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Pedido no recibido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. C.

A: DRUNI

21/01/2026

Hola! El 25/05/12 hice un pedido online para recoger el el pickup de Denia. No me han servido el producto ni me atienden en condiciones. El teléfono de atención al cliente no funciona, en Instagram han contestado muy tarde y que informaban, el wass es una máquina que solo saca ticket de incidencia del que después envían un email con que está solucionado y no es verdad. Incluso he ido a la tienda de Denia a reclamar y desde allí poco pueden hacer. Les aparece el pedido como pendiente y a gente que ha hecho pedidos después si les ha llegado. Desde sending me pone que el paquete está en la delegación de Pedreguer, pero en la web de Druni que está pendiente de envío. Como no se me ha enviado mi pedido pido la devolución de su importe.

Asistencia solicitada 27 enero 2026

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