Últimas reclamaciones

Buenos días Presento reclamación contra Guppy por la repercusión de 166,75 € correspondientes a la retirada mediante grúa y depósito municipal de un vehículo alquilado mediante su aplicación. El alquiler tuvo lugar el 20 de junio de 2026. Finalicé el servicio aproximadamente a las 21:03 horas en la Plaza del Campillo del Mundo Nuevo, Madrid. En ese momento el estacionamiento estaba permitido conforme a la señalización existente y la propia aplicación de Guppy aceptó la finalización del alquiler con normalidad, sin mostrar ninguna advertencia. La prohibición temporal de estacionamiento comenzó posteriormente, a las 00:00 horas del 21 de junio, y el vehículo fue retirado por la grúa a las 08:38 horas, cuando hacía muchas horas que mi alquiler había finalizado y yo ya no tenía acceso ni control sobre el vehículo. Guppy conocía además la ubicación exacta del vehículo y, entre la finalización del alquiler y el inicio de la prohibición, dispuso de casi tres horas para advertirme de una eventual incidencia, sin que recibiera comunicación alguna. Desde la primera comunicación de Guppy, el 22 de junio, cuestioné expresamente la procedencia del cargo y solicité su justificación. Posteriormente intenté resolver el conflicto directamente con la empresa y también mediante mi entidad bancaria, sin obtener una solución. El 31 de agosto realicé un último requerimiento a Guppy antes de acudir a Consumo, que no ha recibido respuesta. Solicito la devolución de los 166,75 €, al considerar improcedente que se me repercutan los costes derivados de una restricción que no estaba vigente cuando finalicé correctamente el alquiler y sobre un vehículo del que ya no tenía disponibilidad. Adjunto escrito completo de reclamación y la documentación acreditativa de los hechos.

Me cobraron sin saber

Se niegan a hacerte la devolución por desistimiento. Te hacen esperar 30 días para que las pruebas y después te hacen esperar otros 30 porque dicen que los primeros 30 son pocos... No hay manera, solo insistiendo mucho te dicen el procedimiento para la devolución. Resulta que en las "condiciones y políticas de devolución" que no constan en ningún sitio, yo no las he visto ni las he aceptado. Pues resulta que tiene que enviar el producto el cliente corriendo con los gastos, pero además ellos te vuelven a cobrar el envío (16€) por la cara, porque ellos no te mandan etiqueta ni nada de nada. Es decir, que pagas el envío dos veces. Además por gastos de gestión de devolución (21€). Y encima dicen que les da vergüenza porque es muy cara la devolución. Lo que no tenéis vergüenza de estafar a gente, sobretodo personas mayores en Facebook.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de septiembre de 2026 adquirí en su página web fixpart.es el producto Balay bomba de drenaje lavadora. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11 de septiembre de 2026. El producto fue entregado en sus instalaciones en fecha 17 de septiembre de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura de la compra, solicitud de desistimiento, aprobación de la devolución, correos electrónicos, y captura de recogida del paquete. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 107,24 €. Sin otro particular, atentamente. María José.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación al cobro efectuado en mi tarjeta de debito por importe de 588,77€ que fue cobrado el día 5 de octubre de 2026 de manera indebida. Ya que les envié un correo a atencion.clientes@axa.es el día 28 de septiembre de 2026 comunicándoles la decisión de no renovar con ustedes mi póliza del seguro de la motocicleta nº 88484543. Comunicándoles también telefónicamente ese mismo día la decisión de no renovar a la línea de atención al cliente. Decisión que fue tomada tras conocer la subida del precio de mi seguro de 405,19€ a 588,77€ (un aumento del 45,31%). Modificación del contrato que no fue comunicada en tiempo ni forma y por la que se me exime de realizar una comunicación previa en los dos meses anteriores al vencimiento de la póliza en caso de querer desistir en la relación contractual. Es por ello que les SOLICITO que sean devueltos lo antes posible los 588,77€ cobrados indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Mi envío B9Q56401 a cargo de ECOPARCEL con destino a Pecs, Hungría, desde Oviedo, Asturias, está siendo la peor experiencia: se escudan en que la dirección es incorrecta para indicar en el estado como CANCELADO: en el chat de asistencia no hay posibilidad de que nos atiendan cuando les escribimos la dirección exacta. Es una impotencia como cliente, ante una empresa pirata y carente de honestidad. Ecoparcel dice que "Para que se pueda gestionar de nuevo la entrega, le rogamos que nos escriba a través del formulario de contacto de nuestra web con la referencia del pedido y la dirección de entrega completa y correcta. Le indicaremos las opciones disponibles y los posibles costes adicionales conforme a nuestros Términos y Condiciones". Mi respuesta es que yo llevo una semana como poco intentando que alguien me conteste en el formulario y no me contesta nadie. Lo que quiero es que la maleta se entregue en la dirección que les anoté en el chat. Me parece un mensaje buenista, por parte de ECOPARCEL que no se ajusta para nada a la realidad de la situación, situación de impotencia total por nuestra parte. Solamente tienen que entregar el paquete en la dirección que les anoté en el ticket que lleva abierto desde hace casi un mes, desde que empezó este calvario. No se quieran lavar las manos con esa contestación pública y atiéndannos en la página de ECOPARCEL, como debe ser.

1. DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA Nombre / Razón Social: EUROBIKES STORE S.L. Objeto de la reclamación: Comercio electrónico / Venta a distancia (Repuestos y accesorios de motocicletas) 2. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Falta de reembolso e incumplimiento de los plazos de devolución de importes por compra cancelada unilateralmente por el vendedor (Art. 107 del RDL 1/2007, TRLGCU). 3. HECHOS A fecha de 25 de mayo de 2026 efectué la compra de un producto en el portal web oficial de la reclamada (EUROBIKES STORE S.L.), abonando la cantidad total de 53,49 € mediante tarjeta bancaria. Con fecha 5 de junio de 2026, la empresa reclamada procedió a la cancelación unilateral del pedido alegando que el producto ofertado se encontraba descatalogado (a pesar de seguir figurando ofertado en su sitio web). En dicha fecha, la empresa me confirmó expresamente por escrito que gestionaría el reembolso íntegro de 53,49 € en la misma tarjeta. Junto a eso, posteriormente, la empresa informa problemas para realizar la devolución a través de la tarjeta bancaria utilizada para la compra, solicitando un número de cuenta para efectuar el ingreso del valor abonado. A fecha actual, tras haber transcurrido holgadamente los plazos legales establecidos para la devolución, la empresa no ha hecho efectivo el reembolso de los 53,49 € alegando problemas en su departamento contable. 4. FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA Art. 107.1 del RDL 1/2007 (TRLGCU): Establece la obligación del empresario de devolver las sumas abonadas por el consumidor sin retención de gastos y sin demoras indebidas. Art. 107.2 del RDL 1/2007 (TRLGCU): Dispone que, en caso de retraso injustificado en la devolución de las sumas abonadas, el consumidor podrá reclamar el doble de la suma adeudada. 5. PETICIÓN 1. Que la empresa reclamada proceda de manera inmediata a la devolución del importe abonado de 53,49 €. 2. En caso de persistir en el retraso injustificado, se exige el abono del doble de dicho importe (106,98 €) en cumplimiento estricto del artículo 107.2 del TRLGCU.

Estimados/as señores/as: En fecha […7 de octubre 2026….] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto […cremas cosmética...] Han pasado […11….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …confirmación de pedido] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , no me dejan ingresar ni retirar me bloquearon la cuenta y no puedo recuperar mi dinero ,segui todos los pasos que me indicaron y sigo igual , si no me rechazan una cosa me rechazan la otra , no consigo que me desbloqueen la cuenta , el reembolso tampoco me deja

Buenas, esta empresa de glovo me hecho el dia 16 de septiembre y estaba de baja médica mi baja medica acababa el dia 21 de septiembre y no me han mandado carta de despido, tampoco me han pagado liquidación, ni me han pagado las pagas extras y la antigüedad, yo empecé en esta empresa como falso autónomo en el 2018 y quiero cobrar mi despido que no me estan respondiendo a los papeles que les mando, ya tengo mi alta médica y aun no me responden al mensaje pues he denunciado a la empresa al Ministerio de Trabajo en Salamanca y ya hablé con el inspector y me da la razón que tienen que pagarme y manda el certificado de empresa, mi abogado mañana va a poner una orden judicial a la empresa de glovoapp, por no contestar los mensajes de la appglovo y a la delegación de Salamanca de CCOO espero respuesta en estos dias si no esto irá de juicio