria de la Junta de Castilla y León a mediados de mayo de 2026. A partir de ese momento, conforme al Real Decreto 244/2019, la distribuidora dispone de unos plazos máximos muy concretos (del orden de pocos días) para tramitar de oficio la modificación del contrato de acceso y comunicar la fecha efectiva de la modalidad de autoconsumo. A día de hoy, más de un mes después de la emisión del CIE, mi autoconsumo sigue sin estar activado. Presenté reclamación formal ante UFD a principios de junio y, tras más de dos semanas, la única respuesta que he recibido es un genérico «estamos trabajando en ello», sin ninguna fecha concreta de activación, sin justificación del retraso y sin compromiso alguno de resolución. Pero lo más sangrante es lo siguiente: UFD ni siquiera ha comunicado el cambio a mi comercializadora, Naturgy. He tenido que ser yo quien llamara directamente a Naturgy para dar de alta el autoconsumo, haciendo el trabajo que por ley le corresponde a la distribuidora. Y aquí está lo verdaderamente esperpéntico: UFD y Naturgy pertenecen al mismo grupo empresarial. Es decir, dos empresas de la misma matriz son incapaces de comunicarse entre sí para activar un autoconsumo, y al final es el cliente quien tiene que hacer de intermediario entre ellas. Un despropósito. Mientras tanto, sigo pagando a la red la energía que mi instalación ya está en condiciones de producir, sin poder beneficiarme del autoconsumo ni de la compensación de excedentes. El propio RD 244/2019 contempla incluso un descuento por retardo en la activación cuando la demora es imputable a la distribuidora, lo que demuestra que estos plazos existen precisamente para evitar situaciones como esta. Considero que se trata de un incumplimiento claro de los plazos legales y de una falta de atención efectiva al cliente. Estoy preparando la reclamación ante el Servicio Territorial de Industria correspondiente y, si fuera necesario, ante la CNMC. Comparto mi caso para advertir a otras personas que estén instalando autoconsumo: guarden toda la documentación, anoten las fechas, llamen ustedes mismos a su comercializadora para verificar que la distribuidora ha comunicado el cambio, y no asuman que la activación es automática. Los plazos los marca la ley, y conviene exigir su cumplimiento desde el primer día. Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a la espera de que este tipo de prácticas reciban la respuesta que merecen. Atentamente, Un cliente afectado

hola, hace unos días buscaba en un comparador un préstamo personal, esta pagina me envió a otra pagina de "moneyman" donde al ver las condiciones, simplemente pase a otra pagina. a los días me llego un dinero diciéndome que el préstamo había sido aprobado, el préstamo es de 300 euros y ahora me esta reclaman 500 en menos de mes y medio. me llaman todos los días y yo ya les expuse lo de que yo no firme ningún contrato, les ofrecí devolverles los 300 euros y no hay respuesta, a día de hoy siguen llamándome y enviando sms. ellos dicen que el préstamo se firmo digitalmente, yo no he firmado nada, no he autorizado nada y no he pedido nada. agradezco su ayuda.

Me bloquean la cuenta justo cuando voy a rerirar dinero no cuando voy a ingresar.. Le mando mi dni, dni con foto, la targeta la cual estaba utilizando los ultimos meses... Y me siguen pidiendo incluso targetas que ya no tengo operarivas y dadas de baja... Cuando ingresas dinero para jugar no te ponen pegas de nada..

