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No pagan lo que me deben

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Tu reclamación

S. M.

A: BLA BLA CAR

05/08/2025

La empresa de nombre comercial Bla BLa Car es una plataforma de car sharing donde conectan conductores con su vehiculo personal y pasajeros que quieren realizar el mismo trayecto por el cual pagan una cantidad de dinero que colecta Bla Bla Car y envia al conductor minorada por una comision por los servicios de intermediacion hasta 5 dias despues del la consecucion del viaje. He usado como conductor esta solucicion desde hace mas de 4 años si ningun problema, hasta que en febrero enviaron un comunicacion que no vi diciendo que habian cambiado de proveedor de pagos y que hacia falta de nuevo aportar informacion personal para validar mis datos y realizar los pagos. Desde abril he realizado este proceso 3 veces y no han realizado pago alguno, he reclamado por las vias que disponen y lo unico que he obtenido que no se habia podida validar y que repitiese el proceso. La ultima comunicacion por su parte fue realizada via Instagram el dia 29 de julio diciendo que so la info aportada era aceptada en 5 dias laborables recibiria las fondos. La realidad es que no han realizado pago alguno. Quiero reclamar la cifra que deben 1383.3€ mas los oportunos interes

Mensajes (1)

BLA BLA CAR

A: S. M.

25/08/2025

Mensaje de BlaBlaCar Buenos días: A continuación, les proporcionamos respuesta a la reclamción presentada por el Sr. D. Sergio Murcia García: Como hemos informado por email al reclamante, tras verificar nuestro proveedor de servicios de pago los documentos proporcionados por el usuario, todos los pagos pendientes han sido ya desbloqueados y enviados a la preferencia de cobro que el reclamante tiene registrada en su cuenta de usuario de BlaBlaCar. Los pagos pendientes deberían recibirse en los próximos días. Quedamos a su disposición. Un saludo.Alex del equipo BlaBlaSupport.Descárgate la app Centro de Ayuda Ha recibido este e-mail de parte de Comuto SA, sociedad registrada con el número SIRET 49190454600034 y con domicilio social en 84 avenue de la République 75011 París (Francia), en el marco del uso de nuestros servicios BlaBlaCar. Puede acceder a las condiciones generales aquí. Si quiere saber más sobre cómo tratamos sus datos personales, puede consultar nuestra política de confidencialidad. thread::GJssLir8CxqUo_BUblT_Aws::


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