Anterior

Solicitud de reembolso por NO ENVÍO del pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. P.

A: Megadietética

22/06/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Mayo adquirí en su página web megadietetica.com los productos Té Kukicha x 10 y Bonapasta espelta x 4 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Confirmación del pedido DKGEGJLOR 2.- Historial de correos electrónicos 3.- Condiciones de compra Megadietética SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Megadietética

A: L. P.

24/06/2026

Estimado Luis Perez, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega de su pedido DKGEGJLOR. Le informamos que acabamos de proceder a realizar el reembolso íntegro de su compra. Dependiendo de su entidad bancaria, verá reflejado el importe en su cuenta en los próximos días. El lun, 22 jun 2026 a las 10:31, reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma