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BUFETE ABOGADOS MONTIJANO S.L. SE NIEGA A INFORMARME DEL ESTADO DE LOS PROCESOS JUDICIALES DE 2023
Buenas tardes, Soy Manuel López y tras la desesperación por este caso ya no se que más puedo o debo de hacer para solucionarlo o al menos recibir información de dos procesos judiciales. Lo explico brevemente: En 2023, unos inquiokupas" me dejaron el piso destrozado y se fueron. Una vivienda que tiene, bueno tenía más valor sentimental que económico. Pues bien, tras tener que solicitar un préstamo para poder reparar todos los destrozos sufridos en la vivienda realicé otra solicitud de préstamo para contratar los servicios de un abogado, de una parte interponer la denúncia penal por el valor de los destrozos, superando los 20mil euros y por otra parte, un juicio monitorio ya que al comienzo del alquiler, pagaban seriamente pero no pagaban los gastos de escalera de la cual hay una gran deuda y la abogada de este bufete Montijano S.L. me indicó que mejor hacerlo así. Pues bien, tras realizar el primer pago en Septiembre de 2023 y el segundo en Diciembre de 2023 para poder iniciar todos los trámites para proceder a ambas demandas todo quedó que me iría informando del estado de cada cual cuando se fuese actualizando. Pues bien, a Marzo de 2025 aproximadamente y al no tener noticias ni nada por parte de esta letrada decidí contactar con ella para vernos o al menos para que me informase de algo referente a los servicios contratados en 2023, al menos del monitorio ya que este tipo de demandas en un plazo máximo de 6 meses hay sentencia firme. Nada, tras quedar en escribirme, llamarme cuando contestaba a mís mensajes, llegaba el día y no me contactaba, a los varios días le escribía diciendole que había pasado y siempre lo mismo, he tenido que viajar, estoy ocupada, así no 1, ni 2, ni 3 veces, sino infinitas veces con la misma respuesta y mismo motivo, en resumen, pasarón 2 o 3 meses y yo sin ni tan siquiera recibir la más mínima información ni nada similar. En Junio, desesperado ya que no entendía y sigo sin entender a día de hoy, solicité al menos, que me facilitase los números de expedientes de ambos casos que ya lo buscaba yo o me personaba en los juzgados para que alguien me informase del estado de ambas demandas, creo que en casi 24 meses algo habrá cambiado del estado inicial, pues nada, tan solo recibí por respuesta; " así no se puede trabajar ". Realicé una reclamación en I.C.A.B. pero con 70 años que tengo, la respuesta entró en spam y hasta hoy no la he visto, igualmente, me daban plazo máximo de 2 días laborables para adjuntarles infinidad de documentación y a los 2 días tal cual, cerraron la incidencia sin perjucio de volver a presentar nueva reclamación y........., en este punto me encuentro, perdido, despistado, sobretodo incredulo de que esto pueda estar sucediendo, después del golpe psicológico al perder recuerdo alguno de mi fallecida esposa que quedaban en esa vivienda, se encargaron de hacerlos desaparecer todos, quedarme una lejana ilusión de que fuesen juzgados como debe de ser por sus actos, seguir pagando los préstamos correspondientes, depositar la única esperanza en esta letrada con algo de esperanza me encuentro en esta situación, cada día que pasa la depresión actual por esto cada día se incrementa, no se que hacer ya para poder contactar con esta letrada para que me facilite información de los procesos por los cuales pagué, al menos los números de expedientes para saber algo, no hay nada peor que la incertidumbre para incrementar mí estado psicológico que a los 70 años es difícil de llevar y vivir. POR FAVOR, SI ALGUIEN PUEDE AYUDARME EN COMO RECIBIR EL ESTADO DE LOS EXPEDIENTES DE MIS DEMANDAS INICIADAS EN 2023 Y A DÍA DE HOY LA LETRADA CONTRATADA SE NIEGA A FACILITARME. LE ESTARÍA AGRADECIDO DE CORAZON. GRACIAS.
