Últimas reclamaciones

hola, hice una venta en wallapop el día 24 de septiembre y me están dando largas para pagarme porque el paquete se ha perdido. me dijeron que iban a hablar con la agencia para ver donde estaba el paquete y no recibo contestación ninguna , exigo que me deis mi dinero de la venta que hice

Por medio del presente escrito, deseo formular una reclamación contra la empresa Behumax por los reiterados incumplimientos e incidencias sufridos en relación con un pedido realizado a través de su página web el día 19 de agosto, así como por la deficiente atención posventa recibida y los perjuicios económicos y personales que esta situación me ha ocasionado. 1. Exposición detallada de los hechos Primero. Realización del pedido y desembolso económico. El día 19 de agosto realicé un pedido a través de la página web de Behumax por un importe total aproximado de 2.500 €, que incluía diversos productos, entre ellos un multipower rack Smith 800, cuyo precio ascendía a 1.249 €. Asimismo, contraté y aboné el servicio de montaje de dicha máquina por un importe adicional de 255 €. El rack está compuesto por ocho cajas numeradas del 1 al 8, necesarias para completar correctamente su instalación y funcionamiento. Segundo. Primer error en el suministro. Transcurridos casi quince días desde la realización del pedido, acudió la empresa encargada del montaje y comprobó que Behumax había enviado dos cajas con el número 2, en lugar de una caja número 2 y otra número 3, por lo que resultaba imposible completar el montaje. Ante esta incidencia, Behumax me exigió devolver primero la caja duplicada y esperar a que la recibieran para proceder al envío de la caja que faltaba. La recogida de la caja incorrecta tuvo lugar el 10 de septiembre y la entrega de la supuestamente correcta se produjo el 16 de septiembre, casi un mes después de haber realizado el pedido inicial. Tercero. Segundo intento de montaje fallido. El día 22 de septiembre acudieron nuevamente los montadores. Sin embargo, al comenzar a ensamblar las primeras piezas, comprobaron que estas no encajaban. La explicación facilitada fue que se habían mezclado componentes correspondientes al modelo nuevo con otros pertenecientes al modelo antiguo, de modo que la caja enviada no correspondía al modelo de máquina adquirido. Una vez más, se me indicó que debía devolver la caja número 3 del modelo incorrecto para recibir otra que supuestamente sí fuera compatible. La nueva caja llegó el 29 de septiembre, prolongando nuevamente una situación que debería haberse resuelto mediante una entrega correcta desde el principio. Cuarto. Tercer intento de montaje fallido. Tras esperar más de dos semanas adicionales, el día 16 de octubre acudió por tercera vez la empresa de montaje. Pese a todas las gestiones realizadas, las devoluciones efectuadas y las sucesivas promesas de solución, los componentes seguían sin encajar, impidiendo nuevamente llevar a cabo el montaje de la máquina. En consecuencia, a fecha de presentación de esta reclamación, han transcurrido casi dos meses desde la compra sin que el producto se haya podido instalar ni utilizar, a pesar de haber abonado íntegramente tanto su precio como el servicio de montaje. Quinto. Atención al cliente deficiente y falta de resolución. Durante todo este proceso, la atención posventa de Behumax ha resultado claramente insatisfactoria. Los correos electrónicos reciben respuesta con excesiva demora, no dispongo de un canal de atención telefónica que permita resolver las incidencias de manera ágil y las actuaciones realizadas por la empresa no han conseguido solucionar el problema. He tenido que gestionar sucesivas comunicaciones, devoluciones y nuevas entregas, sin que Behumax haya proporcionado una solución definitiva dentro de un plazo razonable. Sexto. Perjuicios económicos, personales y materiales. La situación descrita me ha ocasionado los siguientes perjuicios: * Perjuicio económico directo: he abonado 1.249 € por una máquina que no he podido utilizar y 255 € por un servicio de montaje que no ha podido completarse. El importe total directamente relacionado con la máquina y su