Hola, llamé para que me dieran una cita para las dos campañas del vehículo que me compré en Grupo Marcos Crtr de Ocaña.
Debido a mis horarios y diciéndole repetidas veces que tenía rehabilitacion algunos días de la semana, quedamos para el día 6 miércoles a las 10:30 ,asta ahí todo bien.
Cual es mi sorpresa que llamando el día cinco para confirmar mi cita y ver qué la hora hera esa, me dicen que la tenía para el día 5, increíble,no obstante y no teniendo la culpa y todo lo que he de mover para una cita, me dicen de ir a las ocho de la mañana y ya veremos cuando estará el vehículo, me parece que lo del cliente tiene razón no se yo.
Pediré grabación sones necesario de conversación primera, al final llamo de nuevo para cambiar cita y no me cogen el teléfono, es Peugeot España quien me deriva a otra linea y claro otra cita más tardía y molestarme yo de nuevo en moverlo todo, de vergüenza.ids verán como tratan al cliente saludos y gracias .