Reembolso total de la compra 113.22 euros
Estimados señores En fecha 9 de julio adquirí en su página web tecktake.es el producto . 2 unidades de Estantería de metal con 3 estantes de mosaico SKU: 402770 Color: terracota. Cuando la compañía de transporte hizo la entrega se anotó en los albaranes de entrega que las cajas venían abiertas y destrozadas. Acto seguido ,contacte via email informando del problema y adjuntando varias fotografias del estado de las mismas. Venian en un estado lamentable dobladas ,ralladas y pesimas condiciones. Me comunicasteis que ibais a proceder al envío de otras dos unidades, las cuales llegaron también en mal estado, una de ellas doblada por la parte superior y rallada y otra doblada, rallada y con un estante roto.Se anoto en albarán, os lo comuniqué y documenté con fotografías. Viendo que los productos recibidos llegaban en lamentables condiciones os comunique que queria hacer la devolucion y el reembolso de ambos productos. Me ofrecisteis un descuento si me quedaba los productos y os dije que no, que no merecia la pena. A lo que me contestasteis que ibais a enviar otra vez los dos productos. Viendo que los productos recibidos llegaban en lamentables condiciones os comunique que queria hacer la devolución y el reembolso de ambos productos. Este correo fue obviado y me contestasteis varios días después que ya los habiais enviado de nuevo y que estaban en reparto. El lunes ,28 de julio, no me entraba en domicilio y llegue a casa por la noche, encontrandome en mi rellano sólo una estanteria que me habia subido un vecino porque el repartidor lo dejo en el portal sin avisarme. Os comuniqué vía telefónica que solo me había llegado un producto y que también venía defectuoso con varias ralladuras en las baldas y por el lateral.Me asegurasteis varias veces, que me habíais enviado dos productos y tuve que llamar a la empresa de reparto para que me confirmasen que solo habíais enviado una estanteria que tenían el albaran.Os lo comuniqué ese mismo día vía telefónica y me contestasteis por email que sólo me habíais enviado un producto porque yo dije que el problema era solo de uno de ellos, cosa que no es cierta. Me volvisteis a ofrecer otro pequeño reembolso por esta última estanteria ,que acepté, pero que 10 días después aun no he recibido. Como consecuencia de esto,tuve que abrir un caso en PayPal para que me hagáis el reembolso de los productos comprados, y me pedís la estanteria última con su embalaje 10 días después, el embalaje original no lo tengo como ya os he comunicado,puesto que iba a quedármela con el pequeño reembolso que nunca llegó.Pero la estanteria la envolvere en cartones y bien protegida para su devolución.y la estanteria doblada del segundo envío me la estáis pidiendo casí 30 días después, y acabo en el punto limpio, porque me dijisteis vía email que los productos no los ibais a recoger y me ibais a enviar otros dos, cosa que no sucedió porque enviasteis sólo uno y mentisteis.Solicito el reembolso del importe total de la compra y la devolución de la única y última estanteria que tengo. Adjunto remito capturas de algunos emails. Ya que no puedo adjuntar más de 10 archivos, pero tengo más, fotografias articulos dañados y factura por si lo necesitan.
Mal servicio y mala atención al cliente
Realice un pedido a un kebab en Córdoba y el pedido llegó muy incompleto faltaba un menú entero y lo poco que vino venía destrozado de haberse caído o llevado golpes. Intento contactar con just eat pero te desvían a otro lado y nadie te atiende. Cómo no consigo hablar con ellos decido por mi cuenta sacarle foto al ticket y a los productos que vinieron en esas condiciones. Al día siguiente me mandan un correo y les explico lo sucedido y les paso las fotos y me dicen que no sirve. Porque el ticket debe aparecer en la misma foto que los productos cosa que nunca antes me pidieron en otras reclamaciones ni lo ponía en ningún lado dada la mala atención por su parte. En las fotos se ve claramente que es la misma mesa no me voy a complicar en hacer una reclamación por tan bajo importe. Lo que no pienso es regalarle mi dinero ya que yo pagué por un servicio que no he recibido. Me veré obligado a reclamar en PayPal y que mi banco cancele el pago.
Problema con el reembolso
Hola realice un pedido el 28/06/2025 por importe de 124,61€ y con n⁰ KDZHYGTNW. DESPUES DE VARIOS MENSAJES, se me informa que el pedido se ha dañado y que mande un n⁰de cuenta para efectuar el reembolso. Después de mandar el n⁰ de cuenta ya no contestan a los mensajes.
Senal del coche
El día 9 de julio de 2025, entregué a Autofesa (Rodrisa S.L.) un pago de 600 € en concepto de señal para la compra del vehículo Peugeot 508 La compra dependía de la aprobación de la financiación solicitada a través de entidades colaboradoras de autofesa. Finalmente, la financiera rechazó mi solicitud de crédito, lo que hace imposible que pueda formalizar la compra del vehículo. He solicitado verbalmente la devolución de la señal entregada, dado que la operación no puede llevarse a cabo por causas ajenas a mi voluntad (denegación de financiación). No obstante, la empresa se niega a devolver el importe.
Me amarga experiencia..
Me han propuesto una solución a mí incidencia pero esa solución no ha llegado nunca. Llevan 2 semanas mareandome y aún no he podido realizar mi compra. Actualización: Después de marearme durante 2 semanas y asegurarme que me solucionarían el problema que tuve durante mi compra por un fallo del sistema de su página, proceden a decirme que la solución que me habían ofrecido y que había aceptado, no es posible y que básicamente me joda y pagué mucho más de lo que tenía que pagar originalmente por el producto. Recomiendo encarecidamente que no compréis nada a esta empresa porque desde luego os vais a arrepentir. Mi número d ticket es el: 8007419683
CANCELACIÓN PÓLIZA SIN AVISO
Yo, Cecilia Fernández Bravo Romero del Hombrebueno, presento esta reclamación contra la aseguradora Génesis, actualmente operada por Generali Seguros y Reaseguros, S.A.U., en relación con la póliza número XA00217024. Contraté dicha póliza con Génesis y, al acceder a mi cuenta de cliente en agosto de 2025, observé que la póliza no aparecía activa. Contacté con atención telefónica y se me informó de que la aseguradora había dado de baja la póliza en diciembre de 2024, alegando que se me notificó por correo electrónico. No he recibido ninguna notificación previa, ni por correo ni por otro medio, y en ningún momento solicité la cancelación de mi seguro. Esto significa que desde febrero de 2025, fecha en que finalizaba el periodo vigente, he estado sin cobertura sin saberlo, lo que me ha dejado en una situación de total desprotección. Sospecho que esta cancelación puede estar vinculada con un accidente ocurrido en octubre de 2024, lo que, de confirmarse, constituiría una práctica discriminatoria y abusiva por parte de la aseguradora. Adjunto como prueba un pantallazo de los correos electrónicos recibidos de Génesis, donde se puede comprobar que siguen dirigiéndose a mí como clienta activa, incluso en fechas tan recientes como el 27 de julio de 2025, ofreciéndome promociones y servicios. Sin embargo, entre todos esos correos no figura ninguno correspondiente a diciembre de 2024 informándome de la supuesta baja de la póliza, lo que refuerza mi reclamación por falta de notificación efectiva y abandono injustificado de la relación contractual. Reclamo a través de la OCU una investigación del caso y una compensación económica por los perjuicios sufridos, tanto por la falta de notificación como por la situación de indefensión generada. Además, solicito que la compañía me envíe por escrito los motivos exactos de la cancelación unilateral de la póliza.
Problema con facturas
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con Reembolso de pedido cancelado DRUNI
Estimados/as señores/as: En fecha 01/08/2025, adquirí en su página web un pedido con una serie de productos a entregar, con nº de pedido: 1112548912 por importe total de 36,29€. A los pocos minutos, debido a un error al realizar el pedido web, procedía a realizar la anulación/cancelación de ese mismo pedido, confirmándose que se procedería a reembolsarme la cantidad total del pedido realizado anteriormente. Nº de devolución: 000455564. Mediante formulario de contacto de atención al cliente en la página web de Druni, procedía a enviarles un mensaje en el cual indicaba que había procedido a solicitar la anulación del pedido debido a un error y que quería que se me reembolsara la cantidad pagada. No obtuve respuesta por parte de Druni, ni tampoco a través de su red social Instagram, ni a través de whatsapp, ni llamando al teléfono de atención al cliente, ni respuesta a un mail enviado a la dirección de correo electrónico de la web de Druni. No he recibido respuesta por ninguno de esos canales de comunicación. Para mi sorpresa la empresa de transportes Sending el día 4/8/2025, me avisa de que recibiría un paquete de Druni al dia siguiente. Lo cual inmediatamente, envié un mail a Druni, indicando que no quería que se me hubiese enviado el pedido, ya que lo había cancelado el día 1/8/2025. Lo cual, también les indiqué que no iba a recibir el pedido, que lo iba a rechazar al transportista para que lo devolviese a Druni y ellos al comprobar que todo estuviese bien, procediesen a realizar el reembolso respectivo. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: correos electrónicos enviados a Druni, respuestas automáticas de Druni, Confirmación del pedido y posterior confirmación de anulación del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, que se proceda a reembolsarme la cantidad total de 36,29€, ya que ya había cancelado el pedido el día 1/8/25 y posteriormente hoy día 5/8/25, procedí a rechazar el pedido al transportista ya que lo había cancelado anteriormente y no entendí el por que ustedes han enviado igual el pedido, habiéndolo cancelado el viernes 1 de agosto. Sin otro particular, atentamente. Jonathan Valente
Constantes llamadas comerciales
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque diariamente recibo llamadas comerciales y otras encubiertas preguntándome por la calidad del servicio, para después ofrecerme algún producto. SOLICITO que por favor dejen de molestarme, ya que no quiero recibir esas llamadas, y estoy en la lista Robinson. De proseguir recibiendo llamadas me veré obligado a presentar una demanda contra la compañía. Sin otro particular, atentamente.
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