Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Solicito cancelar solicitud y devolución de mi dinero

He realizado esta mañana a primera hora solicitud de nota simple por error en su web confundiéndola con la de registradores oficial. Para más INRI la solicito con caracter muy urgente ya que la necesitaba de manera automatica. Indica que en 4 horas como mucho llega. Tambien se me indica que el coste son 9,90€ y al realizar el pago me cargan 42,11 €. Ni me ha llegado la nota simple ni creo que me llegue, pero es que ademas quiero que me devuelvan mi dinero. Me parece un engaño en toda regla lo de esta empresa.

En curso
J. M.
10/10/2025

Autonomía del vehículo

Asunto: Reclamación por autonomía anómala del vehículo BYD Atto 3 – Matrícula 4526NFC A la atención de: Departamento de Atención al Cliente / Postventa BYD Caetano Tec Sevilla De: José Ramón Martinez Oyola DNI: 48813078V Fecha: 11/10/2025 Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el vehículo BYD Atto 3, matrícula Asunto: Reclamación por autonomía anómala del vehículo BYD Atto 3 – Matrícula 4526NFC A la atención de: Departamento de Atención al Cliente / Postventa BYD Caetano Tec Sevilla ⸻ Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el vehículo BYD Atto 3, matrícula 4526NFC, adquirido en su concesionario a primeros de agosto de 2025. Desde los primeros días de uso, he podido comprobar que la autonomía real del vehículo está muy por debajo de la anunciada por la marca. Según las especificaciones y la información comercial proporcionada tanto por BYD como por su concesionario, este modelo ofrece una autonomía superior a 500 km en uso urbano y alrededor de 380–400 km en autovía. Sin embargo, tras varias semanas de conducción normal, la autonomía no supera los 280 km, incluso realizando recorridos mayoritariamente urbanos y con una conducción eficiente. Ante esta situación, llevé el vehículo a su servicio técnico en septiembre, donde después de 10 días en el se me indicó que la causa podía deberse a “mi forma de conducir”que todo era normal, sin que se me ofreciera la verificación técnica exhaustiva ni se ofreciera una solución concreta. Considero que esta respuesta no resulta satisfactoria ni acorde con las condiciones de venta ni con las prestaciones prometidas por el fabricante, y que puede tratarse de un fallo técnico, de calibración o de batería que debería ser revisado en profundidad., adquirido en su concesionario a primeros de agosto de 2025. Un saludo.

En curso
G. F.
10/10/2025

Portabilidad engañosa y dificultades para anular el contrato

Estimados señores/as: El día miércoles 8 de octubre de 2025 recibí una llamada telefónica de una persona que se identificó como Tatiana Yepez, supuesta asesora de Endesa con código 05383. Durante la conversación, mediante engaños, se me indujo a firmar una portabilidad de Endesa a Podo. Para formalizar dicho contrato, incluso se me solicitó que declarara ser el cónyuge del titular del suministro, a pesar de no guardar ningún parentesco con dicha persona. La empresa que realizó esta gestión disponía de datos personales sensibles, tanto del titular como de los inquilinos de la vivienda donde Endesa presta el servicio. Entre los datos utilizados se incluían información bancaria (IBAN) y correos electrónicos asociados al área de cliente de Endesa. Considero que esto constituye un claro caso de suplantación de identidad y utilización indebida de datos personales. El contrato fue suscrito bajo engaño, sin que en ningún momento se me informara de las consecuencias reales del mismo. Posteriormente, el 9 de octubre de 2025, remití comunicaciones ejerciendo mi derecho de desistimiento. Ese mismo día recibí un correo de Podo confirmando la baja con éxito; sin embargo, minutos más tarde recibí un segundo correo en el que se me notificaba un nuevo alta no consentida, y un tercero en el que se indicaba que el personal de la compañía se pondría en contacto conmigo. Actualmente, cada vez que intento contactar con Podo, se me traslada que debo esperar una llamada de Jorge, para resolver la situación, sin ofrecerme una solución efectiva. Por todo lo expuesto, solicito la anulación inmediata de la contratación realizada bajo engaño y sin mi consentimiento, así como la garantía de que se mantendrá el suministro con mi compañía actual (Endesa). Además, pido que se investiguen las prácticas descritas, ya que considero que vulneran gravemente los derechos de los consumidores y la normativa en materia de protección de datos. Quedo a su disposición para aportar la documentación que obre en mi poder (correos electrónicos, comunicaciones y cualquier otro justificante).

