Últimas reclamaciones

Hola Realicé un pedido en la casa del libro y al parecer me suscribieron de manera no autorizada por mí en privicompras. Me han pasado un cargo de 18 euros en el banco. He anulado la tarjeta pero psra wme los devuelvan debo hacer denuncia y mandársela. Además quiero q me den de baja ante cualquier futuro cargo de dicha página o lo q sea eso de privicompras. Gracias!!!

Realicé en dos oportunidades la reserva de un taxi en la ciudad de Orense y me cancelaron las mismas un minuto antes de que tuvieran que realizar el servicio. La solicitud fue hecha con tres días de antelación, tiempo suficiente para que se pudiera contar con el servicio solicitado. El pedido era para un taxi sin ningún requerimiento especial. Dicha situación me crea la inseguridad de confiar en esa empresa ya que la solicitud era para llegar en horario para un viaje en tren. Si no pueden cumplir con los servicios sería conveniente que dejaran de presentar su servicio en la ciudad de Orense.

El pasado 30 de julio realicé un pedido a la empresa Douglas y, a la recepción del mismo, comprobé que uno de los productos estaba destapado y todo el producto derramado por la caja. Inmediatamente me puse en contacto telefónico y me indicaron mandar fotos y me enviaron un documento que debia rellenar, cosa que hice inmediatamente. Viendo que no respondían ni realizaban el pago llamé por teléfono y en dos ocasiones me dijeron que estaba todo ok pero que no dependía de su departamento el pago, que ya se realizaría. Pasando tiempo volví a llamar varias veces y no obtuve respuesta. A fecha de hoy 18 de octubre, continúan sin realizar el abono de 75,99 € que es el valor del producto comprado

RECLAMACIÓN POR RETRASO EN LA ENTREGA Y FALTA DE RESPUESTA A la atención de ATRAPAMUEBLES — Grupo Arvamax, S. L. EXPONGO Primero. Que el día 11 de septiembre de 2026 realicé un pedido NVNEEMXXV , abonándolo mediante tarjeta bancaria 888 euros. Segundo. Que, según la información disponible, el pedido fue enviado el 15 de septiembre de 2026 y el seguimiento de Möbel Logistic Services registra su recepción en la delegación de destino de Laguna de Duero el 17 de septiembre, con el estado «pedido recibido en delegación destino, para concertar cita». Tercero. Que el seguimiento también refleja movimientos posteriores el 18 de septiembre, sin que hasta la fecha haya recibido el pedido. Cuarto. Que no he recibido ninguna llamada telefónica, SMS ni mensaje de WhatsApp para concertar la entrega. Quinto. Que el 5 de octubre de 2026, remití la 2ª consulta por su web, (en la primera me contestaron de forma genérica, sin prestar atención a la cuestión planteada) solicitando que contactaran con la agencia de transporte y gestionaran la entrega, con respuesta "En el caso del servicio con Subida a Domicilio el plazo previsto es de 5 a 20 días laborables. Actualmente han pasado 19 días laborables......." "vamos a solicitar a nuestro departamento de logística, que contacte con la agencia de transporte, para intentar que se agilice la entrega". Sexto. Ante la falta de mas respuestas ni llamadas, el 14 de octubre de 2026, a las 18:48, remití una reclamación por escrito solicitando que contactaran con la agencia de transporte y gestionaran la entrega. No he recibido respuesta. Septimo. Quiero dejar constancia de la imposibilidad de contactar con atención al cliente, tanto de Atrapamuebles como de la empresa de logistica. SOLICITO Que contacten urgentemente con Möbel Logistic Services y con la delegación de destino para comprobar la ubicación y el estado actual del pedido. Que investiguen por qué no se ha concertado la entrega y me informen de las gestiones realizadas. Que me comuniquen por escrito una fecha concreta de entrega. Dejo constancia expresa de que deseo recibir los muebles y no solicito la cancelación de la compra.

