Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
24/01/2026

Uso Fraudulent Tarjeta

Les escribo porque se han realizado dos cargos en mi cuenta bancaria asociados a BETWAY por importes de 75€ y 95 €, los cuales no he autorizado ni reconozco. Mi entidad bancaria me confirma que dichos cargos figuran como pagos presenciales con tarjeta, motivo por el cual se ha procedido al bloqueo de la misma por posible uso fraudulen. Les solicito, por favor: La verificación inmediata de estos cargos. La cancelación y reembolso de los importes mencionados. Información sobre la cuenta o método desde el que se han generado dichos cargos. Quedo a la espera de su respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Gracias por su atención,

En curso
M. D.
24/01/2026

Qualitas Auto - No devuelve el pago del seguro del auto vendido

Buenas tardes! Después de comprar una nueva póliza no. 2025/5582330, me vi obligado a vender mi automóvil después 1 mes. No compraré un coche nuevo. Después de enviar una Declaración sobre las ventas de automóviles, Qualitas Auto confirmó la cancelación de la póliza de seguro, pero no devolvió el dinero. Mi segunda declaración de devolución de dinero por un período no utilizado, Qualitas Auto ignoró. De acuerdo con su declaración: "" - está claro que la compañía de seguros no quiere devolver el dinero, sino que quiere robarlos, por lo que si no ofrmlyu una nueva Póliza dentro de los meses de 4, se apropiarán de mi dinero a sí mismos!

En curso
J. A.
24/01/2026
olympe abogados

Engañado por rocio moya de olimpe abogados

Pongo esta segunda reclamacion hacia la directora general y cofundadora, de olympe abogados, rocio moya, al igual que ya he hecho tambien con isaac guijarro, Les contrate, no me dieron el servicio, me engañaron, no me han querido devolver el dinero, y cuando he ido a reclamarles personalmente me han puesto una denuncia y una orden de alejamiento Es una verguenza y solicito a la ocu que medie para recuperar mi dinero

En curso
C. G.
24/01/2026

Cancelación eDreams prime

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi petición de devolución de edreams prime de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con su atención , ya que el 6 de enero de 2026 realice una llamada presentando una queja y solicitando ayuda l cual no se me brindo. En esos días llame repetidas veces, debido a la falta de soporte solicite la cancelacion y me informaron de que las renovaciones se avisan una semana antes para poder cancelarlas, lo cual tampoco se ha cumplido. Además el día 6 de enero también envié un email en el que presentaba una queja a la cual nunca obtuve respuesta Adjunto los siguientes documentos: comprobante de llamadas a su empresa, email de respuesta suya diciéndome que en unos días resolverían mi consulta y del cual ya no hay respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de 99,99€ que se me ha cobrado por eDreams prime Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. A.
24/01/2026
Olympeabogados.com

Engañado por isaac Guijarro de Olympeabogados.com

Solicito a la ocu que me ayude, Contraté a Isaac Guijarro y a la tal maria moya de Olympeabogados hace ahora 5 meses, Les pedi que me sacasen de ASNEF, me dijeron que me darían noticias y que me contactarían, 4 meses después me encuentro que no solo no me han sacado, sino que mi deuda con intereses ha subido mucho más, y han terminado embargándome el coche, Ante esto, llamé a Isaac y le dije que iría presencialmente a las oficinas a abrir una reclamación, ya que apenas me cogían el teléfono ¿Su respuesta? Colgarme. Y me puso una denuncia y una orden de alejamiento para que no vaya a reclamarle. Vergonzoso.

En curso
A. M.
24/01/2026

Largas con la solicitud de reembolso

El día 31 de diciembre del 2025 realice un pedido a la boutique Nina Toledo, por vía online, compré dos bolsos que prometían ser de cuero de alta calidad y se verían hermosos en la web y prometían entregarlos el 3 de enero de 2026 y por los cuales pagué 94,00€. El problema comenzó cuando al abrir la app Shop ya la entrega no era el día prometido sino del 12 al 16 de enero, pero tampoco llegó, finalmente lo entregaron el día 19 de enero y tan pronto como abrí el paquete el olor a plástico me aclaró que no era lo que yo había pedido, aún así procedí a revisar un producto de los dos que pedí y efectivamente se tratan de bolsos de material sintético, no de cuero de alta calidad, así que el mismo día me dirigí vía correo electrónico a la boutique y me han ofrecido diferentes cosas menos el dinero