montaje asciende a 1.504 €. * Pérdida de tiempo y disponibilidad: he tenido que estar disponible en reiteradas ocasiones para recibir y devolver paquetes, así como para atender las visitas de los montadores, sin que ninguna de ellas haya permitido finalizar el trabajo. * Imposibilidad de utilizar una habitación de mi vivienda: las cajas, piezas y componentes permanecen almacenados en una habitación, ocupando espacio e impidiendo que pueda utilizarla con normalidad. * Perjuicio en mi actividad deportiva: dejé de acudir al gimnasio confiando en poder entrenar con el equipo adquirido. Como consecuencia de los sucesivos errores y retrasos, llevo casi dos meses sin poder utilizar la máquina ni disponer de la alternativa de entrenamiento que había previsto. * Molestias y pérdida de tiempo: he tenido que soportar una sucesión de incidencias, esperas, gestiones y visitas fallidas que considero completamente desproporcionadas e injustificadas. Todos estos perjuicios derivan de una serie de errores imputables al suministro y a la gestión posventa de la empresa, sin que hasta la fecha se haya ofrecido una solución satisfactoria. 2. Solicitudes y pretensiones Por todo lo expuesto, solicito que la OCU tramite y medie en esta reclamación, instando a Behumax a adoptar las siguientes medidas: 1. Resolución de la compra y reembolso íntegro de la máquina. Solicito la resolución de la compraventa del multipower rack Smith 800 y la devolución de los 1.200 € abonados por la máquina, al no haberse podido entregar e instalar un producto plenamente compatible y apto para el uso contratado, pese a los reiterados intentos de subsanación. Considero que, tras las sucesivas oportunidades concedidas a la empresa y los tres intentos fallidos de montaje, no resulta razonable exigirme que continúe esperando nuevas entregas o sometiéndome a más intentos de instalación. 2. Devolución del importe del montaje. Solicito el reembolso de los 255 € correspondientes al servicio de montaje, puesto que el trabajo contratado no se ha podido completar por causas ajenas a mi responsabilidad. La máquina continúa sin montar y no he obtenido el resultado por el que aboné dicho importe. 3. Recogida y retirada integral del producto por cuenta de Behumax. Exijo que Behumax se haga cargo de la totalidad de las operaciones necesarias para retirar el producto, incluyendo el desmontaje, si fuera necesario; el embalaje de todas las piezas; la preparación de las cajas; y su recogida y transporte. No acepto que se me trasladen los costes ni la carga de organizar, embalar o gestionar la devolución de un producto cuya instalación ha resultado imposible por los reiterados errores de suministro de la empresa. La retirada deberá acordarse conmigo con antelación suficiente y llevarse a cabo de manera coordinada, evitando nuevas molestias y pérdidas de tiempo. 4. Compensación económica por los daños y perjuicios ocasionados. Solicito que Behumax asuma una compensación económica razonable por los perjuicios adicionales sufridos, incluyendo, en la medida en que puedan acreditarse y resulten legalmente indemnizables, los gastos adicionales, las pérdidas económicas efectivas, el tiempo y las gestiones extraordinarias ocasionadas, así como los demás daños derivados de la imposibilidad de disponer del producto y del incumplimiento del servicio contratado. Me reservo expresamente el derecho a cuantificar y acreditar estos perjuicios mediante la documentación correspondiente y a ejercer las acciones que legalmente me asistan para obtener su resarcimiento. 5. Respuesta formal y solución definitiva. Solicito que Behumax proporcione una respuesta formal por escrito y un calendario concreto para efectuar el reembolso y retirar todos los componentes, sin imponerme nuevas esperas injustificadas ni más intentos de montaje. 3. Fundamentos de la reclamación Considero que los hechos descritos pueden constituir un incumplimiento de las obligaciones asumidas por el vendedor en materia de entrega conforme del producto y ejecución de los servicios contratados. En particular, solicito que se valore la aplicación de la normativa española de defensa

Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2026 adquirí en su página web https://pataentierra.com/ el producto Lote Jamón de bellota 100% ibérico + embutidos ibéricos Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Foto de captura de la web y correo recibido del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Valla M de empresa, valla m1erd4 , que Pvt0 4sco , siempre lo mismo con esta b4svr4 de gente, compre un producto del Ikea el 25, “llegaba el 2 del mes siguiente, estamos a 17!!, me meto a la página aver si hoy se dignan a venir y los hijos de Su Pvt4 Madre me ponen que están organizando una devolución…, UNA DEVOLUCIÓN, no me la traen en casi un Pvt0 mes y encima me lo van a devolver a la tienda? Valla panda de l4dr0n3s y sin V3rgv3nz4as, que no tenéis V3rgv3nz4, todos desde los administradores de m13rd4 hasta el ceo o dueño de la empresa valla inútiles que no saben hacer mi su trabajo y solo roban al dinero del envío

En el mes de octubre me han enviado dos facturas y en una de ellas hay un importe que no me corresponde, ya que el día 30 de septiembre ya había hecho el pago total de un dispositivo. El problema es que ahora me quieren cobrar un importe que no me corresponde. También hice varios pagos anticipados. Necesito que solucionen este problema, porque hablar con atención al cliente es imposible ya que intentan convencerte de que el error es tuyo. El importe de los galaxy galaxy buds 4 pro fueran abonados el 30 de septiembre por tarjeta.

Intentó solicitar por internet varios créditos y yo no que yo sepa no mis inscrito en ningún en ningún crédito ni nada y me están quitando 0 con 99 de MP crédito clic manguita o ya tres veces cero con 99 quiero dar de baja y reclamar el dinero

Entregué 500 € al Concesionario de Subaru Cabanas Motor SL como señal para iniciar las gestiones de compra de un vehículo. Finalmente, no firmé ningún contrato de compraventa ni ningún contrato de financiación. Al no continuar adelante con la operación, solicité la devolución de los 500 €, pero el concesionario se niega a devolverme el dinero. Además, he tenido problemas para contactar con la financiera relacionada con la operación. Solicito la devolución íntegra de los 500 € y que el concesionario justifique por escrito los motivos por los que retiene dicha cantidad, indicando las condiciones que considera aplicables. Adjunto el justificante del pago y las comunicaciones disponibles como prueba de los hechos.

