Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 19/4/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 1 unidad Recugel Hidratante Ocular 10gr Ojo Seco y 2 Vitreoclar 30 comprimidos. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido (en pdf, ya que no deja adjuntar como mensaje msg), justificante de pago bancario de los productos … Han habido llamadas de teléfono sin contestación al 947211606; tampoco hemos recibido factura; y se han enviado correos electrónicos de reclamación a info@farmaferoles.com sin respuesta... SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de eDreams, Me dirijo a ustedes para reclamar formalmente un cargo indebido realizado hoy en mi cuenta bancaria por importe de 79,99€, correspondiente a una suscripción que fue cancelada expresamente en el año 2025 Les expongo los hechos cronológicamente: 1. El año pasado contacté telefónicamente con su servicio de atención al cliente para cancelar mi suscripción, ya que esta se había renovado automáticamente sin mi consentimiento. 2. Durante esa llamada, un agente de eDrinks me comunicó, tanto por escrito como por vía telefónica, un descuento de 50€ dado que no deseaba renovar la suscripción automáticamente. 3. Hoy, 26 de abril de 2026, he comprobado que se me ha realizado un nuevo cargo de 79,99€ en mi cuenta bancaria, sin previo aviso y sin mi autorización. 4. Tras la conversación mantenida hoy, 26 de abril de 2026, con su servicio de atención al cliente, en la que tanto la agente que me atendió como su responsable me han denegado expresamente la devolución del cargo de 79,99€ realizado hoy en mi tarjeta de crédito, así como mi derecho de desistimiento. Por todo lo anterior, solicito: • Confirmación por escrito de que la cancelación fue registrada en su sistema en la fecha acordada. • Devolución inmediata del importe de 79,99€ cargado hoy indebidamente. • Cancelación definitiva y documentada de mi suscripción desde este momento. Les recuerdo que, conforme a la normativa vigente de protección al consumidor, una renovación automática no comunicada ni autorizada expresamente puede ser considerada una práctica abusiva, y me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante el organismo de consumo competente si no recibo una respuesta satisfactoria en un plazo de 48 horas. Quedo a la espera de su respuesta.

Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa Smartbox Experience S.L. por la negativa a reactivar el bono nº 314357646, previamente adquirido y abonado. Tras intentar resolver la situación por vía telefónica y correo electrónico con la empresa, se me ha comunicado que el bono ha caducado y que, habiendo transcurrido varios meses desde dicha fecha, no es posible su reactivación bajo ningún concepto. Considero esta práctica perjudicial y desproporcionada, ya que se trata de un servicio previamente pagado, cuyo importe no ha sido disfrutado. La pérdida total del valor del bono por una limitación temporal estricta, sin ofrecer alternativas razonables como prórroga, reactivación con coste adicional o canje, podría constituir una cláusula abusiva conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores. Cabe destacar que en el sector de cajas regalo es habitual permitir la reactivación de bonos caducados mediante el pago de una tasa, lo que evidencia que la negativa absoluta en este caso no responde a criterios de equidad. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para: - Obtener la reactivación del bono en condiciones razonables, o - En su defecto, el canje por otro producto o la recuperación del importe abonado, que asciende a más de 200€. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que sea necesaria, aunque pueden comprobar el bono indicado en mi perfil de Smartbox. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el curso no fue lo que me vendieron,ni siquiera hice uso de su material. SOLICITO que me reembolsen lo pagado y anulen el curso,puesto que no hice uso de el en ningún momento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ayer por la noche un amigo de mi hija,menor de edad ,pidió un transporte a través de la plataforma Bolt. El conductor del coche cuya matrícula indico previamente le realizó preguntas obscenas al menor y le preguntó por la virginidad de su amiga indicando que su sueño era tener relaciones con una niña virgen como ella entre otros comentarios.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido con Temu y al no estar satisfecha con el producto hice una devolución con los datos que me facilitaron la propia empresa. Tenía que pagar los portes y estos también serían reembolsados con el importe de la devolución. Al llegar el paquete, nadie de los almacenes de TEMU se hace cargo y correos lo deja en sus oficinas siendo ellos los que tienen que ir a recogerlo. Tras varios intentos de solución a través de atención al cliente, la única solución que me dan es que yo me ponga en contacto con correos para que se lo lleven otra vez. Les digo que no ha sido mi culpa y que ellos son los que lo tienen que solucionar. SOLICITO el reembolso del pedido más el importe de envío. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he abonado 100€ en concepto de reserva para ver una bicicleta de segunda mano en Bike Ocasión. Esta reserva se realizó previamente a la visita y revisión de la bicicleta por tanto sin haber tenido acceso a una información completa y veraz sobre el estado real del producto. Una vez en el establecimiento, comprobé que la bicicleta presentaba desgastes significativos que no se mostraban en el anuncio publicado en su web, (vision 360) especialmente en zonas que no aparecían fotografiadas. El estado general del producto no se correspondía con la percepción generada por la información disponible online. Al comunicar que no estaba interesado en la compra debido a estas discrepancias, se me indicó que el importe de la reserva no sería devuelto en ningún caso. Considero que la retención de este importe no es justificada, ya que la decisión de no adquirir el producto se basa en la falta de información completa y en una presentación que no reflejaba fielmente su estado real. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado en concepto de reserva o, subsidiariamente, la emisión de un bono por el mismo valor para su uso en otros productos del establecimiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 21-04-2026 adquirí a través de Amazon web un producto consistente en una mochila de 18L. Se me dice que el domingo 26-04-2026 se me entregará a través de Paack con el número de seguimiento 534000021257989307 Llega el día citado y estando en mi domicilio, sin llamada previa por parte del repartidor/a ni aviso, a las 11:50 horas recibo correo de la empresa de paquetería citada en el que se me comunica que no se me ha podido entregar el paquete por problemas en la dirección de entrega. Entro en su web con el número de seguimiento y está todo correcto; tienen mi nombre completo, dirección exacta, número de teléfono, correo electrónico, todo. Al paquete le han puesto como seguimiento el siguiente código TJqcBVsZY_1 Se me sugiere que verifique la dirección. Está todo correcto. Trato de ponerme en contacto con la empresa de diversas formas pero no hay manera. Resultado: una mañana perdida. Tiempo y dinero tirados. Considero que Paack demuestra una falta total de profesionalidad y respeto por el cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto lo antes posible, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Hola, realicé un pedido el día 19 de febrero del año 2026 por un valor de 156€. A día de hoy, 26 de abril del 2026 sigo sin tener noticias de dicho pedido. Intento ponerme incansablemente en contacto con atención al cliente y siempre están ocupados o comunicando. Mediante correo electrónico siempre mandan el mismo mensaje preparado sin ayudar nada al cliente. Ya va siendo hora que hagan las cosas bien. Gracias

Hice una pedido y esta incompleto, shein no me da solución indica que esta entregado y no es asi hay una parte del pedido entregado pero no completo quisiera el reembolso de estos artículos ya que no me llegaron, adjunto captura de los productos