Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Os reclamo el importe de la cafetera portátil. 34 euros. No hacéis caso y no funciona La tengo desde marzo. Sigo sin soluciones. Ofrecéis 24 de rembolso cuando compre otra. No quiero compraros otra a vosotros y recalcó q me costó 34 euros

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que, el día 07/06/2025 recibo un mensaje de texto de Cajamar desde el mismo número de Cajamar que recibo todas las comunicaciones, que me indican que ha habido una acceso a mi banca electrónica desde un dispositivo que no es mío, en Marbella. Y que si no he sido yo, que llame al telefono 911 930 046. Me atiende sale la locución y música de Cajamar y me atiende un chico que me pide mi nombre y me dice que me va a llegar un enlace en el que tengo que entrar. Yo entro y es tal cual como la web de Cajamar, me dice que me han intentado hacer una tarjeta e-shopping y 3 cargos en la misma de 999€ cada uno. Me dice el chico que no me preocupe, que me lo van a solucionar y que le dé la clave que me acaba de enviar. Yo le digo la clave. A partir de ahí me va dejando en espera y recuperando la llamada hasta un total de 40 min. Durante ese tiempo yo empiezo a ver que se están haciendo traspasos y movimientos en mi cuenta a lo cual me dice el chico que es él solucionándolo todo y que no entre yo en mi banca electrónica porque no le dejo actualizar datos. Llega un momento que le digo que dudo de que esté hablando con Cajamar y me manda su número de agente y nombre en el mismo hilo de mensajes. Yo continúo entrando en la banca online y veo que mis cuentas se están vaciando, yendo todo el dinero a una tarjeta e-shopping que yo no he creado, con lo que decido bloquear esa tarjeta, colgar el teléfono e intentar llamar a Cajamar, en donde todos sus agentes están ocupados (pues es sábado por la tarde y me lleva una hora conseguir hablar con alguien del propio Cajamar), todo ello de camino a la policía. Finalmente consigo hablar con Cajamar y me dicen que se ha accedido a mi banca electrónica desde un ordenador y desde un móvil que no son míos. Bloquean todo el acceso a la banca y me mandan un mail para llamar y recuperar las claves. Después de solicitarme unos datos, el chico de Cajamar me envía las claves correctas. Dejar claro que tanto la música, locución y forma de tratar al cliente son los mismos que en ambas llamadas. De hecho las claves correctas me llegan en el mismo hilo de mensajes que los del engaño, cosa que le comento al agente de Cajamar y me dice que les clonan el número de teléfono. Vuelvo a llamar con el número oculto al teléfono que había llamado primero y sigue funcionando con normalidad, pero al decirles que me han robado me cuelgan el teléfono. Al lunes siguiente, día 09/06/2025, pongo la denuncia correspondiente con los extractos bancarios cuñados por el banco, en los que al bloquear yo todo la cantidad final robada ha sido de 777€, además de los pantallazos de los mensajes y un pantallazo del correo en el que me dicen que se ha entrado desde un móvil en La Coruña. Se lleva la denuncia a Cajamar y tras diez días me dicen que ellos reclaman esto como un cargo indebido en mi tarjeta ( de una tarjeta que yo no he dado de alta), pero que como yo he dado una clave y ellos no han podido recuperar el dinero no me corresponde nada. No entiendo que la reclamación que ellos han hecho sea correcta ya que esto no es un cargo indebido, es un robo, pues ellos mismos me indican que la tarjeta se ha creado desde dispositivos no autorizados que no son de mi propiedad. Pero no me dan más opción a reclamar ni se hacen cargo de que en algún momento los datos que poseen míos en cuanto a mi número de teléfono y que soy cliente de Cajamar han sido sustraídos a ellos, o se hacen cargo de que su número de avisos por mensaje de texto ha sido clonado, así como su locución. Adjunto los siguientes documentos: denuncia con extractos bancarios y pantallazos SOLICITO: Que Cajamar se haga cargo de la situación porque no me considero responsable de que puedan clonar sus canales o números de teléfono, de que obtengan mis datos como cliente de su base de datos, y tampoco considero correcta la forma de abordar la reclamación. Me gustaría que me devolvieran todo el importe robado, que son 777€, pero si no es posible, que me devuelvan una cantidad significativa por las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A: ALL ZONE 19/06/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar la mala praxis que he sufrido por la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 22/04/2025 realicé el pedido en su página web de un Iphone 16E con referencia de pedido: 895397927 Tras pasar varias semanas y no recibir ninguna actualización y exceder con creces los plazos de entrega indicados en las condiciones de envío. Enviar multiples correos de reclamación y consulta decido contactar con AllZone vía telefónicamente para cancelar mi pedido y tampoco obtengo respuesta. Tras números intentos para ponerme en contacto con ellos no recibo noticia alguna y mi pedido sigue en el estado de "envio en proceso" Solicito la devolución del pago realizado en un plazo de 24/48h. Sin otro particular, atentamente.

