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Reparación en garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 25/10/24 adquirí en su establecimiento sito en Avda Dehesa de Mari Martin Nº3 el producto Toyota Proace Con matricula 2815LRS. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra, garantia ,contrato de compra, y unas fotografias. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/10/25. Sale una alarma que indica que no volverá a arrancar el vehículo en 1000km y sale aceite por la parte inferior del motor. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Juan Manuel Ortiz
El cobro de la tarjeta falso
Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: […]. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan a terminar los trabajos contratados. Siendo mi deseo que estén concluidos antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
desestimiento
Estimados/as señores/as: En fecha 6-10-2025 adquirí telefónicamente un paquete de12mentorias telefónicas Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7-10-2025, sin llegar ha hacer uso de ninguna de las mentorias. Este servicio no incluía ninguna otra cosa como soporte en alguna plataforma, libros, videos, etc.... con lo cual queda claro que no he hecho uso alguno del servicio. Adjunto fotocopia del formulario de desestimiento SOLICITO, la devolución del importe abonado 169,3€. Asi como a cancelar la financiación de los siguientes pagos Sin otro particular, atentamente.
Masificación
Acudimos a la comic mi marido, mi hija de 6 años y yo el domingo 28 de septiembre. Llegamos a las 9:15h para aprovechar el día, pero estuvimos más de 3 horas hasta que conseguimos entrar. Las ilusiones de mi hija de deshicieron después de la primera hora esperando. Un evento divertido y cultural se convirtió en una pesadilla para ella. Después de conseguir entrar en el hall no podíamos movernos y mucho menos ver ni disfrutar nada. Había tanta gente que mi hija se agobió y tuvimos que salir fuera con tan mala suerte que luego para volver a entrar había, como no, que volver a hacer cola de por lo menos 1hora. La avaricia rompe el saco, señores, ahora solo tienen buenas intenciones para la del año que viene, que por supuesto no iremos y no se creen ni ellos. Cualquier feria más pequeña es mejor. Aquí nos vendieron la moto con el nombre y se embolsaron millones. Una decepción y una tomadura de pelo.
BAJA DE LA ALARMA
Hola les adjunto la reclamación interpuesta ante SECURITAS DIRECT, LLEVAMOS UN MES PARA QUE CUMPLAN CON LA FINALIZACIÓN DEL CONTRATO. LES REENVIO LA ULTIMA RECLAMACIÓN QUE LES ENVIÉ A ELLOS: Jonathan Valero León con DNI 44877369E y mi esposa Nerea Herraiz Ramos con dni 53879442X para INTERPONER LA SIGUIENTE RECLAMACIÓN: Les pongo en situación y adjunto documentación en referencia al caso, en octubre del año 2022 se contrató el día 7 la alarma con ustedes y con Caixabank como intermediario por la compra de una vivienda. Como figura en el contrato en el punto 3: LA DURACIÓN DEL CONTRATO ES DE 3 AÑOS. Por ello en fecha y en forma enviamos escrito el día 3 de SEPTIEMBRE DE 2025 ANUNCIANDO LA BAJA DE LA ALARMA. Durante el mes de septiembre intercambiamos varias llamadas con ustedes para dar de baja la alarma y USTEDES EN TODO MOMENTO NOS DIJERON POR TELÉFONO QUE ESTABA TODO EN PROCESO Y CORRECTO. ES MÁS NOS INDICARON CÓMO QUITAR LA EQUIPOS. A lo largo de estos últimos 10 días hemos recibido llamas de ustedes indicando: 1ª No se puede dar la baja porque es de 48 meses (PRIMERA MENTIRA) ES DE 36 MESES LA DURACIÓN COMO FIGURA EN EL CONTRATO, Y ADEMÁS se puede prorrogar al mismo precio si lo deseo un año más, COSA QUE NO ES ASÍ, EN TODO MOMENTO HEMOS COMUNICADO QUE NO QUEREMOS LA ALARMA. 2ª EN UNA SEGUNDA LLAMADA, nos dicen que tenemos que estar hasta diciembre porque es cuando se pagó el primer recibo, (SEGUNDA MENTIRA) YA QUE EL RECIBO COMO ADJUNTO DEL BANCO COMPRENDE DESDE EL 1 DE OCTUBRE AL 31 DEL MISMO MES. 3ª TERCERA LLAMADA, NOS DICEN QUE no lo pueden cancelar por la bonificación de la hipoteca (TERCERA MENTIRA), que hablemos con el banco (MI GESTOR ME COMENTA QUE LOS QUE TIENEN QUE DAR LA BAJA SON USTEDES) ES POR ELLO QUE ROGAMOS QUE EN EL PLAZO DE COMO MÁXIMO 72 HORAS SE NOS COMUNIQUE LA BAJA DE LA ALARMA Y LA FECHA DE LA BAJA DE LA MISMA, YA QUE SE REALIZÓ CORRECTAMENTE Y EN FORMA, QUE SE DEJEN DE MENTIRAS PARA INTENTAR ALARGAR EL PLAZO DE PERMANECER CON USTEDES, QUEREMOS DESISTIR DEL SERVICIO YAAAA!!!!, ROGAMOS QUE LA BAJA SE HAGA LLEGAR POR CORREO, POR ESCRITO, PARA QUE QUEDE REFLEJADO. Y QUE NO SE CARGUEN NINGÚN RECIBO MÁS. SI NO SE PROCEDE A UNA RESPUESTA EN EL PLAZO INDICADO ME VERÉ EN LA OBLIGATORIEDAD DE PRESENTAR ESTA RECLAMACIÓN ANTE ORGANISMOS SUPERIORES. GRACIAS UN SALUDOS. JONATHAN Y NEREA.
