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aspirador defectuoso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

A. A.

A: CECOTEC

21/06/2026

Hola, realice una compra de un aspirador cecotec en la mediamarkt y antes de que tuviera un mes un día al limpiarlo nos dimos cuentas que había partes de una pieza (porta filtros) en la cubeta de aspiración. Al revisarlo vimos que era una pieza de plástico que se estaba desintegrando porque a mi parecer debía venir defectuosa. Lo llevamos a la tienda donde la compramos y expusimos el problema y la enviaron al sat. a los pocos días me avisan que la reparación no entra en garantía y me quieren cobrar 25 euros por el porta filtros con menos de un mes y muy pocos usos cuando me valió 69 euros. yo creo que es una pieza defectuosa y no deberían cobrar nada y tanto mediamarkt como cecotec se han desentendido y no me han dado mas solución que devolverme el aspirador estropeado, por eso quisiera poner una reclamación


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