Despues de comprar un vehiculo Opel Meriva B en 2017 con unos sistemas de conectividad que desaparecieron al año siguiente, solicito el reembolso del importe que pagué en la compra del vehiculo para poder usar ese sistema que dieron por su parte unilateralmente como obsoleto, pero que tuve que pagar en la compra del vehiculo para poder disfrutarlo y no he podido disfrutar.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de mayo de 2025 adquirí en su página web https://momabikes.com el producto BICICLETA MOMABIKES 20" LIGHT BLANCA. Adjunto los siguientes documentos: factura y mail remitidos /enviados en relación a las incidencias con la bicicleta. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha desde el comienzo de uso del 1 al 10 de junio. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El asado 23/05 hice un pedido on line en la web BARCENIA.COM, todo parecía correcto hasta que pasados 20 día no me había llegado nada. Al intentar contactar con ellos nos hay señales. Ayer día 18 de Junio me llegó el pedido y en lugar de la ropa solicitada por importe de 124.80€ me llegaron unos pendientes cutres de 1€ como máximo y me comentan que el pedido ya está entregado. A ver en internet información de esta empresa a parecer lo hace con todas las clientas y es su manera de proceder. Es por lo tanto un trato poco profesional. Ya hemos avisado a Visa para ver si podemos recuperar el dinero. Pero que ría ponerlo en su conocimiento para salvaguardar a posibles compradores futuros. Gracias La empresa aparece como Barceni S.L.U B94043451 C/ Oliva 14, 36001 Pontevedra.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar de forma inmediata cualquier cargo a mi tarjeta de su gestion a traves de mi tarjeta bancario de la que soy titular de forma involuntaria. He buscado informacion de credito a traves de formulario y me han cargado un importe de 0,99 euros. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas que no han sido claras y quiero decistur de sus servicios dando de baja completamente a mis datos. Adjunto los siguientes documentos: Fotos de la solicitud de baja que no permite tramitar su sistema. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y no renovación del contrato a su olataforma, y en su caso la devolución del importe de la comisión/cargos cobrados dando lugar a ningun otro cobro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré una cafetera portátil en marzo. No funciona al día de hoy. Reclamo el importe y U otra cafetera ya q no va (no quiero cupones de ningún tipo). A miravia( me dicen q ellos no pueden hacer nada porque solo son intermediarios) y por política de empresa a pasado ya 30 días desde la compra con lo cual debo hablar con la tienda/vendedor (ellos pasan de todo y ofrecen 24 euros de rembolso por una nueva compra. No veo ninguna solución y son muchos días hablando con todos. Sigo sin cafetera ni dinero para adquirir otra de otra tienda. Adjunto pedido. Datos de la empresa y conversaciones q se ven q no me hacen caso ni dan soluciones. Ni la tienda ni miravia. Envíe correos a la tienda con fotos y vídeos. Adjunto conversaciónes

Compré una furgoneta en Ocasion Plus el 8 de enero de 2024. Al pasar la ITV el 12 de abril de 2025, fue denegada porque el vehículo tenía una modificación homologada en la ficha técnica que ya no estaba presente físicamente. Es decir, Ocasion Plus me vendió un vehículo en condiciones ilegales para circular. El defecto no fue informado y constituye un vicio oculto grave, del que como comprador particular no podía tener conocimiento. Tras meses reclamando se hicieron cargo de parte del trámite tras semanas de negativa, pero Ocasion Plus se ha negado a pagar los 48,16 € que me ha costado regularizar el vehículo, alegando absurdamente que “el IVA no está a su nombre”. Esto es un intento de eludir su responsabilidad legal. Decir además que Ocasion plus ha sido publicado en esta página datos personales sin mi consentimiento y datos del vehículo en cuestión. Además, estuve varias semanas sin poder circular, teniendo que depender de un coche prestado para ir a trabajar. Ocasion Plus: • No me dio coche de sustitución, alegando que yo solicité una furgoneta y es mentira. • No pasó la ITV cuando se los propuse varias veces para que las facturas estuvieran a su nombre. • No se hizo cargo del coste de legalización y no quieren pagar el IVA. • Se desentendió totalmente del problema. Reclamo la devolución íntegra del importe pagado (48,16 €) y una indemnización adicional por los perjuicios sufridos. Y advierto que, si no se resuelve, continuaré por vía judicial y haré pública esta situación en todas las plataformas posibles.

Tenía prevista una reserva en BOOKING del 29 al 2 de junio. Pero el sábado 17 de mayo ingresó urgente en el Hospital mi madre y permaneción ingresada hasta el 3 de junio (de alta hospitalaria). Desde ese momento trate por todos los medios de cambiar la fecha de las reservas o su cancelación. No obtuve ninguna solución por parte del alojamiento. Entiendo que sea no reembolsable. Pero hay casos de fuerza mayor, y en caso de enfermedad grave de familiar de primer grado (Dependiente) es una de ellas. Por otra parte, el alojamiento no se ha dignado ni a contestar mis mensajes, mostrando una falta total de empatía con la situación, no me ha proporcionado ninguna solución. Se ha limitado a cobrar por un servicio que no ha prestado. La verdad es que era la primera vez que iba a ir a Bilbao, pero se me están quitando las ganas