En curso

Problema con envío y reembolso

Hola, realicé un pedido el 14/12/2025 en Direct.playstation, de una consola PS5. El envío se demoró más de los 5 días que indicaba la plataforma, sin justificación. El día 22 de ese mes llega un mail indicando que se entregará en breve, a través de UPS. Ese mismo día, sin posibilidad de recoger el paquete, llega un mail indicando que se devuelve al remitente el paquete y se procede al reembolso, sin contar con el cliente. Tras solicitar del 26-29 del mes, a atención al cliente la posibilidad de recoger el paquete, estos indican de forma unilateral que no es posible. Se solicita cancelación y reembolso con nº XXXXXX0168. Se ha reclamado varias veces, con nº XXXX1216. Si bien Direct.Playstation, a través de atención al cliente indica que el reembolso está aprobado, aún no se ha realizado. Lo expuesto se justifica con la documentación adjunta. A día de hoy, en el área de cliente aparece una consola como reembolso efectuado, que no es cierto, y otra nueva ya entregada, tampoco cierto, no apareciendo siquiera recibo del pedido ni mail de confirmación . Por ello SOLICITO QUE SE HAGA EL REEMBOLSO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE, como se ha solicitado en varias ocasiones sin éxito, a pesar de seguir los canales que obliga Direct.Playstation

En curso
M. B.
24/01/2026

Cobro indebido por servicio NO contratado

He recibido cargos en mi cuenta bancaria por unos servicios que yo NO he contratado. Con fecha 22/12/2025 Factor Energía me carga 158,80 eur cuando yo no he contratado nada con ellos. Exijo que no se me vuelva a cargar ni un euro por un servicio no contratado. Si se genera algún otro cargo emprenderé acciones legales.

En curso
B. O.
24/01/2026

Me han cobrado pasaje por un niño de 2 años

Compré un pasaje en la estación Delicias Zaragoza destino Tarazona y me han echo pagar el pasaje de un niño de 2 años dice que ahora esas son sus normas que el niño tiene que pagar el asiento por la mañana viaje de Tarazona a delicias en el autobús de las 7:10 y el conductor no me cobro como de 7:10 a 12:30 cambia la normativa fue lo que me expreso la señorita que vende los boletos del bus

En curso
A. A.
24/01/2026
Cupra Lendiz Motor

Desaparición de neumáticos

Buenos días: Va a hacer casi un año que me entregaron un Formentor (19 de marzo de 2025) que solicité a finales de diciembre de 2024 en el concesionario Cupra Lendiz Motor de Vitoria. Le añadí varios extras y entre ellos uno que no figuraba en el catálogo: neumáticos de todo tiempo de la marca Continental. Me dijeron que no había ningún problema. A finales de febrero me comunica el comercial que había llevado todo el proceso (Sergio de Llama) que la entrega del coche era inminente y que ingresara el importe. Una vez hecho el ingreso Sergio desaparece y me asignan un nuevo comercial (Adrián). Me reúno con Adrián para explicarle el tema de los neumáticos, ya que no aparecen ni en el presupuesto ni en la factura pagada del coche. Entonces me dice que en Martorell no te ponen los neumáticos que pides, sino los que tocan, y que el cambio de neumáticos los hace el concesionario de Volkswagen contiguo . Me pareció extraño pues al darme el presupuesto también me dieron unas hojas con modelos de neumáticos para mi vehículo. Le dije que bien y que tendríamos que hacer cuentas pues los neumáticos de todo tiempo son más caros que los de verano. Pasados unos días me comunica que ha llegado el coche con neumáticos Bridgestone, que los va mandar cambiar y lavar el coche. El 19 de marzo paso a por el coche y me pide casi mil euros por los neumáticos Continental. Le contesto que lo que le tengo que pagar es la diferencia del precio. Insiste en que tengo que pagar todo y me ofrece quedarse con los neumáticos para venderlos en el taller y cuando se produzca la venta me da la parte que me corresponda. Me parece bien la solución que me ofrece y le pago con tarjeta de crédito. En octubre, pasados ya siete meses, le llamo a Adrián y me dice que no se acuerda, que no le suena y que lo va a mirar. Como no tengo noticias, en diciembre le envío un correo electrónico recordándoselo. Y sigo sin noticias. Al final he pagado dos juegos de neumáticos: las que venían en el coche Bridgestone 245/45 R18 y las Continental all season contact 245/45 R18. Ni siquiera me ofrecieron llevarme las Bridgeston, que nunca las estrené. En fin, me parece un abuso por parte de Lendiz Motor. Un saludo

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma