Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. A.
01/05/2026

Pedido cancelado

Hice un pedido programado para las 14:45h. A las 13:40h el repartidor intentó entregarlo antes de la hora indicada. Tras esto, un encargado me llamó y me indicó que cancelaría el pedido y que lo hiciera más tarde. Ahora se me deniega el reembolso alegando que no estaba en casa, cuando el error fue suyo por adelantar la entrega y darme instrucciones incorrectas. Solicito la devolución íntegra del pedido.

En curso

Alta en Privicompras no consentida

Contemplo con estupor que tengo dos cargos en mi tarjeta visa de 18 euros cada uno correspondientes a los días 1/4 y 1/5 de Privicompras servicio que jamás he contratado. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para: 1. Dar de baja dicho servicio inmediatamente puesto que se ha hecho sin mi consentimiento. 2. Proceder a la devolución en mi cuenta de tarjeta Visa las cantidad de 36 euros, indebidamente cobrados Sin otro particular, atentamente. Fernando Aquilué

En curso

Falta de resolución de servicio

Hola, realicé un pedido de una Nota Simple de una propiedad. Me cobraron 38,48€ y nunca me enviaron la Nota Simple. Les proporcioné la ref. Catastral, pero me pidieron datos que solo podía sacar del Registro de la Propiedad. Me preguntó cuál era el servicio que ofertaban...

En curso
P. D.
01/05/2026

Retención de importe tras transferencia fallida

El 12/04/2026 solicité la retirada de saldo desde la plataforma Wallapop a una cuenta bancaria que se encontraba cerrada. La propia plataforma indicaba que, en caso de no completarse la transferencia, el importe sería devuelto al monedero en un plazo de 15 días. Transcurrido dicho plazo, no he recibido el dinero no solución. Tras múltiples contactos, la empresa se limita a indicar que es responsabilidad del banco, pese a que la cuenta no existe y la transferencia no ha podido completarse, tal y como ha confirmado la entidad bancaria. Solicito el rastreo de la transferencia y la devolución del importe a mi monedero o a una cuenta válida.

En curso
I. V.
01/05/2026

Problema con reembolso

Buenas: Pedido realizado el día 21/04/2026 y después de varios correos donde indica que la empresa Correos Express me hará entrega del paquete en un punto de entrega establecido........nunca llega. Pregunto por el pedido el día 27 de Abril y empieza la pesadilla, la única forma de comunicarse con esta empresa es por mail y suele tardar un día mínimo. Pues bien, me comunican que la dirección esta incompleta y que no se puede realizar la entrega, que a través de la página de Correos Express formalice una nueva entrega, lo hago, imposible en la web porque da error, así que se lo hago saber mediante el único medio de comunicación (mail), le facilito de nuevo mi teléfono y mi dirección. Pues nada a los días el mismo problema, no hay entrega por estar ausente......MENTIRA, y encima ni me llaman. Bueno, después de todo esto ya nos encajamos a 27/28 de Abril, el pedido es un regalo personalizado para el día de las Madres, y la solución que me dan es que para programar una nueva entrega tengo que pagar un sobrecoste de 3´99€ o sino me quedo sin pedido y sin mi dinero, ya que al tratarse de un producto personalizado no se puede devolver. Evidentemente les digo que no me fio de ellos, que ya he perdido casi 40€ como para perder otros 4€ y encima que ya no llegaba ni de broma el día indicado. Error mío por no leer las reseñas de la empresa antes de efectuar el pago mediante Bizum, ya que tiene un montón de reseñas con experiencias vividas exactamente igual a la mía.

En curso
J. R.
01/05/2026

Reembolso

Hola, recibí mi pedido 214129929224287,de una campana extractora, hoy hace 7 semanas y pagué 136€ por el montaje. Cuando habían pasado 5 semanas desde que recibí el pedido y tras varias reclamaciones, en vista de que no me lo instalaban y estando mi cocina poniéndose negra del humo, decidí quedarme con la campana y hacer el montaje por mi cuenta, por lo que solicité a Cecotec el reembolso de la cantidad abonada a dicho fin. Desde entonces han pasado 2 semanas más y tras varias reclamaciones , la respuesta es siempre la misma: que pasan mi demanda al departamento correspondiente, pero el dinero nunca me llega y estoy convencido que no me lo quieren devolver. Una vez más, les pido que me reembolsen los 136€ ya que no me han realizado el servicio. Gracias.

En curso
G. R.
01/05/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha [20/03/2026] adquirí en su página web [FARMAFEROLES.COM] el PEDIDO #831156 Han pasado MAS DE UN MES del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación /recibo del pedido, correos electrónicos justificante del pago con tarjeta] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
P. G.
01/05/2026

CARGO EXTRA POR FACTURACIÓN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de Marzo viajé junto a una amiga con la compañía ryanair con un vuelo comprado a través de Edreams de Valencia a Ibiza. En los días previos, al intentar realizar la facturación del vuelo, los datos facilitados me impidieron realizarla. Tampoco Edreams pudo facilitarme las tarjetas de embarque ni realizarme la facturación. Tras horas intentando contactar por teléfono o en la web con Edreams y con Ryanair, finalmente cinco horas antes del vuelo contacté con Ryanair. Tuve que pagar 110.80 euros para que nos desbloquearan la reserva y así pude realizar la facturación online, ya que de lo contrario no podría viajar y perdería gastos asociados como eran el hotel, coches de alquiler, trenes... SOLICITO […].  Que por parte de Edreams me sea compensada dicha cantidad, ya que es responsabilidad suya dichos problemas. De no haber conseguido hablar con Ryanair y realizar dicho pago, no hubiera podido viajar y no fui atendido por la empresa Edreams, máximos responsables de dicho problema. Adjunto pago realizado a plataforma Solutono, que se encarga de la gestión de Ryanair y que tuve que realizar a través de bizum. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
P. G.
01/05/2026

CARGO MULTA RECORD GO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes hice una reserva con la empresa de alquiler de coches RECORD GO RENT A CAR. DURANTE EL ALQUILER ME PUSIERON UNA MJLTA, LA CUAL FUE PAGADA DENTRO DEL PERIODO DE PAGO REDUCIDO POR MI PARTE RAPIDAMENTE. DÍAS MÁS TARDE, RECORD GO ME HA CARGADO EN LA CUENTA UN CARGO DE 40 EUROS, JUSTIFICANDO QUE HA SIDO PARA IDENTIFICARME ANTE LAS AUTORIDADES. SOLICITO […], QUE ME SEA DEVUELTO DICHO IMPORTE YA QUE YO MISMO ANTE LAS AUTORIDADES HICE EL PAGO DE LA MULTA (DE 200 EUROS A 100 EUROS, Y AHI RECORD GO YA ME COBRA OTROS 24,20 EUROS POR GESTIÓN. ADJUNTO AMBOS PAGOS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
L. L.
01/05/2026

Sin respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Abril adquirí en su página web farmaferoles.es varios productos por la cantidad de 91,10€ Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Boleta digital del datáfono. - Emails de reclamación. - Información de plazos de entrega disponibles en la web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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