El dia 31 tenia que haber recibido una television por Seur y lo que recibi fue un paquete pequeño que contenia unas luces y un bote de crema, Reclamo a amazon el televisor y me dicen que devuelva el paquete para realizar el reembolso que esta equivocado ya que en la etiqueta ponia 19 kg.
Realizo la devolucion y no me reembolsan el dinero por no devolver la televion que no llego nunca.
Reclamo por todos los medios posibles y es imposible que me hagan caso.
Tengo video de la entrega y fotos del paquete
pedido Nº406-1219184-7806726 de Amazon
Identificador de Seur 1580504
codigo de barras de la etiqueta 19480101206996
matricula de la furgoneta de seur 0266HR
solicitud de recogida a amazon el dia 2/01/26
La respuesta de amazon es que no entra dentro de su pòlitica de reembolsos por no haber recibido la television
Importe 777,91 euros
Saludos