Paquete perdido (como siempre)
Hago un envío por SEUR de España a Alemania con el tracking REC000068762426 para recoger en comercio, así no pueden tener la excusa de que no habia nadie en el domicilio o que no existia dicha dirección ya que la mentira es la norma de esta 'empresa'. El paquete lleva 3 semanas sin actualizar el estado desde el 2 de Octubre, en espera de ser entregado dicen, no cogen telefono, no tienen servicio de atencion al cliente, no te dan soluciones por email a las reclamaciones y basicamente se rien de los pocos clientes que les quedan EXIJO CON CARACTER URGENTE una solución para este paquete que supuestamente habeis perdido y un minimo de dignidad y decencia a la hora de proceder a la solución de este problema generado por Vds. Gracias
Limitación de Acceso a Cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por no conseguir acceder a mi cuenta de Wallapop SOLICITO la devolución del dinero de mi Wallet y la eliminación de mis datos de vuestra plataforma. En el día de hoy, 10/10/2025, después de hacer una transacción con un vendedor que contacté por la aplicación móvil de Wallapop, me dice que le consta en la misma app que mi usuario ha eliminado la cuenta. Intento acceder a la app y no consigo de ninguna manera, al poco tiempo recibo un correo con la cancelación de otra compra que había hecho a otro vendedor. Por lo cual mi reclamación es que me sea restituido el dinero que tendré en la wallet, hipotéticamente, ya que no consigo acceder a mi cuenta y una vez sea restituido al cubierto de la ley LOPD quiere que borren todas mis informaciones de las bases de datos de Wallapop inclusive la IP. Sin otro particular, atentamente.
Acoso teléfono de ING y B2impact
Buenos días, Desde hace meses y aún estando pagando religiosamente todos los meses están llamando de B2impact desde innúmerables teléfonos que se tienen apuntados acosándo ya habiendo echo valer la ley de protección de datos e insistiendo en que no se llamará más que si quisiera algo ya contactaría con ellos o ING direct . Quiero que se termine el acoso y se quede saldada la deuda en calidad de daños y perjuicios. En caso contrario se realizarán las gestiones legales oportunas.
Reclamación por negativa a reembolso ante alerta roja – Alojamiento en Booking.com
Yo, Juan Navarro Sánchez, con DNI 21700758M, presento la siguiente reclamación contra el alojamiento Casa Alexandra 3, gestionado a través de la plataforma Booking.com, por negativa a reembolsar el importe de mi reserva a pesar de una situación de fuerza mayor. Tenía una reserva con número 6316368318, con entrada prevista el 10/10/2025 en Alicante. En esas fechas, la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET) emitió una alerta roja oficial, desaconsejando los desplazamientos y advirtiendo de riesgos graves para la seguridad de las personas. Debido a ello, comuniqué al alojamiento y a Booking mi imposibilidad de viajar y solicité la cancelación sin penalización, conforme al artículo 1105 del Código Civil, que establece que nadie responderá de sucesos imprevisibles o inevitables (fuerza mayor). Sin embargo, el alojamiento ha rechazado mi solicitud, lo cual considero abusivo e injustificado dadas las circunstancias. Por tanto, solicito la intervención de esta oficina para instar a la devolución íntegra del importe pagado, o en su defecto, la apertura del correspondiente expediente sancionador. Adjunto documentación acreditativa: Confirmación de reserva. Comunicaciones con el alojamiento y con Booking. Captura de la alerta roja emitida por AEMET. En Chiva, Valencia, a 10/10/2025. Firma: Juan Navarro Sánchez terensio00@gmail.com
Problema facturacion /rec. devuelto
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, de forma engañosa, al reclamar por la razón que a continuación les explico; Estamos desalojados desde la DANA del 29 de octubre 2024, no estamos en la vivienda, no tenemos consumo, ni queriendo, porque no entra el gas en la vivienda, se llevó la planta baja. Los recibos anteriores, aun sin consumo, y pudiéndolos aplazar (Real Decreto-ley 7/2024, de 11 de noviembre) los pagué, pero en julio me pasan un recibo de 131,83 € no puedo adjuntar factura, pues no la tengo. Devuelvo el recibo, pues como les comento no es posible el importe, ni asumible en la situación que nos encontramos. He recibido un sms para que realice el pago a la mayor brevedad de dicho recibo La casa no está habitada, no hay consumo ni mantenimiento pues por allí no ha ido nadie, cuando por seguridad y según dice el decreto mencionado anteriormente debía darse de baja el suministro sin coste alguno para el consumidor. Solamente ha venido el operario que cerro el gas en mayo y el de la distribuidora que viene a leer el contador, y las fotos del mismo indican que no se ha movido desde la fecha indicada. La lectura del contador de la distribuidora, es la prueba evidente de lo que les digo. Solicito: Adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, que puede ocasionarme problemas de impagos injustamente. Sin otro particular, atentamente.
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