En curso
R. R.
10/10/2025

No me han tratado bien

Hola, realice un gran pedido en esta tienda. Los muebles son muy bonitos aunque la calidad deja mucho que desear. Algunos cajones no cerraban bien y así han quedado y no me he quejado pero una mesa de centro que compré, al limpiarla con pronto jabonoso en bayeta humeda se ha comido una mancha de color. Les mando la foto para que me envien sólo el tablero de arriba, y no sólo no lo hacen, sino que tampoco me proponen arreglarla y me cierran la conversación diciendo que no cubre eso la garantía de 3 años. Un disgusto en toda regla. exijo el arreglo de mi mesa que tiene 2 semanas de uso.

En curso
C. S.
10/10/2025

Daños en el vehiculo comprado en Flexicar

Presento en un documento adjunto el burofax presentado a través d emi abogada a la empresa el pasado mes de agosto.

En curso
C. D.
10/10/2025

COBRO POR UN SERVICIO NO PRESTADO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha del año 2023 he recibido una reclamación de deuda de 611,28 euros. La deuda es inexistente porque el día que dimos de baja la alarma porque no teníamos servicio ADSL /fibra / conexión a internet en la casa , se nos informó que teníamos una permanencia que no habíamos sido informados anteriormente , y teníamos un servicio sin funcionar . No nos negamos a pagar los recibos devueltos pero si a una permanencia que no teníamos constancia o un servicio no prestado SOLICITO : Revisar el expediente y reajustar la deuda . Sin otro particular, atentamente.

En curso

Mala praxis

Mi denuncia es a la empresa MOBETRAMIT S.L con CIF B-75298901. Plaça de Barcelona,11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona Solicité hoy 10 de Octubre una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com). En el momento del pago con mi tarjeta se me solicitó un importe de CERO euros y en la zona donde informan del precio de la tramitación avisa que son 9.90 € si es muy urgente o 6.90 € urgente. Cuanto seleccioné dicho importe, , me llegó a la app de mi banco una solicitud de 0€ pero se realizó automáticamente un cargo de 38,48 euros. Les he solicitado por escrito la devolución del importe cobrado engañosamente. Y ya he bloqueado la tarjeta y puesto en marcha al departamento de Fra*des de mi banco para que lo denuncien también. El resumen de este engaño es: SE ANUNCIA UN PAGO POR TARJETA DE 0 € Y CUANDO LO ACEPTAS TE CARGAN UN 440% MÁS DE LO QUE COBRA EL COLEGIO DE REGISTRADORES. La mala praxis no es ya el importe, que lo es, sino UN CARGO SIN AUTORIZACION. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como podían dejarme la cuenta a cero. Dispongo de toda la documentación de este engaño y solicito a la OCU me ayude a recuperar mi dinero. Me gustaría igualmente colaborar a detener esta práctica ya que he visto más casos recientes con la misma denuncia.

En curso
V. D.
10/10/2025

Ni pedido ni respuesta

En relación al pedido 858239, no hay ninguna actualización desde la fecha de compra (Lunes 6 a las 3 de la mañana) y se supone que la entrega tarda un máximo de 48 horas. Por otro lado, sus líneas de teléfono cortan la llamada y no hay forma de contactar con ustedes. ¿Me pueden indicar dónde está mi pedido?

En curso
J. F.
10/10/2025

me vendieron lo que no podian ofrecer

Estimados/as señores/as:  de finetwort Me pongo en contacto con ustedes porque quiero denunciar a esta empresa de telefonia por no darme los servicios contratados el 8 de agosto del 2025 1er en mi vivienda no tengo datos ni conexion de llamadas ni me pueden llamar 2o me engañaron con la instalacion de la fibra que no pusieron en su lugar me pusieron un cable coaxial por lo que va perdiendo fuerza cuando llega al ruter a su vez no tengo el servicio contratado. al cambiarme de compañia que si me da todos os servicios ,finetwort me reclama una cantidad de euros de penalizacion,donde me opongo a pagarla por cambiarme de compañia,me opongo a pagarla por incumplimiento de contrato y del servicio contratado SOLICITO   no pagar la penalizacion Sin otro particular, atentamente. jose a f.m Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. M.
10/10/2025

Incumplimiento de normativa sobre renovación de seguro

Pelayo se niega a cancelar la renovación de mi seguro. Han incumplido los plazos de información sobre cambios en el contrato de dos meses que marca la ley, y se niegan a cancelar la renovación. En plazo, me llega un simple correo genérico que usan de excusa para alegar que me informaron a tiempo, pero se trata de un correo sin ningún tipo de información, absolutamente nada, y mucho menos con información sobre los cambios en el contrato que me aplicaron. Fuera del periordo legal de dos meses, y por numerosos días de demora, entrando en el área de cliente aparecen las condiciones de renovación, donde me doy cuenta que han cambiado, incrementado considerablemente el precio de renovación. Llamando para cancelar la renovación, me dicen que estoy fuera de plazo, cuando fueron ellos los que incumplieron el periodo información ante cambios en el contrato. Exijo que se cancela la renovación de mi póliza.

En curso

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