Amovens

Hola, alquilé por horas el día 18/1 con Amovens una furgoneta. La devuelvo en buen estado, perfecta. Al día siguiente me empieza a bombardear el dueño que le había robado un tornillo de una pieza de la puerta. Mensajes, llamadas e incluso amenazas por parte del propietario. Lo pongo en conocimiento de Amovens, que iban a estudiar el caso. Y ahora ayer sin saber nada, entro en el banco y me encuentro dos cargos de 65.20 cada uno. Llamo a Amovens hace nada y reclamo y me dicen que eso no entra en el seguro.... Yo no sé si serán chanchullos del dueño del coche o que será, porque ese tornillo no se cae ni se puede quitar así como así. La buena cuestión es que me quedo con eso: la humillación por parte del propietario y encima el alquiler de la furgoneta por 4h me ha salido por más de 200€. Amovens dice que es la política y que un elemento interno no entra en el seguro... No sé si ir a la policía nacional también, pero es que a qué mala hora decidí por prisa alquilar por Amovens.

Alquilé una furgoneta en Barcelona por 4 horas con un precio total de 96,14 €. Ese día hubo un maratón y era imposible circular, así que acordé por teléfono con el arrendador retrasar la devolución unas horas, sin que me avisara de recargos. Aun así, la plataforma me cargó 223,00 € en “costes extra” (190 € por 329 minutos tarde + 23 € de gestión + 10 € por 11% de combustible). Resultado: el alquiler pasó de 96,14 € a 319,14 €. Considero que faltó transparencia y proporcionalidad.

Definirlos como una empresa deplorable se quedaría cortisimo. Hemos tenido durante 1 año 3 vehiculos de alta gama con ellos y han ido de mal en peor. La ultima experiencia fue un arrendatario que subalquilo nuestro coche , un Tesla Model Y , el conductor maltrató el Tesla hasta el extremo , circulando a mas de 200 km/hora casi todo el tiempo y con la bateria al 3% o 2% o 1% constantemente , hasta que se quedó tirado , y fue la propia Guardia Civil quien le requisó el vehiculo , entre otras cosas. Ante esto , e incluso mediando una denuncia por amenazas del conductor con destruir y quemar el Tesla , Amovens se lavó las manos , tomando como solución expulsarnos de la plataforma , alegando también que el sistema de localización oficial de Tesla es ilegal ( cuando es plenamente legal) , e intentando colarnos su propio sistema de localización por 29€ al mes. Esta pseudo-empresa nos debe mas de 200€ en pagos por alquiler POR UNA DEVOLUCION TARDIA QUE ELLOS MISMOS APROBARON Y LUEGO RETIRARON DE MI TRANSFERENCIA , RECIBIENDO UN IMPORTE TOTALMENTE DIFERENTE AL QUE ME DIJIERON QUE HABIAN TRAMITADO EN LA TRANSFERENCIA BANCARIA. Me dejaron el coche a 300 kilometros de mi casa , obligandome a desplazarme para recuperarlo de un reten. Sin pagarme absolutamente nada por esto CUANDO EN SUS CONDICIONES INDICAN QUE EL VEHICULO SE ENTREGA Y SE DEVUELVE EN EL MISMO SITIO. O SE COBRARA ADICIONAL. Aparte dejo mi vehiculo al 0% de bateria , tampoco me abonaron el precio de carga cuando supuestamente el arrendatario debe devolver el vehiculo con la misma carga o mas o SE COBRARA ADICIONAL , COSA QUE TAMPOCO ME PAGARON. Son una mafia , si quereis alquilar vuestro vehiculo desdeluego no confieis en esta pseudo-empresucha , cualquier calificativo negativo se queda corto. Todo su equipo es deplorable , la atención al cliente es pesima. Y muy a tener en cuenra , SU SEGURO NO CUBRE LOS DAÑOS EN EL INTERIOR DE LOS VEHICULOS , ni siquiera se reporta esto al inicio o conclusion de los alquileres , asi que todo os va a tocar repararlo de vuestro bolsillo. NO CONFIEIS EN ESTA PANDA DE MEQUETREFES , vuestro peor enemigo seguro que será mas de fiar. Saludos

Hola, me estáis dando la brasa con que os debo 43,1€ cuando vosotros me debéis a mí más de 54€, así que, dejamos el tema o pasamos a mayores para que me paguéis los 11€ que restan a mí favor? Dejo capturas de pantallas en las que consta fechas y cantidad(muchas) que lo he reclamado y aún seguís vosotros toreandome.

Desde luego es una compañía que deja mucho que desea y la chica del teléfono más aún, te dicen que has cometido una ilegalidad y que tienes una alerta roja por equivocarte en la verificación de la cuenta y ellos no te lo resuelven te tratan de tonta y como si hubieras cometido un delito te dicen que no tienes opciónz además no te dejan hablar, muy poca vergüenza sin palabras me quedo, desde luego tienen pocos clientes pq llevaba ocho años sin abrir mi cuenta y no la usaba para nada pero así menos van a tener desde luego