Clasificación
- Reclamaciones totales
- 652
- Numero de reclamaciones*
- 58
- Reclamaciones cerradas *
- 93%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Últimas reclamaciones
Cobro de mí tarjeta de débito sin autorización
Buenas noches, resulta que CREDIMONEY O SEA CREDILISTO ME HAN COBRADO 20,25 DE MI TARJETA DE DEBITO SIN NINGÚN TIPO DE AUTORIZACIÓN, NI SUSCRIPCIÓN NI NADA,QUIERO RECLAMAR ESE DINERO Y QUE VUELVA A ESTAR INGRESADO EN MI CUENTA
Quiero el reembolso de los 32€ que han cogido de mí cuenta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...32€]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Crediahora Me estais cobrando suscripciones que no he solicitado
Me habéis cobrado por un servicio que no indicais que hay que pagar, respondí a formulario con mis datos y verificar tarjeta y me habéis cobrado, solicito la eliminación de mis datos y cancelación de las posibles suscripciones y el abono de los importes cobrados Además no dejáis entrar para realizar la cancelacion.
Cobro periodico
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud urgente de baja de datos personales
Hola, me registré recientemente en su plataforma buscando información sobre financiación e introduje mis datos personales y mi IBAN.Solicito de forma inmediata la baja de mi cuenta y la eliminación de todos mis datos de sus ficheros bajo el derecho de supresión del RGPD. Revoco cualquier consentimiento para girar cobros o ceder mis datos a terceros. Mis datos: Juan Ramon Villalba Garay Email de registro: sebasgv_06@hotmail.com Teléfono: 685126750
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