A la atención de Smartconta: Me dirijo a ustedes para expresar mi más absoluta indignación y disconformidad con la subida desproporcionada del importe facturado por el alquiler del medidor de agua de mi apartamento, un incremento que considero completamente injustificado, especialmente por haberse aplicado sin haber recibido ninguna comunicación ni aviso previo. Me parece inadmisible que se modifique el precio de un servicio que tengo contratado de esta manera, trasladando al cliente un incremento económico que no ha sido anunciado ni explicado con antelación. Como cliente, tengo derecho a conocer las condiciones económicas del servicio que estoy pagando y a recibir información clara y previa sobre cualquier modificación de las tarifas. No es aceptable encontrarse con una subida de esta magnitud directamente en la factura, sin previo aviso y sin una explicación que la justifique. Esta forma de proceder demuestra una falta de transparencia y de consideración hacia los clientes que cumplimos con nuestras obligaciones de pago. Por todo ello, EXIJO: 1. Una explicación detallada y por escrito del motivo de esta subida de precio. 2. La justificación de la nueva tarifa aplicada y la fecha en la que supuestamente se comunicó este cambio. 3. La revisión de la factura y la rectificación del importe si el incremento se ha aplicado sin la debida justificación o comunicación. 4. Que se me informe de las condiciones contractuales que amparan esta modificación y de por qué no he sido avisado previamente. Espero que esta reclamación sea atendida con la seriedad que merece y que se me proporcione una respuesta concreta, no una contestación genérica que eluda el problema. De no recibir una explicación satisfactoria y una solución, me plantearé presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Considero que la transparencia y el respeto al cliente son obligaciones básicas, no opciones, y espero que Smartconta actúe en consecuencia. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de una solución a la mayor brevedad posible. Atentamente, Fabio da Rosa Fortulino 60209912Y

Sr de Vodafon España se realizo una operacion en mi cuenta de 334,36 euros por su cuenta, que he devuelto, que no corresponde a NINGUN concepto en relacion con ustedes En su dia ya reclame la mala praxis por su parte y mal servicio por lo que me vi obligada a prescindir de sus servicios ruego me envien factura y si pudiera ser en papel, ya que no me permiten conectar con su APP, en concepto del tiempo de haber estado relacionados con ustedes , del 9 de Septiembre 2026 al 30 de Septiembre que tuve que prescindir de sus servicios , como ya he indicado por su MAL servicio ,sin tener que pagar penalizacion por una MALA INSTALACION . Un saludo

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de OUARZAZATE (Marruecos) al de BARCELONA (España), con fecha salida a las 07,30 horas del día 15 del mes de octubre de 2026 con RYANAIR, vuelo YZ92MS. En el aeropuerto de salida llevaba un bolso y una maleta de cabina como equipaje, incluidos en el billete. Mi sorpresa fue que, aunque la maleta entró perfectamente en el receptáculo que RYANAIR tenía en la puerta de embarque, la azafata de la compañía no aceptó que la subiera conmigo y me obligó a derivarla hacia la bodega del avión, cobrando 399,00 Dirhams (unos 40 euros). Ante este abuso, solicito el retorno del importe por el perjuicio económico sufrido. Adjunto los siguientes documentos: -factura del coste de embarcar la maleta -fotografía de la maleta en el receptáculo SOLICITO la cantidad de 40 euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados. Sin otro particular, atentamente. PD: Espero no volver a volar en su compañía aérea

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 18de octubre de 2026 he recibido una reclamación de deuda de 159 euros. La deuda es inexistente porque el producto fue cancelado por Ikea cuando ya se había cobrado el producto y Caixa había autorizado la financiación y realizado el primer cobro SOLICITO envío del producto o solución con vuestra funanciera Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han cobrado 49 euros sin autorización veo que no soy el único ha muchos usuarios le han echo lo mismo

Buenos días Presento reclamación contra Guppy por la repercusión de 166,75 € correspondientes a la retirada mediante grúa y depósito municipal de un vehículo alquilado mediante su aplicación. El alquiler tuvo lugar el 20 de junio de 2026. Finalicé el servicio aproximadamente a las 21:03 horas en la Plaza del Campillo del Mundo Nuevo, Madrid. En ese momento el estacionamiento estaba permitido conforme a la señalización existente y la propia aplicación de Guppy aceptó la finalización del alquiler con normalidad, sin mostrar ninguna advertencia. La prohibición temporal de estacionamiento comenzó posteriormente, a las 00:00 horas del 21 de junio, y el vehículo fue retirado por la grúa a las 08:38 horas, cuando hacía muchas horas que mi alquiler había finalizado y yo ya no tenía acceso ni control sobre el vehículo. Guppy conocía además la ubicación exacta del vehículo y, entre la finalización del alquiler y el inicio de la prohibición, dispuso de casi tres horas para advertirme de una eventual incidencia, sin que recibiera comunicación alguna. Desde la primera comunicación de Guppy, el 22 de junio, cuestioné expresamente la procedencia del cargo y solicité su justificación. Posteriormente intenté resolver el conflicto directamente con la empresa y también mediante mi entidad bancaria, sin obtener una solución. El 31 de agosto realicé un último requerimiento a Guppy antes de acudir a Consumo, que no ha recibido respuesta. Solicito la devolución de los 166,75 €, al considerar improcedente que se me repercutan los costes derivados de una restricción que no estaba vigente cuando finalicé correctamente el alquiler y sobre un vehículo del que ya no tenía disponibilidad. Adjunto escrito completo de reclamación y la documentación acreditativa de los hechos.