Últimas reclamaciones

L. A.
20/10/2026

Muebles defectuosos y mal servicio

Hace un mes me sirvieron varios muebles entre ellos un sofá en mal estado me lo iban a cambiar pero aun sigo esperando el cambio Posteriormente me sirvieron un colchón y una base de colchón, la estaba deteriorada. Me dijeron que se llevaban una base y me dejaban otra, se la llevaron y no dejaron ninguna, por lo que tengo que dormir con el colchón en el suelo, por lo que les pido la sirvan lo antes posible.

En curso
M. P.
05/10/2026

Problema con el montaje

Hola realice un pedido , me lo trajeron dañado y no vienen a montarlo ya que lo tengo pagado, estoy recién operada y no contestan por ningún medio

En curso
A. R.
21/09/2026

plazo de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [……21/08/2026.] adquirí en su página web […rapimieble.] el producto […canapé...] Han pasado […33….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. S.
18/09/2026

PRODUCTO NO ENTREGADO

El pasado 3 de septiembre, realicé la compra online de un mueble a través de la web oficial de Rapimueble, abonando la cantidad correspondiente. Tras haber superado con creces el plazo estimado de entrega sin recibir el producto ni obtener ninguna actualización, solicito formalmente la cancelación inmediata de mi pedido número 1295772 por incumplimiento de contrato. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de sus canales de atención al cliente sin obtener ningún tipo de respuesta. Ante esta absoluta falta de comunicación, ejerzo mi derecho a rescindir la compra y exijo a través de esta mediación de la OCU que Rapimueble proceda al reembolso íntegro de mi dinero de manera inmediata en la misma cuenta de pago. No aceptaré la entrega de la mercancía, únicamente la devolución de los fondos.

En curso
R. D.
14/09/2026

Responder por garantía

Estimados/as señores/as: Rapimueble En fecha 17/07/2024 adquirí en su  Rapimueble Arganda del rey avenida de madrid 46 cp 28500 los sgts productos 2 sofa gris pata alta, uno 3 plazas, otro 2 plazas, mesa de centro, mesa de comedor, sillas para comedor ,espejo y resividor. Adjunto los siguientes documentos:  Albaran El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha julio / 2026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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