Últimas reclamaciones

La presente reclamación se formula en nombre de la titular del vehículo, Dña. Esther Sanz Herrero, siendo el interlocutor yo D. Rubén Herranz Jiménez, quien ha gestionado todo el proceso de compra y financiación. Se ha adquirido un vehículo Omoda 7 en el concesionario VIAN Automobile con fecha 25 de febrero 2026. Durante el proceso de venta, el comercial indicó en varias ocasiones que se incluían dentro de la operación los dos primeros mantenimientos anuales sin coste. Esta condición fue determinante para la decisión de compra y fue confirmada en diferentes momentos, incluyendo en presencia de testigos. En fases posteriores (reserva, transferencia), se reiteró esta condición, siendo siempre confirmada por el comercial. En el momento de la entrega, al solicitar algún documento acreditativo, se indicó que no era necesario, ya que quedaría registrado en el sistema. Posteriormente, el concesionario ha manifestado que no consta dicha condición y se niega a asumirla, alegando política interna y la ausencia de documento firmado. Se ha intentado resolver la situación directamente sin éxito, habiendo presentado ya hoja de reclamaciones y reclamación ante Consumo de la Comunidad de Madrid. Solicito que se respete la condición ofrecida durante la venta y se incluyan los dos primeros mantenimientos sin coste, o en su defecto una solución equivalente. Se adjuntan los documentos de compra, los correos intercambiados con Omoda con la negativa de ofrecer lo pactado inicialmente, sin recibir respuesta en mi última contestación, así como la hoja de reclamaciones presentada en consumo de la Comunidad de Madrid. ``

Esta reclamación se refiere al alquiler por dos noches, 29 y 30 de mayo del año en curso, de un apartamento de la empresa PUERTA DEL SOL - de la Cruz Isabel 10 & Parking, en Madrid Calle de Carretas 12-14, CP 28012. La reserva se hizo y abonó en BOOKING.COM, por el importe de 560,70 euros, con número de confirmación 6266.847.862 A la llegada al apartamento, situado en Calle de La Cruz, num. 10, piso 2, puerta 7 observamos que carecía de aire acondicionado (la temperatura era de 36 grados) y de terraza, características que están especificadas en el documento de contratación y se han resaltado en color rojo, "terraza, vistas, aire acondicionado". Llama la atención la ironía de las "vistas": a un angosto patio interior. Y finalmente, el estado del apartamento: con las dos lámparas del comedor rotas, sin sábanas, y con el techo del cuarto de baño lleno de moho y amenazando un desprendimiento. Tras varias llamadas tanto a BOOKING como a la empresa propietaria del apartamento, pidiendo un cambio habitacional, ambas se negaron, y a la vista de lo cual procedimos a buscar un alojamiento alternativo que, afortunadamente, (tratándose de un viernes alrededor de las 20 horas) encontramos en el NH Ribera del Manzanares, por un precio de 608,96 euros. El único inconveniente de este nuevo alojamiento fue la lejanía del centro de Madrid, en donde teníamos programadas nuestras actividades y que nos forzaron a usar los servicios de taxi, con un coste aproximado de 70 euros asociados a cinco desplazamientos al centro. Desde la llegada a Madrid a las 18 horas hasta la entrada en el mencionado hotel NH transcurrieron casi tres horas, y lo que era un viaje cultural se convirtió en una carrera de obstáculos, afectando a una viajera de 84 años, mi esposa, mi nieto de 7 años, y mi hija de 51 años quien afortunadamente fue capaz de llevar a cabo todos los trámites, quejas telefónicas, whatsapp's y correos electrónicos. En conclusión se solicita el reembolso del coste del hotel y los taxis, por un importe de 678,96 euros. En Valencia, a 22 de Junio de 2026

He accedido a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral, prometían un tarifas según la urgencia del documento, y resulta ser que no han cumplido con el servicio y además el importe indicado que estaba entre 6 y 9 euros, al final resultó que me han cobrado 42.11 euros. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, pero sin duda alguna creo que es un engaño! Deseo me rembolsen el importe!

Estimados/as señores/as: En fecha 5/06/2026 adquirí en su página web https://www.aliexpress.com el producto [Bloques de construcción AREAX Sanrio, bloques de construcción Kuromi, Hello Kitty, lindo rompecabezas, accesorios de montaje, juguetes, regalos yHg 1/144 G Nobel Besek modelo Gf13-050nsw modelo de ensamblaje mecánico figuras de acción juguetes educativos para niños regalo sorpresa]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí, y que además el paquete no se relaciona con el tamaño de los productos solicitados. Concretamente he recibido un kit antipinzachos o algo similar (se adjuntan fotos). Adjunto los siguientes documentos: -Números de pedido: 8211355297359850 -capturas y fotografías. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o reembolso integro de los mismos por la cantidad de 48,05 € Sin otro particular, atentamente. Carlos Rivas

Buenos días, el día 10 de Junio tuve un accidente con mi coche, y desde ese mismo momento, mantuve llamadas y contacto (demostrable) con mi compañía del renting de coche LEASYS. Ese mismo día 10 de Junio, hablé con Siniestros para proceder a llevar el coche a un taller asociado y empezar la reparación del mismo, me atendieron, me cogieron los datos y entendí que ya se ponían a ello. Gracias a mi gestión llevaron el coche a un taller asociado, pero cual fue mi sorpresa, que cuando volví a llamar a Siniestros para saber si había algún problema, me dijeron que no había ningún dato mio, esto fue el día 16, desde entonces y llevando el coche parado más de 10 días, sigue sin ir un perito, retrasando obviamente la reparación. Quiero una solución, o un coche de sustitución (el tiempo que se alargue la solución), una rebaja de la cuota o la cancelación del contrato, ante el perjuicio económico que me está causando este problema, sin que me contesten a los correos o sin ningún tipo de respuesta. Me pongo a vuestra disposición para facilitaros todos los datos que necesiteis, gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa pésima no me ha entregado mi pedido incumpliendo todos los plazos de entrega y no dando ningún tipo de información ni solución Ya que no contestan por ninguno de sus canale. Realice un pedido en beicodepot con entrega en domicilio la cuál pagué al realizar el pedido, el pedido trataba de tres bultos se me entregó 1, pasado una semana otro y el tercero y más importante no llega, la atención es nula es una vergüenza de empresa . SOLICITO que me ayuden o que le den un toque a esta empresa tan vergonzosa que todo el mundo se queja de ella y no puede ser que jueguen con el consumidor de esta manera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

buenos días el día 31/05 , realice una compra en su web. según su repartidor no pudo entregar el producto al no estar la dirección completa o incorrecta ( cosa que no era cierta ya que la dirección facilitada si era la correcta). He intentado ponerme en contacto con a empresa distribuidora y con ustedes, y no he recibido ninguna contestación ni solución, Es por ello que solicite la devolución del importe de la compra, y tampoco he tenido respuesta por su parte. Espero se solucione este tema saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 5/06/2026 adquirí en su página webhttps://es.aliexpress.com/ el productoBolso Kawaii japonés nuevo para mujer, bolsos de hombro de felpa con bola de arroz de dibujos animados, bolsos cruzados para mujer, bolso para el cuello, bolso femenino (https://es.aliexpress.com/item/1005008300798547.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.10.2122194dFvfOhP&gatewayAdapt=glo2esp). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente no lo he recibido directamente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Número de pedido: 8212467273469850 -captura de pantalla donde se confirma el pedido entregado -imágenes del paquete SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o reembolso del mismo. Sin otro particular, atentamente. Carlos Rivas

Compro unas baldas por 113€ y me cobran los portes 20€. Llega el producto y no corresponde con los que están vendiendo puesto que no son baldas sino más bien mesas flotanes. Pido devolución y encima me penalizan cobrándome 40€ adicionales. Conclusión, he pagado 60€ en portes y penalizaciones por un producto que cuesta 113€ y que no se corresponde con lo que describen y muestran en la web. No tienen vergüenza, además el producto es feo y malo, se destartala. No vuelvo a comprar aquí, hay millones de alternativas como para que te estafen.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Mayo adquirí en su página web megadietetica.com los productos Té Kukicha x 10 y Bonapasta espelta x 4 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Confirmación del pedido DKGEGJLOR 2.- Historial de correos electrónicos 3.- Condiciones de compra Megadietética SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.