DATOS DEL RECLAMANTE: Nombre y Apellidos: Regla María Díaz Racero DNI/NIE: [Introduce aquí tu DNI] Domicilio: [Introduce aquí tu dirección completa] Email de contacto: rdiaxero@gmail.com / reglamaria.dr@gmail.com DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: Nombre comercial: Privilegios en Compras (Webloyalty Sàrl) CIF/Registro: CHE-344.043.246 Domicilio: Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS: Detección de cargos no autorizados: He identificado en mi cuenta bancaria de imaginBank una serie de cargos mensuales recurrentes por un importe de 18,00 € cada uno bajo el concepto "Privicompras.es". Ausencia de consentimiento: En ningún momento he prestado mi consentimiento expreso, libre, previo e informado para darme de alta en un servicio de suscripción de pago con esta empresa. Esta captación se ha producido de manera opaca y poco transparente, vinculada a una compra en un comercio electrónico ajeno. Desglose de importes cobrados: El histórico de cargos no autorizados asciende a un total de 126,00 €, distribuidos en las siguientes fechas: 13/06/2026: -18,00 € 08/05/2026: -18,00 € 08/04/2026: -18,00 € 08/03/2026: -18,00 € 08/02/2026: -18,00 € 08/01/2026: -18,00 € 08/12/2025: -18,00 € Reclamación previa y resolución parcial: El día 14 de junio de 2026 me puse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de la empresa para exigir la baja inmediata y el reembolso. Ese mismo día recibí la confirmación de la cancelación de la suscripción (Nº de cliente: 68890272005 / Nº de confirmación de baja: 71438582). La empresa procedió a la devolución de una única cuota de 18,00 €, quedando pendiente de devolución el resto de los meses cobrados indebidamente. Obstáculos en la atención al cliente: El día 15 de junio de 2026, el servicio de atención al cliente me remitió un correo contradictorio alegando que no me localizaban en el sistema (a pesar de haberme enviado la confirmación de la baja el día anterior) y solicitando datos sensibles de mi tarjeta bancaria. Me he negado a facilitar dicha numeración por motivos de seguridad, considerando que ya disponen del método de pago al haberme realizado el ingreso parcial previo. PETICIÓN: Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que la empresa Privilegios en Compras (Webloyalty Sàrl) proceda al reembolso inmediato de los 108,00 € restantes que me han sido cargados sin mi autorización ni conocimiento. Asimismo, adjunto a esta reclamación los extractos bancarios de los cobros y las comunicaciones por correo electrónico mantenidas con la empresa como prueba de los hechos.

solicité mi baja en pólizad de decesos en enero de 2026 y todavía estoy esperando que me den baja. Siguen emitiendo recibos. Tengo derecho a que den la baja

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Metrovacesa: Estimados/as señores/as: Con fecha 19/05/2026 se me hizo entrega de las llaves de la vivienda objeto del contrato. Tras acceder al inmueble y realizar una revisión detallada del mismo, pude comprobar la existencia de diversos defectos y desperfectos aparentes, que fueron debidamente comunicados a través del portal de incidencias de Metrovacesa. A fecha de hoy, continúan pendientes de subsanar, entre otros, los siguientes desperfectos de especial gravedad: 1. Defectos en la instalación de la cocina. El grifo del fregadero presenta un defecto que provoca que se desprenda continuamente de su posición. Como consecuencia, el agua sale despedida de forma incontrolada, generando una pérdida constante e inevitable de agua y alcanzando incluso los muebles altos de la cocina, situados a más de medio metro de distancia, lo que ya está ocasionando daños en el mobiliario. Asimismo, la toma de agua destinada al lavavajillas presenta una instalación defectuosa, lo que impide la correcta conexión y utilización del electrodoméstico. En consecuencia, actualmente no podemos hacer uso del lavavajillas, con los importantes inconvenientes que ello supone en el día a día. Estas incidencias hacen imposible utilizar con normalidad la cocina. Además, debido a que en el domicilio reside un bebé recién nacidoq, nos vemos obligados a lavar diariamente sus biberones en el lavabo del aseo, con las molestias e inconvenientes que ello supone. Resulta inadmisible que una vivienda de obra nueva presente defectos de esta gravedad desde el momento de su entrega. La imposibilidad de utilizar con normalidad el fregadero de la cocina y el lavavajillas supone que la vivienda no pueda destinarse plenamente al uso para el que fue adquirida, ocasionando un perjuicio directo a la unidad familiar. Esta situación resulta especialmente grave al tratarse de una vivienda de obra nueva entregada recientemente y por afectar a elementos esenciales para el normal desarrollo de la vida diaria. Ante la urgencia de la situación y la ausencia de una solución por parte de Metrovacesa, nos veremos obligados a sustituir el grifo por uno nuevo el día 22/06/2026, ya que no es posible continuar utilizando la cocina en estas condiciones. Una vez realizada la sustitución, les remitiremos la correspondiente factura para solicitar el reintegro íntegro del importe abonado. 2. Avería en el sistema de aerotermia. La instalación de aerotermia presenta una fuga de agua por uno de sus tubos, circunstancia que ha provocado la inundación de la zona donde se encuentran la lavadora y el propio equipo de aerotermia. Como consecuencia directa de estas filtraciones, el pavimento ha sufrido daños de consideración, encontrándose actualmente hinchado y deteriorado, por lo que deberá ser reparado o sustituido hasta restituir la vivienda al estado de calidad y acabado que le corresponde. Asimismo, las filtraciones han ocasionado daños en diversos bienes personales que se encontraban almacenados en dicha zona, entre ellos cuadros y otros enseres. Dado que se trata de una zona especialmente expuesta al agua y a posibles incidencias derivadas de las instalaciones, consideramos conveniente que, durante la reparación del pavimento, se valore la instalación de un suelo porcelánico o de otro material de características equivalentes que ofrezca una mayor resistencia frente a la humedad y reduzca el riesgo de que una situación similar vuelva a ocasionar daños de esta naturaleza. El resto de desperfectos ya han sido debidamente comunicados y documentados a través del portal de incidencias de Metrovacesa, por lo que no se considera necesario reproducir nuevamente su relación en esta reclamación. Pese a las numerosas comunicaciones realizadas desde la entrega de la vivienda, los desperfectos anteriormente descritos continúan sin haber sido solucionados, ocasionando importantes perjuicios y privándonos del normal uso y disfrute de una vivienda de nueva construcción. SOLICITO 1. Que se proceda de manera inmediata a la reparación definitiva de todos los desperfectos pendientes, especialmente de aquellos mencionados previamente, que suponen un perjuicio para el desarrollo de la vida normal. 2. Que se reparen o sustituyan todos los elementos de la vivienda afectados por dichas averías, incluyendo el pavimento deteriorado, que y cualquier otro elemento afectado, dejándolos en el mismo estado de calidad y funcionamiento que deberían haber tenido en el momento de la entrega. He comprado 3. Que se reintegre el importe correspondiente a la compra e instalación del nuevo grifo del fregadero, al tratarse de un gasto que nos vemos obligados a asumir debido a la falta de actuación por parte de Metrovacesa. 4. Que las actuaciones necesarias para la reparación de los desperfectos y la respuesta a la presente reclamación se lleven a cabo en un plazo máximo de 10 días hábiles desde su recepción. En caso contrario, me reservaré el ejercicio de cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos. Gracias de antemano.

