Estimados/as señores/as:
En fecha 28/09/2024 adquirí en su página web el producto iPhone 13 Pro 128GB - Azul Alpino - Libre.
Adjunto la factura.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/01/2026.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Un saludo.
