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CUENTA BLOQUEADA ASOS
Buenos días, Pongo una reclamación ya que me han bloqueado la cuenta de ASOS diciéndome que he incumplido la política de devoluciones pero no me dicen en qué punto he incumplido. Yo he realizado todas la devoluciones en tiempo y con el artículo en buen estado. Un saludo.
No emiten reembolso
Hola, relice mi pedido y segun ellos no tenian justo ese vestido. Que si queria me mandaban otro, a lo que les dije que no que queria el reembolso. Han pasado meses y despues de varios correos que me lo ivan a devolver es MENTIRA! Son unos EST4FADORES JAMAS LLEGA NI EL PEDIDO NI EL DINERO!!
Suplantación de la pagina web
Hola realice un pedido con la referencia aportada en el número de factura,al ponerme en contacto con la empresa me dicen no tener constancia de dicho pedido,que han sido suplantados por alguien .Según me comentan en esas fechas sufrieron una serie de compras las cuales todas fueron estafas. Mi reclamación es : tienen un departamento informático que este pendiente de posibles suplantaciones ya que se que no fui el único engañado y si la respuesta es afirmativa porque al contactar con la empresa se lava las manos desentendiéndose del problema?.
ROTURA PRÓTESIS RETIRADA DEL MERCADO
Hola, en septiembre de 2025, tras una mamografía rutinaria me detectaron un implante roto que llevaba puesto 5 años aproximadamente. Al ponerme en contacto con mi cirujano me informó por primera vez de que esas prótesis habian sido retiradas del mercado. Me operé con rapidez ese mismo mes y pagué 5000€ confiando en que, tal y como me dijo mi cirujano, estaba cubierta por la garantía. El caso es que quisieron hacerme firmar, de forma muy oscura, un papel donde renunciaba para siempre a cualquier reclamación a cambio de cobrar una indemnización de "hasta" 3.000€ sin comprometerse a una cifra. Me gustaría que Allergan me devolviera al menos el importe íntegro de mi operación.
VIVELLA TIENDA ESTAFADOREZ
Acabo de recibir el pedido de dos almohadas que había pedido gracias a una tienda llamada Vivella, en donde te regalaban una si comprabas otra por 49,99e, con una determinada calidad como se veía en las fotos. Y pagadas contrareembolso. Bien, han llegado las almohadas, son otras, para nada tienen que ver con las de la foto, son una funda con un poco de algodón, las acabo de ver en Temu por 10e. Voy a ver si puede devolver el producto, y me encuentro que la tienda tiene infinidad de reclamaciones por este motivo, que no devuelven nada, que da evasivas. Y me meto en la web, y ni siquiera me deja el ordenador. Me dije FAKE SHOP, tienda que pone anuncios con otras fotos reales, toma ya. Se que no voy conseguir nada, por las otras reclamaciones que veo aqui, pero al menos la gente queda avisada
Dar de baja servicio contrato nº0111763089
Solicito dar de baja con efecto inmediato el contrato Nº0111763089. Por la presente indico que el contrato deben ser dados de baja a partir del día de hoy, 9 de Junio de 2026, no llevándose a cabo ningún cargo más en mi cuenta relacionado con este contrato.
Devolucion
Realice un pago en Paypal en 3 plazos de unas ruedas en Norauto, a continuacion me enviaron un correo donde me ofrecian descuentos o regalos gratis, elegi la opcion de ON THAT ASS que supuestamente me regalaban unos calzoncillos y efectivamente a la semana recibi esos calzoncillos, pero tambien me cobraron 12,95 € de subcripcion cosa que yo no realice en ningun momento, les envie un correo y me dijeron que al hacer la peticion se activa la subcripcion, y al decirles que quiero darme de baja me dicen que me tienen que cargar otros dos pagos, cosa que no entiendo quiero que me devuelvan el importe de la subcripcion ya que yo no he pedido hacerlo, y utilizan el engaño del calzoncillo para activar la subcripcion
No conforme con renovación de suscripción
Se ha realizado un cobro automático de la renovación de la suscripción anual a El País esta mañana, sin previo aviso de que dicha renovación se iba a llevar a cabo. Me suscribí por una oferta de 18€ al año en 2025, y hoy se me ha cobrado 115€ por la renovación de la misma. He llamado para solicitar el desistimiento, y pedir que me devolviesen la cantidad, pues no me interesaba dicha suscripción. El País se ha negado, alegando que en sus términos y condiciones se especifica dicha renovación automática. En mi experiencia, y cada vez es más habitual, muchas de mis suscripciones, especialmente si son de larga duración, como en este caso, avisan con anterioridad al cobro anual que dicha renovación se va a dar (ya sea 1 mes o 15 días antes), con lo que me da tiempo a pensar si me interesa mantener el servicio o no. La respuesta de El País ha sido que eso no lo van a hacer porque son un "servicio público". La cuestión es que, tal y como se lo he explicado, hay otros servicios públicos que sí hacen dicha comunicación, y que funciona de manera excelente. La respuesta de El País ha sido ofrecerme la devolución de los 115€ a cambio de que pagase una suscripción de 45€, una oferta que no me interesa, pues yo quiero el desestimiento completo. Considero que los Términos y Condiciones de El País son abusivos y promuevo su actualización fervientemente, que la contratación por Internet debería haber sido mucho más clara y tuviese en cuenta los derechos de los consumidores y usuarios, que es una entidad con suficientes capacidades para implementar un sistema de notificaciones como se explica, que otras empresas públicas llevan años haciéndolo (adjunto prueba), y por ende, exijo la completa devolución del precio de suscripción, y añado, la baja permanente de sus servicios. Finalmente, cabe recalcar que, a finales de 2026, entrará en vigor la Ley de servicios de atención a la clientela, donde se exigirá que las empresas, con 15 días de antelación, deberán notificar la renovación de las suscripciones, por tanto, actualmente, ya existe normativa que ataca esta problemática social, siendo un problema real e injusto para los consumidores y usuarios. El País ha abusado de su posición en este caso, y no ha ofrecido suficientes garantías a sus clientes.
Solicitud remembolso por cambio de ubicacion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha producido un cambio de ubicación del concierto Homenaje Arena Auditorium de la Plaza de Toros al Roig Arena , como somos 3 personas y una de ellas PMR en va con muletas, desde el Roig Arena nos han indicado primero que la zona PMR es solo para sillas de ruedas y segundo que si quiero acceder debo comprar entradas PMR al precio actual (unos 6€ mas caras de cuando yo las adquirí) y luego solicitar el reembolso. Por otro lado, además hay un auto judicial que requiere retirar/cambiar el nombre del evento y su publicidad. SOLICITO que me reembolsen directamente las entradas puesto que se ha producido un cambio de ubicación que me perjudica. Sin otro particular, atentamente
RECLAMACIÓN POR SUSCRIPCIÓN FALSA Y ENGAÑOSA Y CARGOS EN CUENTA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO EL ABONO DE LAS TRANSACCIONES DE REFERENCIA POR SUSCRIPCION FALSA Y ENGAÑOSA. Detalles de la transacción Importe de la transacción 49,99 € EUR Id. de transacción 72N81339R8122503U Detalles de la transacción Importe de la transacción 49,99 € EUR Id. de transacción 82619892704418241
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