twistshake

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de julio adquirí en su página web https://twistshake.com/es el producto kit de baño su soporte y con su cambiador con numero de pedido 4256872. Se especifica en su pagina web que al estar en stock se envia en un dia habil. Han pasado 10 dias no me facilitaron ni numero de envio ni contestan a los emails enviados. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, que se realize la devolucion de la cantidad que son 135,20 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de marzo adquirí en su página web establecimiento sito en suiza el producto de Twistshake bañera con patas. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 compré en su página web www.twistshake.com los productos que les muestro en las fotos adjuntas: soporte para bañera, Baby Bathtub, Bathtub Cushion, Rinser, Bath toys, toallitas húmedas para bebés (x2) y orinal. Ayer 16/12/2024 fui a recoger el pedido al punto de entrega y al abrirlo en casa me encuentro con que no me han enviado ni el soporte de bañera ni el tubo para desaguar, productos indispensables para quedarme con el resto de productos. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, embalaje y productos entregados. SOLICITO se me haga entrega de los productos mencionados, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido de una bañera junto con sus patas correspondientes. Cuando llegó a recogerlo a la tienda, me entregan un paquete con unas bolsas para poner la papilla de fruta. Les he escrito en varias ocasiones pero me envían un correo electrónico con el numero de caso, de eso hace ya 5 días y necesito que me manden el pedido lo antes posible. Adjunto foto del pedido realizado y fotos de lo recibido.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de enero os conteste a un email que me mandasteis por la reclamación de un pedido que realice y que me llego en mal estado. En ese email vosotros nos pedisteis fotos, videos y los datos del pedido. Desde ese día no os habeis vuelto a poner en contacto con nosotros y seguimos teniendo el producto roto y sin poder usar. SOLICITO un solución a la incidencia ya que ha pasado casi un mes desde que recibi el pedido y que nos pusimos en contacto con ustedes.? Sin otro particular, atentamente.