Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque al intentar hacerles una cancelación del pedido que hice en el día de ayer (05/08/2025) no recibo respuesta formal por parte de vuestra empresa. Os he escrito por email tal y como lo indicáis en vuestra web al solicitar cancelación y os he escrito por Instagram tal y como indicáis en vuestro emails, en ambos casos responde un "bot".
SOLICITO una cancelación y reembolso al número de la tarjeta con la que se ha hecho el correspondiente pago del pedido realizado. Os dejo los detalles del pedido:
- Fecha de realización del pedido: 05/08/2025 17:08:58
- Nº pedido: 448873
- Referencia: 8806095815770
-Producto: Samsung Galaxy S25 Ultra S938 5G dual sim 12GB RAM 256GB negro
: Smartphone 3,25 € Canon incluido en el precio del producto
- Precio total: 831,53 €
Adjunto email de confirmación del pedido, email solicitando cancelación y emails recibido por vosotros en respuesta a la solicitud.
Sin otro particular, atentamente.