Hola, realice un servicio de para hacer un CV en la pagina www.micvideal.com, el cual era de 2.95 euros, pague al instante con mi tarjeta de crédito. El día 19 recibo por parte de ellos un cobro de 24.95 euros, por una suscripción, la cual yo no contrate y me han cobrado. Básicamente he sido estafad* por esta pagina web, solicito de inmediato la devolución del mismo, ya que me parece abusivo este tipo de cobros, en caso de no devolverme el importe cobrado, iniciaré las medidas legales correspondientes. Saludos

Hola me están cargando 16 euros de unsubby y no se porque ..yo no quiero pagar nada y esto no lo conocía..darme de baja y q no me cobren mas

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Winamax: Yo, Cristian Alejandro Ruiz Del Vall Merchan, con DNI 03145254G y usuario criscrypto, presento formalmente una reclamación en relación con el bloqueo de mi cuenta de usuario y la retención de los fondos existentes en la misma, que ascienden a más 4.630 euros. He sido informado de que la retención de dichos fondos se fundamenta en una supuesta conducta irregular. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido una explicación concreta, detallada y suficientemente motivada que justifique dicha acusación ni la confiscación de mi saldo. Por la presente, solicito: El abono inmediato de el saldo total retenido en mi cuenta. Una explicación detallada y por escrito de los hechos concretos que motivan la acusación impuesta por ustedes. La identificación de las cláusulas específicas de sus términos y condiciones que, según Winamax, habrían sido incumplidas. Las pruebas y documentación en las que se basa la decisión de bloquear mi cuenta y retener mis fondos. El historial completo de movimientos y apuestas asociados a mi cuenta de usuario. Niego haber realizado actividad irregular alguna y considero que la retención de mis fondos carece de la debida justificación mientras no se me faciliten pruebas concretas de las supuestas irregularidades alegadas. En consecuencia, les requiero para que procedan al pago de los fondos retenidos o, en su defecto, me remitan una resolución motivada acompañada de la documentación que respalde su decisión. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de presentar las correspondientes reclamaciones ante la autoridad reguladora competente, los organismos de consumo y, en su caso, ejercitar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos y la recuperación de las cantidades retenidas. Atentamente, Cristian Alejandro Ruiz Del Vall Merchan DNI: 03145254G Usuario: criscrypto

Vergonzoso, que estemos sin cobertura con datos cada hora. Neflix no se puede ver porque los datos van y vienen. Pero la factura si que la cobraia