Estimados/as señores/as:
En fecha 27/11/2024 adquirí en su Sucursal Mini Palencia 1 (avenida de Madrid n.º 4 / 34004) el producto CHAISLONGUE FRENTE DCHA CON ARCON MOD. RAYO 300CM BRAZO ARCON Y DESLIZANTE CARRO TAP SEMIMAGIA C1 BEIGE. ANCHO * ALTO * FONDO.300.
Adjunto los siguientes documentos: 1.Albaran.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/11/2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado; según el vendedor Emilio José, se le ha dado mal uso, refiriéndose con esto para no hacer la debida garantía; además, argumenta que tiene abogados y que lo consultará con ellos; también dice que tiene muchas reclamaciones en consumo, queriendo dar a entender que él está por encima de la ley y que tengo que esperar; así que no estoy conforme con el producto por el daño o defecto producido y este ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
