Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
21/06/2026

No recibo el reembolso

Hola, realicé un pedido de una blusa y no pude recogerla en el tiempo establecido por lo que este pedido fue devuelto a la vendedora. El pedido le fue entregado de vuelta a la vendedora el pasado 11 de mayo y yo sigo sin recibir mi reembolso, el equipo de asistencia ignora por completo mis mensajes.

Cerrado
R. R.
21/06/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 22 de mayo compré en su web on line el artículo Riñonera decathlon mujer de la usuaria de Vinted soluna29 Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo se envió a otro punto de recogida al que no puedo acceder y tras pasar los 8 días que se exigen para recogerlo, no ha sido devuelto a su remitente y lleva en la tienda desde el 22/05 y SOLICITO, que se haga la recogida del paquete para ser devuelto a su remitente y yo obtener mi reembolso. No se está cumpliendo el acuerdo del tiempo de recogida y tras reclamaros directamente y hablar con una IA automática, lo volvéis a poner como recogida en vez de mandar un transportista a recogerlo y devolverlo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
S. M.
21/06/2026

Duplicado tarjeta salud

Solicité un duplicado de mi tarjeta ya que después de 7 años por uso y desgaste estaba bastante deteriorada. Llamé Asisa para solicitar. Me dijeron que me la enviaban pero no me dijeron que me bloqueaban la actual. Han pasado más de dos meses y sigo sin mi tarjeta y encima bloqueada. He llamado 4/5 veces y lo único que me dicen es que me mandan otra tarjeta. Solicito que se me mande ya o mi tarjeta o tomaré medidas

Cerrado
P. S.
21/06/2026

Servicio engañoso

Mi tratamiento de ortodoncia fue abandonado.la clínica era una farsa no me pidieron ningún retenedor y llevo tres meses sin recibir uno nuevo.ignoraron mis preguntas y bloquearon mis correos electrónicos.Concerta una cita con el dentista es imposible ahora porque la clínica ha sido eliminada programa pedir cita de la aplicación. Te dejan esperando sin rumbo. Haciéndote perder tiempo y dinero (2600€) . Esto es un scam al consumidor

Resuelto
R. N.
21/06/2026

NO COMPRE DE BIKEINN Y TRADEINN QUE COBRA IMPUESTOS QUE NO EXISTE

buenos días. Desafortunadamente compre 01 pneu tubolar ( pedido: 69171090) de Trade Inn/Bike Inn que contratou un agente de transporte (TradeInn) que no conosce la nueva medida provisoria de Brasil iniciada en 12/05/2026 (https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio exterior/manuais/remessas-postal-e-expressa/regras-futuras ) que no cobra impuesto de importacion ( 60% de taxa de importacion en la duana de BRASIL). Mire la Medida Provisória n° 1357, de 2026). Ya comunique los grupos de ciclismo para no comprar de ustedes haste usted contratar un transportador que conosca mas sobre la nueva medida que inseta el imposto de imporatacion a zero las compras hasta USD 50. Solamente hay que pagar el ICMS de cada estado de BRASIL y no los USD 22 de taxas. Me envie lo impuestos corecto que hago el pago.

Cerrado
J. C.
21/06/2026

Reclamación recogida dispositivos

Estimados Sres. , Me dirijo a ustedes en relación con la reclamación de 290€ por la no devolución del decodificador y el súper WiFi (envio foto del material), tras la baja de mi servicio con fecha noviembre de 2025. Desde el momento de mi baja, he tenido y sigo teniendo los equipos a disposición de Vodafone para su recogida. De hecho, les ofrecí verbalmente, vía telefónica, en numerosas ocasiones que pasaran a buscarlos cuando les fuera conveniente. Según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es responsabilidad de Vodafone como empresa gestionar y costear la recogida de los equipos una vez finalizado el contrato, y tienen un plazo de 14 días desde la comunicación de la baja para solicitar dicha devolución. Por tanto, me gustaría instarles a que procedan a la recogida de los equipos en mi domicilio, en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de este email. En caso de no realizar la recogida en el plazo indicado, entenderé que renuncian a los equipos y no me haré responsable de ninguna penalización o cargo adicional por este concepto. Espero su pronta respuesta y la resolución de esta situación. Atentamente,

Resuelto
R. A.
20/06/2026

Sin respuesta a un artículo en garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 27/06/2023 adquirí en su  página web el producto Google Pixel 7. Adjunto los siguientes documentos:  - Número de pedido 19YY6Y9N9FJEI El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de inicios de 2026. Puestos en contacto con el vendedor, no recibo respuesta. Puestos en contacto con la plataforma a través de la cuál compré, FNAC, tampoco recibo ningún tipo de solución o propuesta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. P.
20/06/2026

Cancelacion reserva y devolución del pago

Hola, realicé una reserva para fecha 19/06/26 y cuando llegué a recoger el vehículo no estuve conforme en el producto, ni en su estado de entrega con daños en el cristal, arañazos y sucio, por tanto rechacé el alquiler y me fué cargado igualmente el importe del alquiler del vehículo. Solicito la devolución del cargo del alquiler. Saludos.

Cerrado
R. G.
20/06/2026

Cobros por suscripciones no realizadas y no cumplimiento del año de permanencia

Tengo vigente una suscripción al plan Motor de un año a precio 12,99€/mes.Los últimos 4 meses estoy recibiendo cobros de suscripciones adicionales que no he realizado.Al ponerme en contacto con ellos me insisten en que fui yo que contraté esos planes.No me responden cuando les indico que me demuestren en que día y hora accedí supuestamente a la app con mi contraseña y usuario y modifique el plan contratado.La semana pasada cancele la suscripción y me dicen que no pueden cancelarla antes de los 12 meses de contrato vigente.Tengo pantallazos donde me indican que a partir delagosto del 2027 no se me renueva yse cancela mi vínculo con ellos y se me indica que estos meses no se me va a cobrar nada adicional que los 12,99€ del plan vigente. Hoy he recibido un cobro de 24,63€ y me dicen en el chat que yo he contratado el plan Premium cuando no es cierto y no me dan solucion

Resuelto
G. T.
20/06/2026

El pedido nunca se entregó

Hoy he realizado un pedido al establecimiento Cody Pollo en Madrid con Uber Eats. El restaurante tuvo listo el pedido a tiempo pero el repartidor estuvo una hora parado en el mismo punto y nunca recogió el pedido ni atendió mis llamadas y mensajes. Finalmente tuve que hablar con el establecimiento y me dieron la solución de cancelar el pedido en Uber y traérmelo con su propio servicio de delivery. Uber me ha dejado cancelar el pedido, por lo que no reclamo ninguna compensación, pero sí quiero dejar constancia de este problema porque la espera y el retraso me generó un trastorno importante.

Cerrado

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