Últimas reclamaciones

S. F.
02/08/2026

Cargo Indebido

S.F. A: Betway Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria, asociado a su comercio Betway. Han realizado seis cargos no autorizados por importe de 44 € (2 cargos) y 40 € (4 cargos) identificados como “BETWAY SPAIN CEUTA” el cual yo no he realizado ni autorizado. No dispongo de cuenta en Betway ni he facilitado mis datos de pago a su plataforma. Les solicito: - La cancelación inmediata de dicha operación. - Confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta. - Y que esta información sea comunicada a mi entidad bancaria (ING) si fuera necesario para la resolución del expediente en la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su confirmación, muchas gracias.

En curso
F. C.
25/07/2026

Cobro fraudulent y no autorizado

Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria, asociado a su comercio Betway. El día 23 de julio han realizado dos cargos no autorizados por importe de 45 y 44€ los dos identificado como “BETWAY SPAIN CEUTA” el cual yo no he realizado ni autorizado. No dispongo de cuenta en Betway ni he facilitado mis datos de pago a su plataforma. Les solicito: - La cancelación inmediata de dicha operación. - Confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta. - Y que esta información sea comunicada a mi entidad bancaria (ING Direct) si fuera necesario para la resolución del expediente en la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su confirmación, muchas gracias

En curso
M. A.
08/07/2026

Piscina con perdida de agua me hacen cortar el liner y ahora no tengo respuesta ninguna

Compre una piscina a los pocos días empezó a perder agua me pongo en contacto después de que tarden en contestar mando fotos me dicen que deacuerdo que corte el liner por el número de serie lo hago y lo envío y ahora estoy sin piscina y sin respuesta ni siquiera devolvieron el dinero es una vergüenza que está empresa pueda seguir funcionando quedándose con el dinero de la gente.

Resuelto
L. F.
02/07/2026

Problema de cancelación y reembolso

Hola realice un pedido,y al poco lo cancele pk no vi transpariencia,ahora ni me contestan al cancelamiento ni me reembolsan el dinero

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. L.
16/05/2026

No envían certificado de actividad ni bloquean la cuenta por protocolo PACS

Solicité el día 1 de Mayo del 2026 el certificado de actividad de la cuenta y el bloqueo y la baja de esta misma, ya que en los datos fiscales de la Agencia Tributaria del 2025 me vienen ganancias de apuestas deportivas que yo no he efectuado, no es la primera vez que me pasa, de hecho me inscribí en la página de autoprohibición del juego, pero esta empresa no me da ninguna contestación y no me envían el certificado para que pueda seguir con el protocolo PACS, ya les envíe la documentación que necesitaban en el mismo email y las demás páginas me han contestado y me han enviado el certificado, pero esta no me contesta, aún haciéndoles enviado varios correos posteriormente reclamándoselo. Pido que me envíen el certificado y den de baja la cuenta para poder terminar el protocolo y poder realizar la declaración de la renta, gracias.

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