Últimas reclamaciones

Hola buenas hace más de mes Leroy Merlín mando mi inversor victron a reparación y no tenemos respuesta quisiera saber cuando va estar listo arreglado gracias

Estimados/as señores/as de Seguros Santa Lucía: Me dirijo a ustedes para comunicarles una reclamación formal en relación con la gestión de un siniestro ocurrido en una vivienda de mi propiedad, integrada en una comunidad de vecinos asegurada por su compañía. En noviembre de 2025 se produjo una fuga en la azotea del edificio, lo que provocó la caída de abundante agua en el salón de mi vivienda, situada justo debajo de dicha azotea. Debido a que no resido en dicha vivienda y pueden transcurrir semanas sin que nadie acceda a ella, la detección del problema no fue inmediata. Como consecuencia de la filtración, se produjeron daños significativos en la pintura y escayola del techo, en varios muebles del salón y en la totalidad del suelo de parqué, que quedó levantado. Tras comunicar el siniestro, el perito de su compañía acudió con prontitud a valorar los daños, informándome de que en las semanas siguientes acudirían distintos profesionales (carpintero, parquetista y pintor) para proceder a su reparación. Posteriormente: - Un carpintero acudió a valorar los muebles e indicó que no serían reparados, sino indemnizados, extremo con el que estoy conforme. - Un parquetista acudió igualmente a valorar los daños, indicándome que en próximas semanas procedería a la reparación del parqué. Dada mi circunstancia personal —resido en una ciudad distinta y cada desplazamiento supone aproximadamente una hora y media de viaje— facilité el acceso a la vivienda entregándole las llaves del piso para poder agilizar los trabajos. A día de hoy, dichas llaves siguen en poder del parquetista. Asimismo, me indicó que tanto él como un carpintero se encargarían de desmontar los muebles del salón y trasladarlos a otra estancia para dejar libre la zona de trabajo. Sin embargo, la ejecución de los trabajos ha sido claramente deficiente e incompleta. Tras acudir semanas después a la vivienda, comprobé que: - Únicamente se habían trasladado los sofás al vestíbulo. - No se habían movido ni el mueble del salón ni la mesa del comedor. - Se había retirado el parqué de casi toda la estancia, excepto el que se encontraba bajo dichos muebles, quedando la intervención a medio realizar. Desde entonces, han transcurrido varios meses sin que se haya producido avance alguno. He acudido en repetidas ocasiones a la vivienda, asumiendo desplazamientos prolongados, sin encontrar actividad ni progresos en la reparación. Paralelamente, he contactado en múltiples ocasiones con su compañía, recibiendo únicamente respuestas genéricas en las que se indica que se pondrán en contacto con los profesionales para agilizar la incidencia, sin que esto haya tenido resultado efectivo alguno. Adicionalmente, en un momento determinado acudió a la vivienda un profesional de albañilería, cuya intervención no me había sido previamente comunicada. Me desplacé expresamente para facilitarle el acceso, y el propio profesional manifestó desconocer qué trabajo debía realizar. Tras contactar telefónicamente con su compañía en mi presencia, se le indicó que debía aplicar un nivelante en el suelo. No obstante, el propio profesional señaló, con criterio, que dicha actuación no era posible mientras no se retirasen completamente los muebles ni se completase la retirada del parqué, por lo que no pudo realizar intervención alguna. En la actualidad, y tras aproximadamente seis meses desde el siniestro, la vivienda continúa inutilizada, con el suelo levantado, mobiliario sin retirar completamente y sin que se hayan completado las reparaciones comprometidas, lo que supone un perjuicio evidente y prolongado. Número de expediente: 915396543 SOLICITO: La resolución inmediata y definitiva del siniestro, mediante la correcta coordinación de los profesionales implicados y la completa reparación de todos los daños existentes. Que se garantice una actuación diligente y sin más demoras injustificadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Alacon Formación, En relación con su respuesta automática en la que indican un plazo de hasta 30 días naturales para dar contestación, les comunico que dicho plazo no resulta aplicable al presente caso, al tratarse del ejercicio de un derecho de desistimiento regulado legalmente, el cual conlleva obligaciones y plazos específicos de obligado cumplimiento por su parte. Les recuerdo que ejercí de forma expresa e inequívoca mi derecho de desistimiento el mismo día de la contratación, tras constatar que el curso ofertado no se correspondía con las necesidades previamente comunicadas durante el proceso comercial. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: El artículo 102 y siguientes establecen mi derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El artículo 107 establece claramente que el empresario debe reembolsar todo pago recibido sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento. Por tanto, no es legal ni procedente supeditar mi solicitud a un plazo interno de 30 días, ni demorar la devolución bajo dicho argumento. Asimismo, en su comunicación telefónica reciente, su representante Gustavo indicó que no podía ejercer el derecho de desistimiento por tratarse de contenidos digitales susceptibles de descarga. Esta afirmación es incorrecta conforme a derecho. La normativa establece que la pérdida del derecho de desistimiento en contenidos digitales únicamente procede si concurren simultáneamente las siguientes condiciones: Que el consumidor haya dado su consentimiento expreso previo para iniciar la ejecución del contenido durante el periodo de desistimiento. Que haya reconocido expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento. En mi caso: No he prestado dicho consentimiento expreso en los términos exigidos por la ley. No he accedido, descargado ni utilizado en modo alguno el contenido, hecho que ustedes mismos pueden verificar mediante el rastreo de accesos (IP, logs de plataforma, etc.). Por tanto, su negativa carece de base legal. Adicionalmente, la contratación se produjo bajo información confusa y contradictoria, así como bajo presión comercial indebida, lo cual podría ser constitutivo de práctica comercial desleal, agravando aún más la situación. Esta demora injustificada en la devolución me está generando un perjuicio económico directo, al impedirme acceder a otra formación necesaria para mi actividad profesional, afectando de manera inmediata a mi capacidad de generar ingresos. Por todo lo anterior, les requiero formalmente: La devolución íntegra e inmediata del importe abonado. La confirmación por escrito de la cancelación total del contrato. Les concedo un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del presente correo para confirmar la ejecución de la devolución. En caso contrario, procederé sin más aviso a: Interponer reclamación ante los organismos de consumo competentes. Solicitar el inicio de procedimiento arbitral de consumo, si procede. Emprender las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos, incluyendo la reclamación de daños y perjuicios derivados. Queda constancia de que este escrito tiene carácter de requerimiento formal previo a acciones legales.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola he comprado a través de eDreams para coger la ida y vuelta desde Barcelona a Madrid y Madrid Barcelona.. Pero no voy a poder realizar la vuelta en la hora indicada, mi billete es el esencial y en los términos de devolución indican que puedo hacer una devolución con ellos hasta 30 minutos antes con un reembolso del 80% del importe del billete o no reembolsable del 100% por otro. Pero me dicen que no es así, adjunto una captura del billete indicado, y lo que ponía, por eso lo adquiri. Ahora me encuentro en ena situación que no sé que hacer ya que ellos no eDreams ni ougio me dan solución a este problema. Tengo el billete comprado y sin poder viajar...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré a través de su asociada Ticketmaster una entrada para el concierto en la ubicación siguiente: Nivel 200, Zona/Sector 226, fila 23, Asiento 18 para el concierto del LUX Rosalia tour en el Palau Sant Jordi para el día 18 de Abril. (ver fichero pdf adjunto). En la entrada se especificaba que la visibilidad era reducida, pero en realidad era nula sobre la zona del escenario donde ocurría el espectáculo. También era nula sobre las pantallas gigantes que mostraban el espectáculo pues estaban completamente de perfil (dispongo de videos en formato MP4 si fuese necesario compartir). En otros espectáculos se entiende visibilidad reducida cuando hay un obstáculo que oculta parte del escenario, pero en este caso no se veia nada. La entrada hubiese tenido que especificar "sin visibilidad" , mención también usada en otros espectáculos en situaciones como la que me encontré SOLICITO .  La devolución de los 62,5€ del coste de la entrada Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de febrero compré en su web on line el artículo aceite de horquilla Putoline HPX R 15W a 21,98€ (2 unidades) y grasa de cadena Putoline Tech Chain 500ml a 12,99€ (1 unidad), Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mis productos. Me puse en contacto con la tienda y me alegraron problemas con el distribuidor. Casi tres meses después sigo sin recibir mis productos. Adjunto fotocopia del email de compra, del email de contacto con la tienda y el email de respuesta de la misma. SOLICITO, el envío de mis productos o la devolución del importe íntegro (34,97€) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo 4 tarjetas de crédito con más de 25 años desde su alta donde me reclaman mas del doble del crédito concedido en menos de los últimos 3 años. Son intereses abusivos, recobros ilegales y cobros en cuenta que a día de hoy son reclamados judicialmente. DNI: 79013254C y 79015507L Eduardo Jiménez Osorio María Isabel Carrasco Perez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al principio la subscripcion eran como 2 euros y luego se me han pasado varios pagos de casi 50 y no podía cancelarlos, tuve que dar de baja la tarjeta . SOLICITO el reembolso de todo el dinero que me estafaron Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,solicité por la web de aurgi un cambio de aceite y filtros el día 22-3-26 por mi trabajo lo solicité para el Sábado 28-2-26,hago el pedido en la web,pago el servicio que ascendió a 99,00 euros se me Hizo el cobro en mi targeta y el martes 24-3-26 me llama la tienda aurgi donde yo solicité el servicio,y me dice que el sábado no me va a dar el servicio por qué no tiene proveedor que valla lunes. A lo cual yo le explico ala Chica que entre semana me es imposible por mi trabajo,por eso solicito el servicio en sábado,a lo cual me dice que no le da servicio en sábado,le digo que me devuelva el dinero y cancele el servicio a lo cual me dice que no puede y que le Busque la Vida.solocito la cancelación del servicio por la página al correo de atención al cliente,por teléfono y wassap..de eso hace un mes y sin contestación por parte de aurgi…por lo cual les reclamo la devolución de los 99,00 por servicio no prestados