Asunto: Reclamación formal contra iMile por amenazas de un repartidor, falta de respuesta y reiteradas incidencias en las entregas Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa de mensajería iMile por unos hechos que comenzaron en marzo de 2026 y que, a día de hoy, 17 de octubre, continúan sin resolverse, afectando tanto a mi tranquilidad personal como a mi actividad profesional. En marzo tuve un problema con una entrega y, tras presentar una reclamación, el repartidor implicado comenzó a escribirme reiteradamente por WhatsApp, utilizando muy malas formas y enviándome mensajes amenazantes. Esta situación me generó miedo e inseguridad. En junio se produjo un nuevo incidente con el mismo trabajador. Al solicitarle educadamente que la entrega de un paquete se realizara otro día, registró el envío como si yo hubiera rechazado recibirlo. Tras reclamar por esta actuación, al día siguiente el repartidor se presentó en mi domicilio y me amenazó personalmente, comportándose de forma muy agresiva e intimidante. Llegué a sentir miedo en mi propia casa. Ante la gravedad de estos hechos, intenté contactar con iMile desde principios de junio para comunicar lo sucedido y solicitar una solución. Sin embargo, a mediados de octubre sigo sin haber recibido una respuesta efectiva, una explicación ni una disculpa por el comportamiento de su trabajador, pese a mis reiterados intentos de contacto. Esta situación me obligó a cambiar la dirección de entrega de mis paquetes y enviarlos a casa de un familiar en la comunidad autónoma más cercana que tenía disponible. Soy creadora de contenido y recibo productos de colaboraciones profesionales, entre ellas de SHEIN, con plazos de publicación y entrega de contenido previamente acordados. Por tanto, estos envíos son necesarios para desarrollar mi trabajo y cumplir con mis compromisos profesionales. Durante meses he tenido que desplazarme a otra comunidad autónoma para recoger los paquetes, asumiendo gastos de gasolina que actualmente no puedo permitirme seguir pagando. Además, en mi localidad las opciones de empresas de mensajería para determinados envíos son limitadas, y iMile es una de las compañías que habitualmente gestiona estas entregas. Por este motivo, decidí volver a utilizar mi domicilio habitual. Las dos primeras entregas fueron realizadas por otro repartidor y se desarrollaron correctamente. Sin embargo, hoy, 17 de octubre, se ha producido una nueva incidencia con un paquete de SHEIN. He permanecido en casa durante todo el día, acompañada de otras dos personas, y ningún repartidor ha acudido a mi domicilio. No hemos visto ni oído pasar la furgoneta y tampoco he recibido ninguna llamada telefónica. A pesar de ello, el seguimiento registra el estado «Refuse to accept», como si yo hubiera rechazado el paquete, algo que niego rotundamente. Considero inadmisible que, después de meses intentando obtener una respuesta sobre unos hechos tan graves como las amenazas de un trabajador, la empresa continúe sin ofrecer ninguna solución y vuelvan a producirse incidencias en las entregas. Esta situación está afectando a mi seguridad, a mi tranquilidad y a mi trabajo, ya que puede impedirme cumplir los plazos pactados contractualmente para la publicación de contenido. Conservo pruebas de los mensajes recibidos, de lo sucedido y de mis intentos de contactar con la empresa, que puedo aportar para respaldar esta reclamación. Por todo lo expuesto, solicito: 1. Que se investiguen formalmente los hechos ocurridos en marzo y junio de 2026, incluidos los mensajes amenazantes y el comportamiento del repartidor en mi domicilio. 2. Que se revise la actuación de iMile ante mis reclamaciones y se me proporcione una respuesta formal sobre por qué no he recibido contestación durante todos estos meses. 3. Que se investigue la incidencia del 17 de octubre, se aclare por qué se ha registrado un supuesto rechazo sin que se haya producido un intento de entrega y se corrija el estado del envío. 4. Que se adopten medidas para evitar que vuelvan a producirse situaciones similares y para que mis futuras entregas se gestionen de forma adecuada y segura. 5. Que se valoren los perjuicios ocasionados por esta situación, incluidos los gastos adicionales, miedo y malestar en mi propio domicilio, ademas de los numerosos ataques de ansiedad ocasionados por la posibilidad de volver a ver a dicho repartidor y las dificultades que está generando para el cumplimiento de mis compromisos profesionales. Me parece vergonzoso que una empresa de mensajería no haya ofrecido durante meses una respuesta ni una solución ante una reclamación de esta gravedad, obligándome a cambiar las direcciones de entrega y asumir gastos adicionales para poder desarrollar mi trabajo con normalidad. Sin otro particular, quedo a la espera de una respuesta formal y de una solución efectiva. Atentamente, E

Hola, Compré mi coche de 2da mano en Diciembre en un concesionario,cuando me entregaron el vehículo se equivocaron al poner la fecha de garantía y constaba que entraba en vigor desde noviembre 2027 en vez de 2026. En Marzo el vehículo marcaba fallo motor,al llevarlo al taller me dijeron que tenía varias cosas importantes por reparar y que tenía que hacerlo para poder pasar la ITV en Junio. Ahí empieza el problema,como el contrato se hizo mal la empresa conformgest no me quería arreglar el vehículo.Me puse en contacto con el concesionario,ellos a su vez con Conformgest para solucionar la incidencia,después de decirle que si pues resulta que no...llevo desde Junio que me están mareando,el concesionario y un delegado de esta empresa me dicen que se efectuó el cambio en julio,en el taller no pueden repararlo porque conformgest dice que no está en contrato,cuando llamo a conformgest también me dicen que ellos no saben nada...un desastre!! 4 meses con el vehículo parado sin poder moverlo. Me voy a tener que esperar hasta finales de noviembre para llevarlo al taller y ya veremos si no ponen más pegas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ruego la devolución de los 100,00 euros de la reserva. SOLICITO la devolución de la reserva, fui a la tienda de Alfafar a ver la bici y no era como en la web, por lo que no me gustó y decidí no comprarla, quieren obligarme a que compre otra o no me reembolsan la reserva, no lo veo justo. Sin otro particular, atentamente.